Política de Privacidade

Política de Privacidade

Privacidade dos sites da BT e política de segurança

Nós desenvolvemos esta política porque queremos que você se sinta confiante sobre a privacidade e a segurança de suas informações pessoais

Quem somos?

BT Group plc é a empresa holding de um grupo integrado de empresas que fornecem serviços de voz e dados no Reino Unido e em vários países no mundo inteiro. A British Telecommunications plc é uma subsidiária do BT Group plc e detém praticamente todos os negócios e ações do grupo BT.
A BT possui quatro linhas de negócios voltadas para o cliente: BT Global Services, BT Retail, BT Wholesale e Openreach. A BT Retail, a BT Wholesale e a Openreach operam principalmente dentro do Reino Unido, onde a BT é o maior provedor de serviços de comunicação para os mercados residencial e empresarial, fornecendo uma variedade de produtos e serviços de comunicação, incluindo voz, dados, Internet e serviços multimídia, além de oferecer uma gama abrangente de soluções de comunicações gerenciadas e prontas para uso.
A BT Global Services fornece diversos produtos e serviços, incluindo comunicações, TI em rede e serviços de consultoria para resolver as necessidades de grandes corporações, governos e organizações globais distribuídas em vários locais. Em abril de 2007, anunciamos uma nova estrutura, que incluiu duas novas unidades de negócios. A BT Innovate and Design é responsável pelo design e o desenvolvimento das plataformas, redes, sistemas e processos que dão suporte a nossos serviços. A BT Operate é responsável pela sua implantação e operação.
Quando nós falamos "nós" ou "nosso", estamos nos referindo ao BT Group plc (que inclui a British Telecommunications plc) e suas subsidiárias, ou qualquer uma delas, conforme o contexto.

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Por que temos uma Política de Privacidade?

Nós desenvolvemos esta política porque queremos que você se sinta confiante sobre a privacidade e a segurança de suas informações pessoais. A BT está registrada de acordo com as leis de proteção de dados no Reino Unido e toma todos os cuidados razoáveis para impedir qualquer acesso não autorizado a suas informações pessoais.
Quando nós nos referimos a "informações pessoais" nessa política de privacidade, estamos falando sobre informações que o identifiquem como indivíduo ou que sejam capazes de identificá-lo. Dessa forma, podemos armazenar e usar dados sobre você em sua condição de cliente, cliente comercial, indivíduo agindo em nome de um cliente comercial, como acionista, ou em qualquer outra condição, por exemplo, quando você visita nossos sites.
Leia essa política de privacidade com atenção. Se você está visitando qualquer um de nossos sites ou usando qualquer um de nossos serviços, ao fazê-lo, indica sua concordância com o nosso uso de suas informações pessoais conforme definido nesta política de privacidade.

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O que essa política de privacidade abrange?

Essa política de privacidade somente se aplica ao modo como a BT lida com suas informações pessoais. Ela não se aplica a nenhuma outra empresa ou aos sites de nenhuma outra empresa mesmo se você acessá-los por meio da BT. Se você divulgar suas informações pessoais a outras empresas, suas informações serão tratadas de acordo com as práticas de privacidade da referida empresa.

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Quais informações pessoais nós coletamos sobre você, e quando as coletamos?

Nós podemos solicitar informações que nos permitam fornecer um serviço a você e coletamos essas informações por telefone, correspondência ou via site. Podemos pedir a você informações incluindo seu nome, endereço residencial/comercial, números de telefone de contato e endereço de email. Nós também podemos pedir outras informações que se relacionam ao serviço que você está usando ou solicitando. Por exemplo, podemos precisar de seu número de cartão de crédito para cobrá-lo por determinados serviços
.

