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BT Global Services ist bereit, Ihrem Geschäft alle Vorteile einer vernetzten und konvergenten Welt zu verschaffen. Es hat bereits frühzeitig erkannt, dass globale Kommunikationsnetzwerke die Geschäftswelt grundlegend verändern werden. Physische Nähe ist für eine produktive Zusammenarbeit nicht länger erforderlich. Transaktionen können über beliebige Entfernungen hinweg in Echtzeit durchgeführt werden. Millionen von Menschen, die vorher keinen Zugang zur weltweiten Wirtschaft hatten, können jetzt ebenfalls aktiv teilnehmen.
Gleichzeitig werden Sprach- und Datennetzwerke in einer einzigen IP-Infrastruktur zusammengeführt. Fest- und Mobilfunknetze werden vereint, so dass alle Geräte untereinander kommunizieren können. Applikationen zur Kommunikation und Zusammenarbeit sind jederzeit und überall verfügbar. In dieser neuen Welt stellt die Reichweite, die Kapazität und die Ausfallsicherheit des Netzwerks eine neue Art von Gleichheit dar.
Diese Änderungen verlangen nach einer neuen Art von Unternehmen. Und zwar nach solchen, die einen Single Point of Contact für ein leistungsstarkes und zuverlässiges globales Netzwerk bereitstellen können. In den letzten Jahren hat BT emsig an der Umgestaltung seines eigenen Unternehmens gearbeitet, um diese neue Generation von Services anbieten zu können. Diese von BT als vernetzte IT-Services bezeichneten Services basieren auf einem großflächigen und belastbaren MPLS-Netzwerk, das wöchentlich um eine neue Stadt erweitert wird. BT beschäftigt etwa 37.000 Mitarbeiter in 53 Ländern und bietet in 173 Ländern seine Services an.
BT betreut bereits seit fast 10 Jahren österreichische Kunden in den Bereichen globaler Netzwerk- und IT-Services. Aufgrund des großen Potentials im Lande ist BT Austria seit 2007 direkt in Österreich mit einem Team vor Ort tätig und betreut Geschäftskunden sowie öffentliche Auftraggeber. Die Kunden profitieren von der lokalen Präsenz und der globalen Stärke. In über 170 Ländern werden IT- und TK-Services von BT für Kunden bereitgestellt. International tätige Kunden können somit auf einen starken, stabilen und verlässlichen Partner zählen.
BT Austria ist eine in Österreich eigenständige Unternehmung, mit Hauptsitz in Wien. Kundenorientierte und technisch versierte Mitarbeiter engagieren sich für die Kundenbedürfnisse und erarbeiten den individuellen Anforderungen entsprechende Lösungen. Dies erfolgt in enger Zusammenarbeit mit BT Germany in den Bereichen Support, Fulfilment und Serviceleistungen.
Das Portfolio von BT Austria reicht von internationaler Venetzung von Unternehmensstandorten, Hosting und Storage, Lösungen für Call-Center, mobiles Arbeiten oder Sicherheit bis hin zu Business Continuity und IT-Beratung. Je nach Anforderungen bietet BT standardisierte Produkte ebenso an wie Managed Services oder das Outsourcing ganzer Unternehmens-bereiche.
Zu den Kunden von BT Austria zählen österreichische Unternehmen mit internationalen Standorten, multinationale Konzerne und Unternehmen der herstellenden Industrie, Dienstleistungsbetriebe, Banken, Versicherungen und öffentliche Auftraggeber.
Gemeinsam mit Technologie-Partner wie Cisco, HP, Siemens oder Microsoft ist BT stets bestrebt, neue, innovative Lösungen für österreichische Kunden zu realisieren.