Producten en diensten

Professional Services ICT Consultancy and Staffing

Professional Services ICT

Professional Services ICT

De technologie staat niet stil en maakt het steeds eenvoudiger om met elkaar te communiceren en zaken te doen. Waar u zich ook bevindt. Maar nieuwe technologie brengt ook veranderingen mee. Daarom denkt BT Professional Services overal ter wereld met ondernemingen en overheden mee om hen vandaag al voor te bereiden op de uitdagingen van morgen. Want door optimaal in te spelen op de nieuwe mogelijkheden, kunt u met uw organisatie grote stappen voorwaarts zetten. Maar zijn alle ontwikkelingen wel even belangrijk en relevant voor u?

Moet u alles weten over het veranderende ICT-landschap? Nu de technologische ontwikkelingen elkaar in snel tempo opvolgen, is het essentieel dat u een strategische partner heeft die samen met u de juiste keuzes maakt. Realistische keuzes die bovendien met kennis van zaken tot stand komen. Met ICT Consultancy en Staffing komt BT Professional Services tegemoet aan deze behoefte. We bieden doeltreffend professioneel ICT-advies. En stellen de juiste mensen op het juiste moment onder de juiste voorwaarden ter beschikking. Overal en altijd.

Communicatie en IT optimaal geïntegreerd
BT Professional Services is een onderdeel van de BT Group, met activiteiten in meer dan 173 landen een toonaangevende aanbieder van ICT-oplossingen. In de Benelux werken we nauw samen met multinationals, overheidsorganisaties en een diversiteit van lokale ondernemingen. Voor deze opdrachtgevers ontwikkelen we voortdurend innovatieve, duurzame en ICT-gedreven oplossingen.

Oplossingen die voor hen tot een gezonde groei leiden. Om uw ICT-uitdagingen van morgen vandaag al aan te gaan, beschikt BT in de Benelux over ruim 1.900 ICT-professionals. Zij breiden onze nationale en internationale kennis en ervaring voortdurend uit en verzekeren een optimale dienstverlening, waar u ook bent.

BT luistert aandachtig naar u en uw mensen. Pas dan creëren we de ideale omstandigheden voor een snelle, veilige en toekomstgerichte informatie- en communicatievoorziening. Het resultaat? Betrouwbare oplossingen die u tijd, geld en zorgen besparen en uw kernactiviteiten optimaal ondersteunen. Op basis van onze uitgebreide expertise ontwikkelen we ICT-oplossingen op maat, en bouwen, beheren en updaten we doeltreffende ICT-infrastructuren. Kampt u met een algemeen of specifiek ICT-vraagstuk?

We beschikken over de juiste mensen om u hierbij te helpen.

BT: uw betrouwbare partner

BT: uw betrouwbare partner

U wilt vooruit met uw organisatie en moet dus keuzes maken. BT helpt u daarbij, door naar u te luisteren. We willen weten wat u echt bezighoudt, waar u naartoe wilt en welke investering maximaal rendeert voor u. Onze ervaren consultants vinden altijd de juiste oplossing. Ze leggen zich toe op uw ICT-uitdagingen, zodat u meer tijd krijgt voor uw kerntaken en om te communiceren.

Met collega’s, klanten, leveranciers, consumenten. Ons motto luidt niet voor niets ‘You communicate. We care.’ Uw doelstellingen vertalen in ICT-oplossingen: daar zijn onze specialisten uitzonderlijk sterk in. Oplossingen die uw kosten laten dalen en uw efficiëntie optimaliseren. Ze gaan daarbij verder dan producten, diensten en processen. Verder dan de kabels en de netwerken. Verder dan bits en bytes. Al onze medewerkers zijn gepassioneerd door oplossingen, zijn uitgerust met een unieke knowhow en denken altijd klantgericht. Dat merkt u. Bij elk contact, elke opdracht en elke uitdaging.

Maar er is nog veel meer:
• Een uniek dienstenpakket waarin communicatie en IT steeds verder naar elkaar toegroeien.

• Sterke banden met ’s werelds belangrijkste producenten, dienstverleners en partners op het vlak van communicatie en IT.

• In een steeds complexere wereld maakt BT de dingen eenvoudiger en efficiënter voor u.

• BT maakt uw mensen productiever, uw klanten meer tevreden en uw systemen veiliger.

• BT denkt ‘Beyond the Cloud’ en bouwt aan het ‘nieuwe werken’.

Doeltreffende diensten en oplossingen

Doeltreffende diensten en oplossingen

Niet elke onderneming of overheid heeft dezelfde ICT-behoeften. De juiste oplossing verschilt dan ook vaak van geval tot geval. Daarom staan in de dienstverlening van BT Professional Services drie vakgebieden centraal, die we met elkaar kunnen combineren: ConsultancyStaffing en ICT-projecten.