  • Quando você (ou alguém usando sua linha telefônica) faz uma chamada telefônica ou envia um fax que usa sua rede telefônica ou se conecta à rede mundial de computadores, nós mantemos um registro dessa chamada (incluindo o número chamado) para permitir que a BT cobre por ela. Nós também recebemos informações de outros operadores sobre chamadas feitas pela nossa rede, onde precisamos dessas informações para fins de conexão e cobrança.
  • Se alguém utilizar incorretamente ou danificar a rede telefônica, por exemplo, fazendo chamadas ofensivas ou inconvenientes, podemos armazenar as informações relacionadas a esse abuso.
  • Nós temos informações sobre seu uso de nossos serviços (por exemplo, a quantidade de tempo que você passa conectado), que usamos para gerenciar nossa rede, e para cobrança. Nós também podemos usar essas informações para produtos e serviços de marketing, mas daremos a você a condição de optar por não receber esse material.
  • Se você entrar em algum de nossos concursos ou promoções, podemos pedir informações sobre você, que serão esclarecidas no momento da inscrição. Também informaremos a você as finalidades para as quais as informações que você fornecer serão usadas.
  • Podemos perguntar a você, de tempos em tempos, sobre o uso que você faz dos serviços que fornecemos, que outros serviços você gostaria que nós fornecêssemos no futuro, e outras informações, por exemplo, dados de estilo de vida.
  • Coletamos informações de visitantes de nossos sites para podermos fazer melhorias nos sites e nos serviços que disponibilizamos. Sabemos, por exemplo, quantos visitantes há em casa site, quando eles visitaram, por quanto tempo e para quais áreas de nosso site eles foram. Podemos compartilhar essas informações com nossos anunciantes e com outras empresas que oferecem seus produtos ou serviços em nossos sites. Isso ajuda a mostrar a essas organizações quanto nossos sites são eficazes como canais de vendas para seus produtos. Você ou qualquer outro indivíduo não pode ser identificado pelas informações que compartilhamos porque os dados são agregados e anônimos.
  • Nós também podemos monitorar e registrar nossas comunicações com você, incluindo emails e conversas por telefone. As informações que coletamos podem em seguida ser usadas com finalidade de treinamento, garantia da qualidade, para registrar detalhes sobre os produtos e os serviços que você solicita, e a fim de atender a nossas obrigações legais e regulatórias gerais..

Nós não usamos essas informações para:

  • analisar suas visitas a nenhum outro site (exceto que podemos analisar visitas a outros sites que tenham nosso banner, mas não identificamos detalhes pessoais enquanto fazemos isso)

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Quais informações pessoais nós coletamos sobre você de outras empresas e organizações?

  • Podemos receber informações pessoais sobre você de outras empresas e organizações (por exemplo, para finalidades de marketing) e confiamos nesses terceiros para obter seu consentimento de que podemos usar essas informações.
  • Recebemos informações de outras operadoras de telecomunicações sobre seus clientes para permitir a inserção de seus detalhes (junto com as informações de nossos próprios clientes) em listas telefônicas. Também disponibilizamos números de telefone em serviços de consulta a listas a menos que os clientes (da BT ou de outros operadores de telecomunicações licenciados) tenham escolhido serem excluídos de listas.

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Verificação de crédito e gerenciamento de conta

