Banner

Banner Private Line Services

Overview

Met vertrouwen communiceren

BT Private Line Services bieden uw bedrijf een eigen privénetwerk voor data-, spraak- en videocommunicatie tussen geografisch verspreide vestigingen. De oplossingen voorzien u van een bijzonder betrouwbare point-to-point-verbinding die niet met andere gebruikers wordt gedeeld. Zo krijgen ongeautoriseerde partijen geen toegang tot uw gegevens en kunt u gerust grote hoeveelheden gevoelige informatie verzenden.

Benefits

Veilige verbinding, voorspelbare kosten

Private Line Services leveren de benodigde prestaties, ongeacht de hoeveelheid en het type verkeer dat u wilt verzenden. De oplossing biedt u een snel, veilig en betrouwbaar communicatienetwerk dat flexibel en schaalbaar genoeg is om te voldoen aan uw individuele behoeften. Uw vestigingen worden verbonden via permanente digitale circuits die niet worden gedeeld met andere klanten. Zo hebben anderen geen toegang tot uw informatie en verlopen Private Line Services niet langs openbare netwerken. Het extra beveiligingsniveau maakt de oplossing ideaal voor het overbrengen van vertrouwelijke informatie.

We bieden een eenvoudige prijsstructuur voor alle landen binnen het BT-netwerk, zodat u volledig inzicht heeft in de kosten van uw nationale en internationale verbindingen. U kunt eenvoudig budgetteren omdat de oplossing een vaste, concurrerende huurprijs heeft, zonder variabele kosten. U hoeft zich dus geen zorgen te maken over gebruikskosten. Ook bespaart u met de oplossing aanzienlijke kosten als u momenteel het openbare netwerk gebruikt voor intensief spraak- en dataverkeer tussen vestigingen.

Key features and benefits

Private Line Services biedt u het volgende:

  • Oplossing op maat: u kunt uw vestigingen verbinden met snelheden van 64 Kbit/s tot 10 Gbit/s. Aangezien dit een individuele oplossing is, deelt u de bandbreedte niet met anderen.
  • Betrouwbaar netwerk: in het onwaarschijnlijke geval dat er een storing optreedt in een actief pad, wordt verkeer gerouteerd via een back-uppad. Bij één storing in het BT-netwerk blijft uw lijn dus gewoon werken.
  • Meerdere verkeerstypen: met de snelle en betrouwbare oplossing kunt u iedere combinatie van spraak-, data- en videocommunicatie langs één verbinding verzenden.
  • Altijd actieve verbinding: de verbindingen tussen uw vestigingen zijn permanent, zodat er niet steeds een verbinding tot stand hoeft te worden gebracht wanneer informatie wordt verstuurd.
  • Wereldwijde netwerkdekking: dankzij het uitgebreide wereldwijde netwerk van BT sluit Private Line Services aan op uw uiteenlopende behoeften, terwijl zowel nationale als internationale vestigingen worden verbonden.
  • Vaste retourvertraging met lage jitter: dankzij speciale routering hoeft minder data in een buffer te worden opgeslagen en kan sneller worden doorgevoerd. Dit verschilt per route en kan wijzigen gedurende herstelwerkzaamheden.
  • Doorlopende netwerkcontrole: onze oplossing wordt doorlopend gecontroleerd door de Network Management Centres van BT, zodat we netwerkproblemen kunnen oplossen zonder dat uw bedrijf hier veel van merkt.
  • Service Level Agreements: onze uitgebreide SLA's bieden kortingen bij te late levering of lage beschikbaarheid.
  • Rapportage: BT biedt u een rapportagevoorziening met gedetailleerde informatie over de levering en prestaties van de oplossing. Rapporten worden op verzoek van de klant samengesteld.
  • Ondersteuning op elk gewenst moment: Private Line Services wordt 24 uur per dag ondersteund door het BT Customer Service Centre zodat u tijdens en buiten kantooruren hulp kunt inroepen.

Onderdelen van deze oplossing

Een vaste verbinding tussen verschillende locaties

Met Private Line Services kunt u telefoneren, videovergaderingen houden en data uitwisselen tussen twee of meer locaties via een eigen, vaste verbinding die niet met andere gebruikers wordt gedeeld. Uw gegevens zijn dus perfect beschermd en kunnen niet door onbevoegden worden benaderd. De oplossing bestaat uit twee hoofdcomponenten, Private Line en Private Line Connect.

