El reto de la satisfacción de los clientes multicanal
¿Por qué su empresa necesita una estrategia multicanal para superar con éxito la crisis económica?
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Congreso de Telecomunicaciones Andicom, donde los tiempos de cambios son tiempos de oportunidades.
En el último informe independiente de Telemark sobre Experiencia del Cliente, BT se clasificó en primer lugar en el área de satisfacción del cliente.