 

Consultancy

Consultancy

BT Professional Services gaat verder dan de technologie. We bieden onze klanten niet alleen een fysiek netwerk, kabels, servers en systemen. Ook professioneel ICT-advies maakt deel uit van onze dienstverlening, net als toegang tot netwerken, en kennis en expertise op het vlak van technische infrastructuren. Bovendien garanderen we dat onze oplossingen naadloos aansluiten op uw bedrijfsdoelstellingen. Onze consultants denken met u mee en helpen u om de juiste keuzes te maken.

Waarin moet u investeren?
Op welke vlakken kunt u besparen? Op dit soort vragen zoeken ze samen met u het gepaste antwoord. Zodat u tastbare resultaten haalt en uw ICT-investeringen optimaal renderen.

Altijd het juiste traject
De technologie waarmee u vandaag werkt, volstaat volgend jaar misschien al niet meer. Daarom werkt BT Professional Services oplossingen op maat uit die perfect aansluiten op uw veranderende behoeften. We doen hiervoor een beroep op gangbare, toonaangevende methodes én zelf ontwikkelde best practices. Welk traject onze consultants ook voorstellen, altijd zorgen ze ervoor dat uw bedrijfsvoering innovatief, kostenefficiënt, gecontroleerd en duurzaam plaatsvindt.

• Innovatief
We helpen u te investeren in vernieuwende technologieën die jarenlang mee gaan en onnodige afschrijvingen en investeringen voorkomen.

• Kostenefficiënt
We zorgen dat uw businessplannen afgestemd zijn op uw tijdslijnen en budget. Hierbij besteden we veel aandacht aan efficiënte en meetbare processen.

• Gecontroleerd
We helpen budgettaire verrassingen te voorkomen. Bovendien zorgen we dat u de volledige controle behoudt, zodat u rekenschap kunt afleggen aan uw eigen opdrachtgever.

• Duurzaam
We zorgen dat uw project een duurzame bijdrage levert aan uw milieudoelstellingen. Zo zal slimmer en minder investeren in fysieke technologie uw energieverbruik doen dalen.

Multidisciplinair team
Onze consultants zoeken voortdurend naar een evenwicht tussen concrete oplossingen en duurzame resultaten voor uw onderneming of organisatie. Ze hebben ervaring met verschillende vakgebieden en zijn gewend om met meerdere technieken en methoden te werken.

Dankzij deze kruisbestuiving komen ze tot vernieuwende inzichten en oplossingen. Bovendien staan ze u bij met raad en daad op die  vlakken waar u hun ervaring het hardst nodig heeft. Of dat nu puur technisch, zuiver conceptueel of een combinatie van beide is.

Om u de meerwaarde te bezorgen die u zoekt, doen onze consultants een beroep op een breed palet van diensten:

Snelle analyse: BT Quick Starts

Om uw onderneming of organisatie snel vooruit te helpen, maken we voor elk onderdeel van onze dienstverlening gebruik van de BT Quick Starts. Tijdens een kort evaluatietraject lichten onze consultants een specifiek onderdeel van uw ICT-huishouding volledig door. Samen met u analyseren ze uw operationele uitdagingen en leggen ze kritieke elementen bloot.

Een BT Quick Start biedt een duidelijk en gezamenlijk vertrekpunt van waaruit u die uitdagingen vervolgens kunt aanpakken met de juiste (nieuwe) technologie. Voor deze BT Quick Starts kunt u bij ons terecht:

• Carbon Impact Assessment
BT helpt u om uw energieverbruik en CO2-uitstoot te verlagen.

• Secure Networking
BT legt de zwakke plekken in uw netwerk bloot, zodat u zich beter kunt verdedigen tegen hackers en andere aanvallen.

• Work Anywhere
BT biedt u een inzicht in de voordelen en kosten van flexibel werken binnen uw organisatie.

• Unified Communications and Collaboration
BT onderzoekt welke tools u nodig heeft om uw werknemers efficiënter te laten communiceren en samenwerken met klanten, leveranciers en collega’s.

• IT Audit
BT analyseert uw netwerkinfrastructuur op basis van industriestandaarden en best practices.

• Business Continuity Management
BT helpt u een strategie te ontwikkelen om uw bedrijfscontinuïteit te garanderen bij mogelijke onderbrekingen (bijvoorbeeld bij natuurrampen, externe aanvallen, menselijke fouten).

Staffing

Staffing

Wilt u snel en doeltreffend kunnen inspelen op de ontwikkelingen in uw sector of markt? Dan is een flexibel en dynamisch personeelsbeleid essentieel. Want de juiste mensen op het juiste moment op de juiste plek ter beschikking hebben, maakt een wereld van verschil. Als strategische partner biedt BT de flexibiliteit en mankracht die u nodig heeft, wanneer u ze nodig heeft.

Structureel of tijdelijk. In goede en slechte tijden. Overal ter wereld.
We beschikken over meer dan 1.900 ICT-specialisten met ervaring in alle disciplines, van advies tot beheer. Alleen de allerbeste professionals worden ingezet om uw strategische doelstellingen te bereiken. Onze hoogopgeleide en ervaren ICT-medewerkers maken het verschil met hun uitgebreide expertise en capaciteiten. In nauw overleg met uw experts leggen ze uw toekomstige ICT-behoeften bloot. Onze ICT-professionals kunnen, samen met u, veranderingenbinnen uw organisatie in gang zetten en volledig implementeren. Tegelijk garanderen ze dat alle fasen van uw project doeltreffend,op tijd en binnen budget worden afgerond. Bovendien zorgen ze dat de kwaliteit van uw ICT-infrastructuur op elk moment van het allerhoogste niveau is.