1. Observe que, quando você solicita produtos e serviços da BT, podemos fazer perguntas sobre você com finalidades de consulta de crédito. Essas perguntas incluem a pesquisa de seus registros mantidos pela Experian/Equifax ou alguma outra agência de consulta de crédito e a verificação de detalhes mantidos sobre você pelo alerta de segurança da IMRG (Interactive Media in Retail Group) ou outra agência de prevenção de fraudes. Quando as agências de consulta de crédito recebem uma pesquisa, elas colocam uma marca em seu arquivo que pode ser vista por outras organizações. A todo momento, quando suas informações são divulgadas para nós, podemos mantê-la e a protegeremos de acordo com esta política e a armazenaremos em segurança. Armazenaremos o resultado das pesquisas que realizamos com as agências de consulta de crédito para evitar ter que realizar pesquisas repetidas em seu arquivo de crédito em circunstâncias em que podemos ter que realizar outras verificações de crédito a respeito de produtos ou serviços adicionais solicitados por você. Somente manteremos esses dados por um período razoável.
2. Realizaremos verificações enquanto acessamos seu aplicativo para serviço telefônico e verificaremos sua identidade. Fazemos isso para ajudar a protegê-lo de roubo de identidade e fraude, e também para impedir e detectar crime e lavagem de dinheiro. Também podemos realizar pesquisas periódicas nas agências de consulta de crédito e agências de prevenção de fraudes para gerenciar sua conta conosco.
3. Se você nos disser que tem um cônjuge ou sócio, vincularemos seus registros. Portanto, verifique se você tem a aceitação deles para divulgar informações sobre eles. As agências de consulta de crédito também vinculam seus registros e esses vínculos permanecerão em seus arquivos e nos delas, até o momento em que você ou seu parceiro consiga solicitar o cancelamento da associação com as agências de consulta de crédito para quebrar esse vínculo.
4. As informações sobre aplicativos serão enviadas para as agências de consulta de crédito e serão gravadas por elas. Também podemos dar a elas detalhes de suas contas e informações de cobrança, incluindo como você as gerencia para as agências de consulta de crédito. Podemos informar a elas sobre os pagamentos que você faz a nós, seus extratos de conta e as faltas de pagamento. Também podemos dar a elas informações de histórico que armazenamos sobre seu histórico de pagamento conosco. Se você não pagar suas contas em dia, as agências de consulta de crédito registrarão essa informação e isso poderá ser fornecido a outras organizações para que elas possam realizar verificações semelhantes e rastrear seu paradeiro e recuperar débitos que você deve a eles assim como a nós.

Como saber mais
Essa é uma versão condensada e, se você quiser ler o texto completo de como seus dados podem ser usados, visite nossos site ou ligue para [0800800150] ou peça a algum funcionário da nossa equipe.
Você pode contatar as agências de consulta de crédito que estão funcionando no Reino Unido no momento; as informações que elas armazenam podem não ser as mesmas, de modo que vale a pena contactar todas. Elas cobrarão uma pequena taxa de honorários.

  • Callcredit, Consumer Services Team, PO Box 491, Leeds, LS3 1WZ ou ligue para 0870 0601414 ou registre-se no site ;www.callcredit.co.uk
  • Equifax PLC, Credit File Advice Centre, PO Box1140, Bradford, BD1 5US ou ligue para 0844 3350550 ou registre-se no site ;www.equifax.co.uk
  • Experian, Consumer Help Service, PO Box 8000, Nottingham NG80 7WF ou ligue para 0844 4818000 ou registre-se no site ;www.experian.co.uk

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Nós compartilhamos suas informações pessoais com mais alguém?

Como uma parte normal de nosso negócio, compartilhamos informações de outras empresas de comunicações para conexão e cobrança de chamadas nas redes umas das outras.
Muitas vezes usamos outras empresas para fornecer serviços para você ou para nós. Para permitir que elas façam isso, nós precisaremos compartilhar suas informações pessoais com elas. Quando fazemos isso, essas empresas têm que agir de acordo com as instruções que nós fornecemos e elas devem atender aos requisitos da Lei de Proteção de Dados ou outra legislação relevante para manter a informação segura.
Podemos compartilhar suas informações pessoais com outros parceiros da BT para que eles possam conduzir seus próprios negócios e comercializar seus produtos e serviços para você. Fornecemos essas informações de acordo com nosso código de prática sobre a divulgação de informações de clientes. Esse código limita a capacidade de a BT compartilhar informações nessa maneira e tem por objetivo impedir que a BT obtenha vantagem competitiva desleal sobre seus concorrentes.
Podemos compartilhar suas informações pessoais com outras empresas para que elas possam contatá-lo com detalhes de outros produtos ou serviços nos quais você possa estar interessado. Somente faremos isso se você estiver de acordo e quando as empresas concordarem em usar suas informações pessoais somente para essa finalidade. Se você tiver concordado em receber informações sobre produtos e serviços de outra empresa e posteriormente decidir não mais receber, precisará entrar em contato com essa empresa por sua conta para avisá-los. Você pode obviamente pedir que nós não mais forneçamos suas informações pessoais a nenhuma outra empresa no futuro. Podemos fornecer as informações, em resposta a solicitações feitas corretamente, com a finalidade de prevenir e detectar crimes e a apreensão ou ação judicial contra os criminosos. Também poderemos fornecer informações com a finalidade de salvaguardar a segurança nacional. Em ambos os casos, fazemos isso de acordo com a Lei de Proteção de Dados ou outra legislação relevante.
Também fornecemos informações quando somos solicitados pela lei, por exemplo, em uma ordem judicial, ou em reposta a solicitações feitas corretamente, segundo os poderes contidos na legislação.
Se houver uma mudança (ou mudança provável) na propriedade da BT ou qualquer um de seus recursos, podemos divulgar informações pessoais para o novo (ou provável) dono. Se fizermos isso, solicitaremos que eles mantenham a confidencialidade.
Se você acreditar que as suas informações pessoais que armazenamos estão incorretas, corrija-as seguindo os procedimentos definidos abaixo em "Como posso alterar as informações pessoais que a BT armazena sobre mim?"