Private Line

Met Private Line krijgt u in feite de beschikking over uw eigen privé-netwerk. Uw locaties worden met elkaar verbonden via een volkomen veilige, "always-on" digitale verbinding. U kunt op die manier direct, op elk gewenst moment, gedeeld gebruikmaken van informatie en gegevens uitwisselen tussen de verschillende locaties, zonder dat de integriteit of vertrouwelijkheid van uw gegevens gevaar loopt. In het onwaarschijnlijke geval dat een verbinding op enig moment niet beschikbaar is, wordt die automatisch via een circuitomleiding hersteld, zodat u gewoon door kunt werken. Dit betekent dat incidentele storingen op het BT-netwerk geen consequenties hebben voor de beschikbaarheid van uw verbinding.

Private Line is geschikt voor alle soorten gegevens- en communicatieverkeer en u heeft de keuze uit diverse bandbreedten – van 64 Kbit/s tot 10 Gbit/s. Als u regelmatig grote volumes gevoelige of vertrouwelijke gegevens uitwisselt met andere locaties, is dit dan ook de ideale oplossing.

U krijgt toegang tot een vast circuit onder volledig en exclusief beheer van BT, in de meeste gevallen via onze eigen nationale en internationale infrastructuren en via lokale verbindingen waar die beschikbaar zijn. Dat biedt u het voordeel dat u slechts te maken heeft met één provider. U heeft één contract, ontvangt één factuur en heeft één aanspreekpunt.

Private Line Connect

Private Line Connect geeft u toegang tot internationale privé-circuits tussen grote steden over de hele wereld, waarbij de verbindingen in de meeste gevallen via het Verenigd Koninkrijk lopen, dat als distributie-hub wordt gebruikt. U heeft toegang tot digitale point-to-point circuits die permanent beschikbaar zijn. U maakt gebruik van uiterst betrouwbare verbindingen op basis van meer dan 10.000 routeringscombinaties. U bent altijd verzekerd van een vaste, veilige, eigen lijn voor dataverkeer, spraak- en videocommunicatie.

Anders dan in het geval van Private Line, waarbij gebruik wordt gemaakt van onze eigen internationale BT-infrastructuur, werken we bij Private Line Connect samen met een aantal van onze partners om u een totaaloplossing te kunnen bieden. We maken daarbij gebruik van onderzeese glasvezelkabels, satellietverbindingen of een combinatie van beide, afhankelijk van de routering. Op die manier kunnen wij u snelheden aanbieden van 64 kb tot 622 Mb per seconde. Daarnaast heeft u, afhankelijk van de partners waar we mee samenwerken, de keuze uit drie commerciële opties:

  • Half Circuit: In dit geval wordt de service verzorgd door BT en een door ons gekozen partner, wat wil zeggen dat u twee contracten heeft – één met BT en een tweede, voor de andere helft van het circuit, met het partnerbedrijf, volgens de condities van dat partnerbedrijf.
  • One-Stop Shopping: Bij deze optie beschikt u over één vast aanspreekpunt voor bestellingen en melding van storingen en al uw facturen komen van één en dezelfde provider. U tekent nog wel twee afzonderlijke contracten voor de beide helften van het internationale circuit, maar verder handelen wij alles voor u af met het partnerbedrijf, zodat wij de bestelling kunnen plaatsen en de facturering kunnen verzorgen.
  • Full Circuit: Waar deze mogelijkheid bestaat, verzorgt BT de volledige service, onder één contract dat u met ons afsluit.

Technische specificaties

Private Line Services maakt gebruik van het BT-netwerk zodat u spraak, data en video kunt versturen. De oplossing biedt u het volgende:

Toegangsmogelijkheden

Voor Private Line Services is toegang tot het netwerk van BT vereist. U kunt kiezen hoe u toegang tot het netwerk wilt. De belangrijkste toegangstypen zijn:

  • Glasvezel toegangsinfrastructuur (eigendom van BT)
  • Other Licensed Operator (OLO)-toegang

Niet alle toegangsmogelijkheden zijn in elk land beschikbaar.

Netwerkbeschikbaarheid

De netwerkbeschikbaarheid van Private Line Services kan oplopen tot 99,99 procent, afhankelijk van het type oplossing, de veerkracht en bescherming van de oplossing en de locatie. Voor het internationale kernnetwerk wordt gestreefd naar een beschikbaarheid van 99,85 procent.

Service Level Agreements

De belangrijkste kenmerken van de Service Level Agreements voor Private Line Services zijn:

  • Levering op afgesproken tijd: BT garandeert dat de onderdelen van de oplossing worden geleverd op de afgesproken tijd. Als dit niet lukt, geeft BT per dag een korting ter waarde van een dag huur.
  • Beschikbaarheid: BT garandeert dat de door BT geleverde onderdelen van de oplossingen beschikbaar zijn. Bij een lage maandelijkse beschikbaarheid, op basis van storingen met prioriteit één, biedt BT een korting ter waarde van één dag huur voor elk uur storingstijd boven de toepasselijke drempel (afhankelijk van route).