Kies voor flexibiliteit
De gespecialiseerde ICT-ondersteuning op maat van BT Professional Services kan verschillende vormen aannemen. Afhankelijk van uw situatie, uw prioriteiten en het moment bent u het beste gebaat bij sourcing, co-sourcing of managed co-sourcing. Deze keuze hoeft niet voor uw hele onderneming of organisatie te gelden, maar kan variëren per afdeling of segment. Bovendien stemmen we de vorm van dienstverlening graag af op uw specifieke behoeften. Ook op dit vlak bieden we dus maximale flexibiliteit.

• Sourcing:
Dankzij sourcing (detachering) kunt u flexibel omspringen met kennis, expertise en tijd binnen uw organisatie. De ICT-professionals van BT zijn vertrouwd met verschillende disciplines en beschikken over relevante en actuele certificaten.

• Co-sourcing:
U werkt als opdrachtgever nauw samen met BT en besteedt de praktische uitvoering van een taak of project aan ons uit. U bent van dichtbij betrokken bij het hele proces en behoudt de eindregie. BT zet de juiste mensen in, verzorgt de planning en schakelt deskundige vervangers in bij ziekte. Bij co-sourcing is de kwaliteit, flexibiliteit en continuïteit van uw dienst-verlening altijd en overal gegarandeerd.

• Managed co-sourcing:
Uw medewerkers en onze professionals voeren samen taken uit volgens uw instructies. Een coördinator van BT leidt alles in goede banen. We leggen op elk moment rekenschap af over onze contractuele doelstellingen of KPI’s. Zo heeft uw management meer tijd voor zijn kerntaken, zonder dat u – in tegenstelling tot bij outsourcing – de controle en verantwoordelijkheid verliest.

ICT-projecten

ICT-projecten

De financiële crisis heeft diepe sporen nagelaten. Investeringen in ICT worden dan ook des te kritischer bekeken. Alleen projecten die een echte meerwaarde betekenen, worden daadwerkelijk uitgevoerd. Voor BT is er echter weinig veranderd. Want onze oplossingen hadden altijd al meer efficiëntie, een betere dienstverlening en lagere kosten als uitgangspunt. ICT was en is op dat vlak steeds een middel en nooit een doel op zich.

Zeker nu communicatie en informatietechnologie (IT) steeds verder en sneller naar elkaar toegroeien, is een ervaren partner die beide integreert in één totaalpakket van cruciaal belang. Een betrouwbare partner als BT, die de regels van het spel kent en oplossingen ontwikkelt die uw bedrijfs-processen en ICT-doelen ondersteunen.

Sinds het begin van deze eeuw is de integratie van communicatie en IT één van onze topprioriteiten en investeren we aanzienlijk in de allernieuwste technologie. Op die manier zijn we uitstekend gepositioneerd en uitgerust om passende oplossingen op het gebied van netwerkinfrastructuur en ICT-diensten te ontwikkelen, implementeren en beheren. Vandaag én morgen.

Duurzame en groene keuzes

Duurzame en groene keuzes

Duurzaam ondernemen en groeien zit in onze natuur. Bovendien helpen we onze klanten om hetzelfde te doen. Waarom? Omdat we geloven dat elke onderneming er baat bij heeft om te anticiperen op sociale, economische, technologische en milieugerelateerde veranderingen. Daarom houden we ons al sinds het begin van de jaren negentig bezig met Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO). Onze MVO-strategie steunt op vier pijlers:

• Maatschappelijk verantwoord en duurzaam ondernemen:
In elk deel van onze organisatie nemen we onze verantwoordelijkheid tegenover onze klanten, medewerkers, leveranciers en de gemeenschappen waarin we leven.

• Helpen om klimaatverandering tegen te gaan:
Samen met onze medewerkers en leveranciers proberen we om ons energieverbruik voortdurend te verlagen. Bovendien beschikken we over het ISO 14001-certificaat (milieumanagement).

• Duurzame oplossingen ontwikkelen voor onze klanten:
We willen onze klanten toegankelijke producten en diensten met een lagere CO2-uitstoot en andere maatschappelijke voordelen bieden.

• Iedereen de kans geven om mee te doen:
We bouwen aan een wereld waarin iedereen met elkaar verbonden is en iedereen kan profiteren van technologie. Ook uw ecologische voetafdruk kan kleiner en BT kan u daarbij helpen. Want als het om CO2-reductie en bijbehorende kostenbesparingen gaat, zijn we een echte ervaringsdeskundige. Dankzij de BT Quick Start Carbon Impact Assessment kunt u bijvoorbeeld heel eenvoudig uw energieverbruik en CO2-uitstoot beperken.