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Por quanto tempo a BT guarda informações pessoais?

O período de tempo para o qual armazenamos as informações variam de acordo com a finalidade de uso da informação. Em alguns casos, há requisitos legais para armazenar os dados por um período mínimo. A menos que haja um requisito jurídico específico para que nós armazenemos essas informações, nós a manteremos por não mais do que o tempo necessário para as finalidades para as quais os dados foram coletados ou para os quais eles serão processados posteriormente.

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Como protegemos seus dados quando eles são transferidos para fora da Europa?

Países no EEA (Espaço Econômico Europeu) precisam ter um padrão semelhante de proteção de dados pessoais, mas isso nem sempre se aplica em países fora do EEA. Muitas vezes transferimos dados para fora dos EEA, mas, antes de fazê-lo, tomamos medidas para garantir que seus dados recebam proteção adequada, conforme exigido pela Lei de Proteção de Dados ou outra legislação relevante.

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Como posso descobrir quais informações pessoais a BT armazena sobre mim?

Se você quiser informações específicas, por exemplo:-

  • cópias de relatórios de falhas
  • cópias de faturas

você deve entrar em contato com o Atendimento ao Cliente.

Se você precisar de acesso total ao assunto, envie sua solicitação por escrito, incluindo um cheque de €12,53 (£10,00) nominal à BT plc e envie para British Telecommunications PLC, PP M3042 DSAR, Colindale House, The Hyde, Colindale, London NW9 6LB.

Você também precisará fornecer as seguintes informações para que possamos processar sua solicitação:

  • • Os números de conta relevantes
  • • Os números de telefone relevantes
  • • Os endereços relevantes
  • • A data e a hora, se estiver solicitando uma gravação de chamada (veja também a observação abaixo)

Se você tiver qualquer informação como números de referência, datas e horário do contato, inclua-os na sua solicitação.

(A BT grava algumas chamadas com a finalidade de Qualidade e Treinamento; no entanto, nem todas as chamadas são gravadas. As chamadas são armazenadas somente por um curto período de tempo. Se você quiser uma gravação de chamada, é essencial fornecer as informações solicitadas acima. Caso contrário, não poderemos continuar com a sua solicitação).

Assim que tivermos todas as informações relevantes, processaremos sua solicitação por um período limite de 40 dias, de acordo com os termos da Lei de Proteção de Dados.

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Como posso alterar as informações pessoais que a BT armazena sobre mim?

Se as informações que armazenarmos sobre você estiverem imprecisas, fale conosco e faremos as correções necessárias e verificaremos se elas foram feitas.

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Como posso gerenciar o contato da BT comigo para fins de marketing?

Você pode escolher não receber informações de marketing da BT e, se já estiver recebendo esse tipo de informações de nós, pode solicitar o cancelamento a qualquer momento. Se você quiser que a BT não te ligue ou mande email com detalhes de produtos, serviços e ofertas especiais, ligue para 0800 800 150 (clientes residenciais) ou 0800 400 400 (clientes comerciais) ou entre em contato com seu Gerente de Conta. Se você não quiser receber chamadas não solicitadas de telemarketing de outras empresas, entre em contato com o Serviço de Preferência de Telefone no número 0845 0700707 ou faça isso no site www.tpsonline.org.uk e registre seus números de telefone. As chamadas de marketing direto devem parar depois de 28 dias. Se você não quiser receber correspondências não solicitadas de marketing direto de outras empresas, entre em contato com o Serviço de Preferência de Correspondência no número 0345 034599 ou faça isso no sitewww.mpsonline.org.uk.As correspondências de marketing direto devem parar ou reduzir significativamente depois de 3 meses. (Lembre-se de registrar-se novamente se você mudar de endereço.)

