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L’Oréal: A imaginação é o único limite para a comunicação unificada.

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A beleza do trabalho colaborativo se revela em seus benefícios

Para a L’Oréal, a beleza sempre está presente. Não só como objetivo de seus produtos, mas também na elegância de sua organização. Ao assumir o comando da área de tecnologia do grupo L’Oréal, o CTO (Chief Technology Officer) Olivier Dersch tinha como principal desafio assegurar a continuidade dessa tradição, mantendo a empresa na vanguarda das melhores práticas de negócios globalizados.

Quando escolheu a BT como fornecedora de sistemas de videoconferência sobre rede IP para os escritórios L’Oréal de todo o mundo, Olivier desencadeou uma revolução. A direção executiva da L’Oréal, assim como os departamentos de Marketing, Pesquisa & Desenvolvimento, Recursos Humanos e outros já adotaram a colaboração virtual com colegas de todo o mundo como ferramenta de trabalho. E, seguindo a estratégia de mobilidade lançada por Olivier, muito em breve todos os colaboradores da L’Oréal, onde quer que estejam, também contarão com as vantagens da videoconferência.

Olivier Dersch, CTO do Grupo L’Oréal.A colaboração proporcionada por essas novas tecnologias permite, por exemplo, que nossas equipes de marketing apresentem embalagem de produtos ou novos frascos de perfumes, mesmo estando do outro lado do mundo.
- Olivier Dersch, CTO do Grupo L’Oréal.

L' Oréal explora o potencial de sua colaboração

Nesse vídeo, Olivier Dersch, CTO da L’Oréal e Julien Champigney, Diretora de Vendas da BT na França, comentam sobre os serviços de vídeo e colaboração fornecidos pela BT a L’Oréal em três continentes.

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Fatos:

  • Empresa líder no segmento de cosméticos precisa da melhor tecnologia de colaboração disponível
  • A solução da BT compreende 50 salas de vídeo conferência HD e 12 salas de telepresença também HD
  • As soluções gerenciadas da BT incluem instalação da tecnologia Cisco, suporte e serviço de concierge.
  • A colaboração está melhorando a eficiência e contribuindo a para política de responsabilidade social e ambiental da L’Oréal.

Conferência e Colaboração

A colaboração efetiva no trabalho entre colaboradores, clientes e fornecedores é algo fundamental no ambiente dinâmico e globalizado em que vivemos. Com equipes de P&D distribuídas entre os Estados Unidos, Europa e Ásia, a L’Oréal precisava de uma tecnologia colaborativa que proporcionasse uma alternativa viável a reuniões presenciais.

Responsabilidade definida

Conseguir a padronização e a interoperabilidade das salas de comunicação unificada em todo o mundo foi algo extremamente importante para a L’Oréal. De forma a minimizar o risco tecnológico, a empresa optou pela estratégia de designar a BT a responsabilidade de gerenciar a implantação e operação fim-a-fim.

BT One: Communications that unify

A BT oferece um amplo portfólio de soluções de conferência e colaboração para contribuir com sua estratégica de comunicação unificada e tornar sua empresa ainda mais eficiente.

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