Banner

Banner Serviços de Linha Dedicada

Overview

Comunique-se com segurança

Com nossos Serviços de Linha Dedicada, sua empresa conta com uma rede própria para a transferência de dados, além de comunicação por voz e vídeo, entre locais geograficamente dispersos. Desta forma, você dispõe de uma conexão ponto a ponto de alta confiabilidade, não compartilhada com outros usuários – o que impede o acesso não autorizado aos seus dados e oferece segurança na transferência de grandes volumes de informações confidenciais.

Benefits

Conexão segura, custos previsíveis

Os Serviços de Linha Dedicada oferecem o desempenho de que você necessita, não importa o volume de informações ou o tipo de tráfego em sua rede. Esses serviços lhe oferecem uma rede de comunicação que, além de ser rápida, segura e confiável, possui flexibilidade e escalabilidade suficientes para atender às suas necessidades específicas. As instalações de sua empresa estarão conectadas por circuitos digitais permanentes, não compartilhados com outros clientes. Isso elimina a possibilidade de acesso não autorizado às suas informações, e separa os Serviços de Linha Dedicada das redes públicas. O nível extra de segurança torna esse serviço ideal para a transferência de dados confidenciais.

Oferecemos uma estrutura de preço simples para todos os países na rede da BT, oferecendo total visibilidade dos custos de sua conectividade nacional e internacional. Você estabiliza seu orçamento, uma vez que os preços são competitivos e fixos, sem custos variáveis – para que não precise se preocupar com o volume de utilização. Nossos Serviços de Linha Dedicada também representam uma significativa economia frente aos custos de utilização da rede pública para transferência de grandes volumes de dados e de voz entre as diferentes instalações de sua empresa.

Features

Os Serviços de Linha Dedicada lhe oferecem:

  • Serviços customizados: você conecta todas as instalações de sua empresa com velocidades de 64 Kbit/s até10 Gbit/s. Por se tratar de um serviço dedicado, a largura de banda não é compartilhada.
  • Confiabilidade da rede: no caso improvável de haver falha em uma rota, seu tráfego é roteado através de uma via alternativa – assim, uma falha isolada na rede BT não causará impacto em seus serviços.
  • Diferentes tipos de tráfego: esse serviço rápido e confiável permite transmitir qualquer combinação de comunicação de dados, voz e vídeo por uma única linha.
  • Conectividade sempre disponível: as conexões são permanentes, não havendo necessidade de se estabelecer uma conexão a cada transferência de informações.
  • Cobertura global: utilizando a rede global da BT, nossos serviços permitem atender às suas necessidades, conectando suas operações nacional e internacionalmente.
  • Tempo fixo de envio-recebimento, com baixos índices de instabilidade: o roteamento dedicado diminui a necessidade de buffer e proporciona uma transferência de dados mais rápida, que depende da rota utilizada e pode variar em caso de restauração.
  • Monitoramento da rede: nosso serviço é monitorado pelos Centros de Gerenciamento de Rede da BT, o que permite resolver eventuais problemas com o mínimo de interrupção em seus negócios.
  • Acordos de nível de serviço (SLAs): Nossos SLAs oferecem descontos para os casos de latência e de baixa disponibilidade.
  • Relatórios de serviço: a BT emite relatórios com detalhes sobre a entrega e desempenho do serviço. Os relatórios são emitidos mediante solicitação do cliente.
  • Suporte sempre que você precisar: os Serviços de Linha Dedicada contam com suporte 24x7.

Descrição detalhada

Conectividade para sua organização

Os Serviços de Linha Dedicada permitem a comunicação de dados, voz e vídeo entre duas ou mais localidades. Uma vez que a Linha Dedicada é exclusiva de sua organização, seus dados estão protegidos contra o acesso por usuários não autorizados. Esses serviços asseguram conectividade em mais de 100 países, por meio de duas ofertas – Linha Dedicada e Conexão através de Linha Dedicada.

Linha Dedicada
Com este serviço, você conta com uma rede própria, que utiliza conexões digitais seguras e sempre disponíveis. Isso possibilita compartilhar informações entre todos os pontos de sua organização a qualquer momento, sem comprometer a integridade ou a privacidade dos dados. No caso improvável de uma conexão falhar, o circuito é automaticamente reroteado, minimizando qualquer interrupção. Ou seja: falhas isoladas na rede BT não ocasionarão problemas em sua linha.

A Linha Dedicada é adequada para qualquer tipo de tráfego e você pode escolher entre diferentes larguras de banda, podendo conectar suas instalações com velocidades entre 64 Kbit/s e 10 Gbit/s. Esse é, portanto, o serviço ideal se você necessita transferir regularmente grandes volumes de informações confidenciais.

Esse serviço oferece um circuito dedicado, fornecido pela BT, que utiliza na maioria dos casos sua própria infraestrutura nacional e internacional e também acesso local próprio, onde estiver disponível. Você obtém todas as vantagens de administrar um único provedor, uma única conta, um só contrato e um único ponto de contato.

Conexão através de Linha Dedicada
Esse serviço provê circuitos privados internacionais entre as maiores cidades do mundo, normalmente usando o Reino Unido como centro de distribuição. Fornece circuitos digitais ponto a ponto, disponíveis 24x7, oferecendo mais de 10.000 combinações de rota. O serviço é altamente confiável, uma vez que dados, voz e vídeo trafegam em alta velocidade através de conexão dedicada e segura.