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Como nós protegemos suas informações pessoais?

Levamos a sério a proteção da segurança de suas informações pessoais e os detalhes de qualquer transação feita. Nós tomamos medidas apropriadas de segurança técnica e organizacional para proteger seus dados contra divulgação ou processamento não autorizado. Usamos um servidor seguro para armazenar as informações que você nos dá quando se registra ou faz um pedido (incluindo detalhes do seu cartão de crédito e sua senha). Todos os dados pessoais que você nos envia pela Internet é criptografado com segurança.
Observe que o número da sua conta de cobrança é uma informação confidencial, que pode ser usado com seu telefone para descobrir informações sobre seu uso dos serviços da BT. Guarde essas informações em local seguro e não a compartilhe com outros. Para obter acesso a informações como cobrança de itens e serviço de alguma conta comercial e pedidos, poderá ser necessário fornecer prova de identidade e autorização.

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Como você descobre as mudanças em nossa política de privacidade?

Podemos alterar nossa política de privacidade de tempos em tempos. Novas políticas serão publicadas em nossos sites.

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A política de privacidade da BT me protege quando uso sites da BT?

A política de privacidade da BT também se aplica a informações coletadas quando você usa algum de nossos sites.
Você não precisa se registrar para acessar a maioria dos nossos sites. No entanto, se você fornecer informações pelo link "fale conosco" ou algum dos outros recursos interativos, você estará indicando seu consentimento para usar seus dados pessoais na maneira descrita nessa política de privacidade.

  • Se você registrar-se em um de nossos sites, poderemos pedir que você forneça detalhes pessoais como nome, endereço, endereço de email, número de telefone e, quando apropriado, número da conta da BT. Também pedimos que você escolha uma senha, e preencha a pergunta e a resposta de segurança da senha, no caso de esquecer a senha por algum motivo.
  • Assim que você tiver se registrado em um de nossos sites, poderemos manter um registro de seu uso de algum dos serviços disponibilizados por esse site específico. (Consulte o link "Quando a BT usa cookies" abaixo para obter mais informações sobre como fazemos isso).
  • Se você não quiser fazer o registro conosco e quiser somente navegar em nossos sites, poderemos reunir informações para ajudar a tornar sua visita a nosso site mais satisfatória. No entanto, essas informações não o identificarão pessoalmente. (Consulte o link "Quando a BT usa cookies" abaixo para obter mais informações sobre como fazemos isso).
  • Se você não quiser se registrar, ainda assim poderá ser capaz de usar e solicitar algum dos serviços oferecidos em nossos sites. Somente pediremos que você forneça essas informações conforme for necessário para nos permitir conduzir a transação em questão. Não usaremos essas informações para nenhuma outra finalidade. Observe que alguns serviços somente estarão disponíveis se você se registrar no site primeiro.

Se você tiver se registrado para qualquer um dos serviços disponíveis por meio de nossos sites, poderá escolher cancelar esse registro a qualquer momento. Você pode fazer isso de uma das seguintes formas:

  • retorne à página de registro original e siga as instruções para cancelar o registro; ou
  • envie um email para nós preenchendo o formulário de feedback

Informe-nos o serviço que você deseja cancelar.
Se você fizer uma dessas coisas, seus dados pessoais serão excluídos do banco de dados de nosso site.
Se você se registrou, tem controle direto sobre as informações em seu perfil pessoal no nosso site. Você pode acessar e alterar essas informações a qualquer momento usando o link "Atualize seu perfil".
Além do que a BT faz para proteger sua privacidade e segurança online, há inúmeras coisas que você pode fazer para proteger-se contra fraude de Internet:

 

  • Escolha uma senha (letras e dígitos) que você possa se lembrar, mas outros não poderão adivinhar, mude-a regularmente e, se escrevê-la, guarde-a em algum lugar seguro.
  • Quando você tiver terminado sua sessão em nosso site, impeça que seus detalhes sejam vistos por qualquer um que não deva vê-los. Se você tiver se registrado e feito logon, lembre-se de fazer logoff.
  • Limpe o cache para que não haja registro de nenhuma transação na tela. O Netscape e o Internet Explorer permitem fazer isso.
  • Também recomendamos que você feche seu navegador para que qualquer histórico de sessão seja limpo. Como uma precaução extra, sua sessão no site bt.com expirará se você não tiver usado o site por 30 minutos.
  • Coletamos informações de visitantes de nossos sites para podermos fazer melhorias nos sites e nos serviços que disponibilizamos. Sabemos, por exemplo, quantos visitantes há em casa site, quando eles visitaram, por quanto tempo e para quais áreas de nosso site eles foram. Podemos compartilhar essas informações com nossos anunciantes e com outras empresas que oferecem seus produtos ou serviços em nossos sites. Isso ajuda a mostrar a essas organizações quanto nossos sites são eficazes como canais de vendas para seus produtos. Você ou qualquer outro indivíduo não pode ser identificado pelas informações que compartilhamos porque os dados são agregados e anônimos.
  • Nós não usamos essas informações para:
  • analisar suas visitas a nenhum outro site (exceto que podemos rastreá-lo se você visitar sites que tenham nosso banner, mas não identificamos detalhes pessoais enquanto fazemos isso); ou

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Quando usamos cookies e como obtemos seu consentimento? 
O que são cookies?

Um "cookie" é um arquivo de texto que contém uma pequena quantidade de informações que um servidor baixa para seu computador pessoal (PC) ou celular quando você visita um site. Da próxima vez que você visitar esse ou qualquer outro site, seu PC verifica se tem um cookie que o site reconheça. Se tiver esse cookie, ele se comunica com o site e permite que o site leia as informações guardadas nesse cookie. Cookies diferentes contêm informações diferentes.
Há diferentes tipos de cookies que podem ser usados para finalidades diferentes, como permitir que você navegue com eficiência entre páginas diferentes de um site, lembrando preferências e aprimorando sua experiência geral. Outros são usados para fornecer aos usuários publicidade que seja mais voltada para seus interesses, ou para medir o número de visitas do site e as páginas mais populares visitadas pelos usuários.

Alguns cookies são alocados em seu PC somente enquanto durar sua visita a um site, e são chamados de cookies de sessão. Eles expiram automaticamente quando você fecha o navegador.
Outro tipo de cookie é chamado de "persistente". Esses cookies permanecem em seu PC por um período.


Quais são as novas regras?
Os operadores de site já dão informações aos usuários sobre os cookies que usam e por que os usam. Agora eles também terão que ter seu consentimento prévio para usá-los.
A fim de estar em conformidade com essas novas regras, desenvolvemos um sistema de classificação dos diferentes tipos de cookies que usamos no site GlobalServices.BT.com, ou que podem ser criados por terceiros por meio de nossos sites. Esse sistema de classificação é baseado na finalidade de uso dos cookies e também determina a maneira que pediremos seu consentimento para usá-los. A classificação explicará mais sobre quais cookies usar, por que usá-los e a funcionalidade que você perderá se decidir que não quer tê-los em seu PC. Criamos uma série de ícones que representará as diferentes categorias de cookies, e esses ícones serão vinculados a uma descrição mais detalhada desses cookies e suas finalidades. Os ícones são mostrados em uma 'escala deslizante' que você pode usar para ajustar suas escolhas sobre os tipos de cookies que concorda ter em seu PC a qualquer momento, porque a barra de ferramentas que exibe esses ícones estará sempre visível no rodapé de todas as páginas que você exibe no GlobalService.BT.com.