Wie zijn onze klanten?

Private Line Services is ideaal voor internationale organisaties die informatie en data tussen geografisch verspreide vestigingen willen delen en voor organisaties die op zoek zijn naar goede netwerkprestaties voor de ondersteuning van wereldwijde spraak-, video- en datatoepassingen.

Met de oplossing beschikt u over een individueel netwerk waartoe niemand anders toegang heeft. Daarmee beschikt u over een beveiligingsniveau dat openbare netwerken niet kunnen bieden. Dat maakt de oplossing geschikt voor organisaties die vertrouwelijke of gevoelige informatie willen verzenden, zoals in de financiële, IT-, productie-, farmaceutische of overheidssector.

Private Line Services kan grote hoeveelheden verkeer zonder vertraging verwerken, waardoor deze netwerkoplossing effectief is als u behoefte heeft aan veel bandbreedte, zoals het geval is bij mediabedrijven, telecommunicatiebedrijven, mobiele exploitanten of internetproviders.

Beschikbaarheid

Private Line Services biedt u een nationale netwerkdekking in veel Europese landen, waaronder België, Duitsland, Ierland, Italië, Nederland, Spanje, Zweden en het Verenigd Koninkrijk. Dankzij de oplossing beschikt u ook over verbindingen via meer dan 10.000 routes wereldwijd, waaronder:

  • Alle belangrijke zakensteden in Europa, met meer dan 200 steden in onze eigen infrastructuur.
  • Points of Presence in 50 belangrijke Amerikaanse steden en dekking in alle staten, behalve Alaska en Hawaï.
  • Volledig circuit in 30 landen, waaronder acht belangrijke economieën in Azië, met interregionale circuits die worden ondersteund in India, Hongkong, Singapore, Maleisië, Japan, Australië, Taiwan, Zuid-Korea, de Filipijnen en Nieuw-Zeeland.
  • Dekking in 12 landen in het Midden-Oosten, 5 landen in Noord-Afrika en 22 landen in Afrikaanse landen beneden de Sahara.

Toepassingen

Private Line Services ondersteunt vrijwel elk type toepassing, waaronder bedrijfskritische en tijdgevoelige toepassingen. Veelvoorkomende toepassingen zijn:

  • Koppeling van hostcomputers
  • Videovergaderen
  • Bankoverschrijvingen
  • Systemen voor voorraadbeheer
  • Snelle datatransmissie
  • Videosystemen voor beveiliging
  • CAD (Computer-Aided Design) / CAM (Computer-Aided Manufacturing)
  • IP-toepassingen
  • Verbindingen tussen LAN's
  • Interne privénetwerken voor spraakverkeer
  • Audiovergaderen
  • Toegang tot het openbare telefoonnet
  • Verbindingen tussen digitale PBX's

Waarom BT?

Wereldwijd met een gerust hart communiceren

We zijn een van de meest ervaren leveranciers van oplossingen voor private netwerken ter wereld. Met onze Private Line Services kunt u effectief informatie uitwisselen tussen geografisch verspreide vestigingen, terwijl u kunt vertrouwen op een hoger beveiligings- en betrouwbaarheidsniveau dan met openbare netwerken.

BT Private Line Services zijn flexibel zodat ze kunnen worden aangepast aan uw individuele situatie. U beschikt over wereldwijde dekking van het kernnetwerk van BT, met vrijwel onbeperkte beschikbaarheid van ongereserveerde bandbreedte. Onze oplossingen sluiten aan bij al uw behoeften op het gebied van communicatie zodat u spraak, data en video via één verbinding kunt verzenden.

Voor de oplossingen combineren we onze lokale kennis van elk land met internationale kennis en de hoge prestaties van het centraal beheerde netwerk van BT. Uw circuits worden ondersteund, gecontroleerd en onderhouden door buitendienstmedewerkers die zich houden aan de strengste internationale standaarden en beschikken over uitgebreide ervaring met telecommunicatie.

U heeft één contactpunt voor het afsluiten van contracten, het melden van storingen en voor vragen over de facturering. Daarnaast heeft u 365 dagen per jaar toegang tot onze ondersteuning. Omdat we alles in het werk stellen om een optimale klantenservice te leveren, bieden we SLA's waarbij u korting krijgt als we niet presteren volgens de verwachtingen.