Su oficina en cualquier lugar

Cada día hay más profesionales móviles. Las empresas que buscan el éxito saben que la conexión remota a su red puede ofrecerles ventajas competitivas, tanto en España como globalmente.

BT MobileXpress ha sido concebido para que sus empleados móviles puedan acceder por Internet a información y a aplicaciones, gracias a conexiones fijas, cuando están fuera de la oficina.

Mayor soporte para el trabajo flexible

BT MobileXpress permite que los trabajadores remotos y los empleados de las delegaciones obtengan acceso a información actualizada en tiempo real, lo que agiliza las comunicaciones y los procesos empresariales.

Aumento de la productividad

La posibilidad de trabajar fuera de la oficina conlleva que los empleados puedan dedicar más tiempo a sus clientes y contribuye a incrementar la productividad, la capacidad de respuesta y la calidad del servicio de la empresa. BT MobileXpress permite compartir conocimiento y simplifica la colaboración entre departamentos y equipos geográficamente dispersos.

Conectividad global remota

Independientemente de si están comprobando su correo electrónico desde el área de espera de un aeropuerto o trabajando desde casa, los usuarios remotos pueden contar con el mismo nivel de soporte que recibirían en la oficina.

Facilidad de uso

El acceso a la red es sencillo. BT MobileXpress presenta una interfaz fácil de usar. Tras seleccionar su ubicación y el tipo de conexión requerida, los usuarios sólo deberán introducir sus contraseñas antes de poder conectarse a la red de su empresa.

Costes eficientes

Gracias a una amplia gama de opciones de acceso telefónico y Wi-Fi, es menos probable que los usuarios utilicen sus propios medios para conectarse a la red, lo que reduce las reclamaciones de gastos de los empleados. El registro de acceso por usuario permite controlar los costes en toda la red.

Menor desembolso en infraestructura de TI

Puesto que todos los usuarios obtienen acceso a la información mediante un único sistema, existe un mayor control de los gastos generales en TI y de los costes de asistencia técnica.

Una gama completa de servicios

BT MobileXpress es una gama completa de servicios dedicados que proporcionan conectividad remota al usuario final en cualquier momento y lugar. Sus elementos clave son:

BT MobileXpress Client

Software ubicado en los dispositivos de los usuarios finales que simplifica el acceso remoto para los profesionales móviles, al permitir la conexión a la red corporativa a través una única interfaz intuitiva, capaz de ejecutar tanto el proceso de acceso como el de la conexión de seguridad. Disponible para equipos PC (Windows 2000 y XP), Pocket PC 2003 y Windows Mobile 5.

BT MobileXpress Professional

Una gama completa de opciones de acceso para los trabajadores remotos. Incluye los siguientes elementos:

• Cobertura global
  Acceso dial a Internet disponible en más de 150 países.
• Banda ancha inalámbrica (Wi-Fi)
  Acceso de banda ancha a través de ubicaciones Wi-Fi en más de 70 países.
• Teléfono móvil (3G)
  Acceso en cualquier momento y lugar a través de conexiones móviles mediante terminales habilitados para 3G/GPRS. (Actualmente, sólo disponible en el Reino Unido).
• Hotel Ethernet
  Banda ancha segura que se proporciona a través de una conexión Ethernet fija desde lugares como, por ejemplo, habitaciones de hotel, centros de conferencias y salas de espera en los aeropuertos.

BT MobileXpress Toolkit

Es una herramienta gestionada por el propio cliente y accesible desde Internet. Se ha diseñado para proporcionar más información y mayor control sobre los usuarios de BT MobileXpress. Incluye:

• Directory Manager
  Proporciona una lista con todas las ubicaciones de acceso.
• Access Manager
  Controla los códigos y permisos de acceso.
• Session Manager
  Supervisa la actividad de las sesiones de los usuarios

BT MobileXpress Security

Una gama de opciones de seguridad adicionales para proteger todos los datos confidenciales frente a intrusos y reducir los riesgos. La oferta de BT MobileXpress Security incluye IPSec, SSL y servicios de autenticación basados en token.

Los servicios de seguridad por niveles constituyen un componente complementario básico de BT MobileXpress. Como parte del servicio, BT ofrece:

• Mobile ID (SecurID)
• Mobile VPN (Cisco)

Mobile ID (SecurID)
Mobile ID combina la potencia global de BT MobileXpress con el producto líder del sector, SecurID de RSA Security, para proporcionar un nivel de seguridad muy superior al que permiten los sistemas de contraseñas convencionales. La característica exclusiva de SecurID consiste en la generación aleatoria de una clave numérica única que cambia automáticamente cada 60 segundos.

Cada usuario final posee su propio "token" para generar dicha clave numérica. Esta clave está formada por una combinación del número de identificación personal (PIN) y el código que aparece en el token SecurID (tarjeta o llavero). Los servidores de autenticación de SecurID validan la información de registro y la clave numérica que proporciona el usuario.