Como pedimos seu consentimento
Quando você visitar o site GlobalServices.BT.com pela primeira vez depois que introduzirmos esses ícones, mostraremos um aviso que informará que usamos cookies, por que os usamos e como você pode alterar quais cookies aceitar usando a barra de ferramentas de escala deslizante e clicando nos ícones. Se você tiver entrado no site GlobalServices.BT.com tendo visto esse aviso sem fazer nenhuma mudança nas configurações de cookies existente que fornecemos, presumiremos que essa seja sua concordância com essas configurações porque nós informamos sobre elas e presumimos que você esteja de acordo. Se você alterar as configurações usando os ícones na escala deslizante, estará dando seu consentimento para usar os que não desabilitou.
No entanto, uma dessas categorias de cookies que foram identificadas são os 'estritamente necessários' para permitir que forneçamos qualquer serviço que você solicitar que seja entregue pela Internet. Não precisamos pedir seu consentimento para usar esses cookies, porque não poderíamos fornecer o serviço que você solicitou sem eles.
Uma outra categoria de cookies que foram identificados nós chamamos de 'cookies de desempenho', que são usados somente para aprimorar nosso site ou medir as taxas de resposta. Todas as informações coletadas por esses cookies são anônimas e de nenhuma maneira afetam sua privacidade. Nós precisamos usá-los para manter a eficiência e a facilidade de uso de nosso site. Portanto, não fornecemos uma oportunidade pelos ícones e a escala deslizante para que eles sejam desabilitados. Ao usar nosso site e os serviços online, você está de acordo que podemos colocar esses tipos de cookies em seu PC (porém, veja abaixo).

Usando a escala deslizante e os ícones
Você poderá acessar a classificação de cookies e ícones sempre que a barra de ferramentas 'preferências de cookies' for exibida. Para fazer suas escolhas, deslize a barra para o ícone que representa o tipo de cookie baseado nessa função. Se você clicar no ícone, verá uma descrição detalhada do tipo de cookie representado por esse ícone, por que queremos usá-los e o que aconteceria se você escolher não aceitá-los. Também damos uma lista de cookies individuais que usamos em cada categoria na seção 'mais sobre cookies', para que, se você verificar as configurações de Internet, saberá o que eles são se tiver concordado que podemos usá-los.

Usuários de Minha Conta
Ao concordar com os Termos e Condições descritos dentro do processo de logon de Minha Conta, os usuários aceitarão a criação dos cookies correspondentes listados na página Mais sobre cookies. Esses cookies são necessários para garantir que o maior número de sistemas de back-end conectados ao Minha Conta funcione corretamente e forneça os serviços apropriados que um usuário escolheu usar.
Aceitar esses Termos e Condições não altera as configurações de cookies que você pode ter escolhido ao usar nosso site primário Globalservices.BT.com fora do portal Minha Conta.

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Configurações do navegador

Além de usar ícones, os cookies também podem ser removidos do seu PC usando as configurações do navegador, mas ainda haverá alguma deterioração no serviço que você receber (por exemplo, você poderá receber muitas caixas pop-up contendo os mesmos anúncios ou poderá não ser capaz de acessar a página que você personalizou anteriormente).
Seu navegador permite escolher aceitar, não aceitar ou ser avisado antes de aceitar cookies. Essas informações podem ser encontradas nas preferências avançadas.

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Mais informações

A categorização e os ícones também são usados em um 'código de cookie' desenvolvido pela ICC (Câmara Internacional de Comércio) para ser usada por operadores de site a fim de estar em conformidade com as novas regras. Há mais informações no site www.allaboutcookies.org.

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Os sites de terceiros estão cobertos por esta política?

Sites de terceiros na Internet que você possa vincular a partir dos sites da BT não são abrangidos por nossa política de privacidade. Portanto, recomendamos cuidado ao inserir qualquer informação pessoal na Internet. A BT não aceita nenhuma responsabilidade por esses sites.
Outras empresas que anunciam ou oferecem seus produtos ou serviços em nosso site também podem alocar cookies em seu PC. Os tipos de cookies que eles usam e como eles usam as informações geradas por eles serão governados por suas próprias políticas de privacidade, não nossas.