Diferentemente da Linha Dedicada, que utiliza a infraestrutura global da BT, no caso dos serviços de Conexão através de Linha Dedicada trabalhamos em conjunto com nossos parceiros para prestar serviços fim-a-fim. Podemos utilizar cabos de fibra ótica, satélite ou uma combinação de ambos, dependendo da rota, oferecendo velocidades de 64 Kbps a 622 Mbps. Dependendo do parceiro escolhido, é possível a escolha entre três opções comerciais:

  • Meio Circuito: como o serviço é oferecido em conjunto com um parceiro, você tem dois contratos: um acordo com a BT e outro com o parceiro.
  • Compra Única: essa opção lhe oferece um único ponto de contato para o pedido, a cobrança e a comunicação de falhas. Você assina dois contratos para os circuitos internacionais – com a BT e com nosso parceiro – mas nós nos encarregamos do relacionamento com nosso parceiro, providenciando o pedido e a fatura.
  • Circuito Completo: onde esta opção estiver disponível, a BT oferece um único contrato, cobrindo todo o serviço.

Especificações técnicas

Com os Serviços de Linha Dedicada, você utiliza a rede da BT para comunicação de voz, dados e vídeo. Eles oferecem:

Opções de acesso

Os serviços de Linha Dedicada requerem acesso à rede BT. As formas de acesso mais comuns  são:

  • Utilização da infraestrutura de cabos de fibra da BT
  • Acesso fornecido por outra operadora

Observe-se que as alternativas possíveis dependem do país e do local de instalação.

Disponibilidade de rede

A disponibilidade de rede dos Serviços de Linha Privada chega a 99,99%, dependendo do tipo de serviço, da resiliência e da localidade. Para o núcleo internacional da rede, a disponibilidade padrão é de 99,85 %.

SLAs

As principais características dos acordos de nível de serviço (SLAs) para os Serviços de Linha Dedicada são:

  • Prazo de entrega: se a BT não cumprir os prazos de entrega, o cliente deixa de pagar um dia do serviço por cada dia de atraso.
  • Disponibilidade de serviço: a BT garante disponibilidade de serviço e, no caso de não haver a disponibilidade acordada, a BT abona o pagamento de um dia para cada hora de queda de serviço além dos parâmetros estabelecidos.

Quem deve comprar

Os Serviços de Linha Dedicada são ideais para empresas que necessitam compartilhar informações e dados entre localidades geograficamente dispersas, e para aquelas que buscam alto desempenho de rede, para dar suporte a aplicações internacionais de voz, vídeo e dados.

A BT oferece uma rede dedicada, com acesso exclusivo, garantindo níveis de segurança muito superiores aos das redes públicas. Esse serviço é ideal para organizações que necessitam transferir informações confidenciais, tais como as dos setores financeiro, de TI, industrial, farmacêutico, governamental e bancário.

Com os Serviços de Linha Dedicada é possível transferir grandes volumes de tráfego sem latência, o que torna essa solução de rede eficiente se você precisa de altas taxas de velocidade, como é o caso das empresas de mídia, empresas de telecomunicações, operadoras de telefonia celular ou provedores de serviços de Internet.

Disponibilidade

Disponíveis no Brasil, os Serviços de Linha Dedicada oferecem cobertura nacional também em países da Europa como Bélgica, Alemanha, Irlanda, Itália, Holanda, Espanha e Reino Unido. Oferecem, ainda, conectividade para mais de 10.000 rotas em todo o mundo, incluindo:

  • Todas as maiores cidades na Europa, com mais de 200 cidades em nossa infraestrutura própria.
  • Pontos de Presença (POPs) nas 50 maiores cidades dos Estados Unidos, e cobertura em todos os estados, exceto Alasca e Havaí.
  • Serviço Full Circuit em 30 países, entre os quais estão as oito principais economias da Ásia, com circuitos inter-regionais em Hong Kong, Índia, Cingapura, Malásia, Japão, Austrália, Taiwan, Coréia do Sul, Filipinas e Nova Zelândia.
  • Cobertura em 12 países do Oriente Médio, cinco países do Norte da África e 22 países da África Subsaariana.

Aplicações

Os Serviços de Linha Dedicada podem ser utilizados em inúmeras aplicações, inclusive as de missão crítica e as que exigem rápida transferência de dados. Entre elas se encontram:

  • Conexão de hosts
  • Videoconferência
  • Transferências bancárias
  • Sistemas de controle de inventário
  • Transmissão de dados em alta velocidade
  • Sistemas de vídeo de segurança
  • Sistemas CAD e CAM
  • Aplicações IP
  • Interconexão de redes locais LAN-a-LAN
  • Redes internas de voz
  • Audioconferência
  • Substituição de sistemas trafegando em rede pública
  • Interconexão de PBXs digitais

Por que a BT

Comunicação global

Somos um dos mais experientes provedores de serviços de rede privada em todo o mundo. Nossos Serviços de Linha Dedicada permitem transferir informações entre unidades geograficamente dispersas de forma eficiente, oferecendo ao mesmo tempo um nível de segurança e confiabilidade superior ao das redes públicas.

Os Serviços de Linha Dedicada da BT têm a flexibilidade necessária para atender a situações específicas, proporcionando cobertura global com nossa rede que possui disponibilidade virtualmente ilimitada de banda. Nossos serviços atendem a todas as suas necessidades de comunicação, com suporte para voz, dados e vídeo através de uma única conexão.

Os serviços combinam nossa experiência local em diferentes países com a experiência global da BT e o alto desempenho de nossa rede. O suporte, monitoramento e manutenção de seus circuitos são feitos por profissionais que trabalham em campo seguindo os mais estritos padrões internacionais de serviço, além de se beneficiarem dos conhecimentos acumulados pela BT.

Oferecemos um único ponto de contato para a contratação dos serviços e relacionamento com o cliente, bem como suporte 365 dias por ano. Reforçando nosso compromisso com a prestação dos melhores serviços ao cliente, fornecemos SLAs que preveem penalidades financeiras caso não se consiga atingir as metas estabelecidas.