Mobile VPN (Cisco)
Mobile VPN permite a las empresas crear túneles de comunicación privados y seguros a través de cualquier tipo de infraestructura de transmisión de datos. Mediante la seguridad integrada, podrá conectar a clientes, proveedores y socios comerciales de forma rápida y asequible sin el riesgo de sufrir intrusiones ni otras amenazas a la seguridad.

Asimismo, BT ofrece a sus clientes un concentrador Cisco de la serie 3000. Esta solución gestionada de bajo coste satisface las necesidades tanto de los usuarios móviles como de los fijos, que trabajan en oficinas, puesto que proporciona acceso remoto IPsec gestionado independientemente de los firewalls dedicados. El concentrador Cisco 3000 se ubica en las instalaciones del cliente y ofrece una escalabilidad de 20 a 1.500 sesiones concurrentes seguras por dispositivo.

BT MobileXpress Professional: Tipos de servicio

• BT MobileXpress Professional Fixed En esta modalidad, el acceso conmutado con Internet se ha diseñado para los clientes que deseen obtener una previsión mensual de sus costes. El servicio está disponible en 54 países y ofrece una tarificación de acceso telefónico global por usuario. Además, existe tarifa plana en el Reino Unido y EE.UU.
• BT MobileXpress Professional Regional En esta modalidad, el acceso conmutado con Internet ofrece las mismas prestaciones que BT MobileXpress Professional Fixed, pero con precios según su uso.

BT MobileXpress Professional Fixed y BT MobileXpress Professional Regional ofrecen los siguientes servicios:

• BT MobileXpress Professional Toll-Free
  Acceso conmutado con número gratuito desde la mayoría de las ubicaciones On-Net.
• BT MobileXpress Professional Off-Net
  Servicio conmutado con Internet que complementa los servicios On Net al ofrecer acceso telefónico local en aproximadamente 150 países.
• BT MobileXpress Professional Wi-Fi
  Proporciona acceso inalámbrico de banda ancha. Los servicios BT MobileXpress Wi-Fi admiten conexión Wi-Fi inalámbrica desde decenas de miles de ubicaciones en más de 70 países.
• BT MobileXpress Professional Hotel Ethernet
  Acceso a Internet a través de una conexión Ethernet fija desde lugares como, por ejemplo, habitaciones de hotel, centros de conferencias y salas de espera en los aeropuertos.
• BT MobileXpress Professional 3G
  Acceso móvil a través de terminales 3G que utilizan la funcionalidad de operador de red móvil virtual (MVNO) en el Reino Unido. La tarjeta BT SIM se integra completamente en BT MobileXpress Client. (Actualmente, sólo disponible en el Reino Unido).

BT MobileXpress Security: opciones de servicio

• Mobile IPSec VPN
  Permite que las empresas establezcan túneles de comunicación seguros hacia sus redes. Se puede integrar perfectamente en BT MobileXpress Client y presentarse con una única interfaz de usuario.
• Mobile SSL VPN
  Permite que las empresas establezcan túneles de comunicación seguros a través de Internet. Secure Socket Layer (SSL) proporciona acceso tanto desde equipos "de confianza" como desde equipos que "no son de confianza" como, por ejemplo, desde un cibercafé o un domicilio particular utilizando un PC personal.
• Mobile ID
  Combina el alcance global de BT MobileXpress con la solución SecurID de RSA Security para proporcionar un nivel de seguridad significativamente superior al de los sistemas de contraseñas convencionales. BT sólo ofrece este servicio combinado con Mobile IPSec VPN o Mobile SSL VPN.

Empresas con políticas de trabajo flexible que desean introducir o mejorar el acceso a su red para sus empleados remotos.

Compañías que obtendrían un mayor beneficio si sus empleados tuvieran acceso a la red corporativa desde fuera de la oficina, independientemente de si están de viaje, visitando a clientes o trabajando desde sus hogares.

Organizaciones con varias sedes que desean optimizar su red para permitir que todos los usuarios tengan acceso a los mismos datos actualizados.

Aunque BT MobileXpress se ha diseñado para aquellas empresas que desean ofrecer acceso remoto a su red corporativa, se suele utilizar por organizaciones con más de cien usuarios finales

BT cuenta con una reconocida trayectoria en capacidad y servicios TI en red. Con más de dos décadas de experiencia global, nuestro conocimiento, capacidad y experiencia dan respuesta a las necesidades de nuestros clientes pertenecientes a diferentes sectores e industrias.

BT Global Services está realizando grandes inversiones para crear la infraestructura y las soluciones de comunicaciones del futuro.

Con BT como único proveedor global, se puede evitar la falta de flexibilidad, las incoherencias del servicio y la fragmentación de recursos. Nuestros servicios y asistencia técnica de primer nivel incluyen:

• 20.000 profesionales de asistencia técnica trabajando en todo el mundo.
• Centros de control de redes y gestión centralizada de redes en 16 países.
• Centros de excelencia globales en las principales ciudades de todo el mundo.
• Diagnóstico de fallos rápido y eficaz, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, todos los días del año.
• Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) centrados en el cliente, que reflejan nuestro compromiso de proporcionar la mejor atención al cliente en prestación de servicios, garantía y disponibilidad.