更新通信技术,最大限度地减少业务中断

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解决方案概述

要在瞬息万变的环境中保持竞争优势,人们需要能够实现新工作方式的最新通信技术。但是,如果要从可靠的传统通信系统迁移至新系统,而任何人都可以将其手机、笔记本电脑以及几乎其他任何现有设备连接到该系统,听起来不免令人生畏。挑战在于:引入新技术,在工作上相互协作,同时不造成业务中断。

这一项目成本适中。在英国电信的帮助下,我们拥有了基于 IP 的灵活基础设施体系,可灵活应对未来的业务变化。”
- Bedfordshire Police and Hertfordshire Constabulary 信息通信技术副主管 Steve Taylor

我们的理念

公司必须创建安全的最新 IT 环境,用于加强客户、合作伙伴以及供应商之间的业务协作,以便他们快速交流想法、加快决策速度,并从整体上改进工作方式。

构建这种环境并非如您想象的那样困难或昂贵。您所需要的是可以在现有传统基础设施体系的基础上实施新技术,同时避免业务和服务质量受到影响的方法。

我们能够提供的帮助

英国电信可以为您排忧解难,帮助您采取进一步的措施改善对话质量,增强通信体验:

单一网络实现所有通信
要使通信系统保持最新,可采用我们的 One Voice ,这是一种单一网络,能够向企业中所有台式机提供语音、移动和数据服务,有可能将成本降低 25%。One Voice 与传统语音系统以及高级服务无缝集成,因此您可以选择立即迁移至基于 IP 的平台,也可以选择继续使用现有语音系统,直到迁移时机成熟。

顺利迁移到 IP 电话
我们提供 One Voice SIP trunking 服务,旨在为迁移到现代化 IP 技术做准备,为统一通信和协作打下基础。与传统访问成本相比,通过使用 PBX 充分利用您的 IP 技术投资,SIP trunking 可以节省高达 30% 的成本。我们在 13 个国家或地区提供 SIP trunking(完全取代 PSTN),在超过 68 个国家或地区提供 SIP 连接,能够通过我们的 IP Connect 基础设施体系在 100 多个国家或地区进行连接。

实现新旧技术结合
通过 BT One Enterprise,我们可以帮助您将新旧技术结合在一起,同时维持运营绩效。它使用数据网络连接站点之间的语音,为您提供单一的融合通信基础设施体系。通过将 One Enterprise 与旧的语音资产集成,我们可以同时对其进行管理,进而确保顺利实施,并允许您在时机成熟时进行迁移。

灵活迁移到 IP 电话
为了实现高级托管技术,允许您按自己的步调引入 IP 元素,我们提供 BT One Cloud ,这是一种经济有效的方式,可以快速获得统一通信和协作的优势,而不会导致巨大变动或高昂代价。我们将该服务所需的硬件集中托管在我们的安全数据中心内,并代您执行全面的管理和维护工作,让您集中精力开展业务。

专业服务简化过渡过程
借助我们在更新和简化通信技术方面拥有的 BT Advise One 专业知识,我们可以全程为您提供帮助。我们的 Advise One 专家将与您并肩协作,寻找最适合的解决方案,在您的统一通信和协作之旅中提供帮助。

我们的经验

我们已经帮助一些主要客户更新了其通信技术:

英国电信的专业知识及其广泛的产品组合使其成为能够创造价值的业务支持者。”
- 马尼拉 Bosch Communication Center 管理总监 Steffen Rittner

这一项目成本适中。在英国电信的帮助下,我们拥有了基于 IP 的灵活基础设施体系,可灵活应对未来的业务变化。”
- Bedfordshire Police and Hertfordshire Constabulary 信息通信技术副主管 Steve Taylor

在我们的领域里,进行长期规划非常困难,因为您总是不知道未来将进行怎样的新项目。英国电信是一家非常灵活的公司。它能够迅速反应,在我们有需要时,随时随地为我们提供通信服务。”
- ARCADIS IT 总监 Rob Gijsberts

为何选择英国电信

我们帮助实现群策群力,提供最适合当今同时又能够应对任何未来局面的解决方案。我们的协作解决方案提供:

  • 选择 – 我们是获得 Avaya、Cisco 和 Microsoft 认证的合作伙伴,这一点确保我们能够针对每位客户的需求提供最适合的解决方案。
  • 全球业务 – 我们提供真正的全球解决方案,我们在 50 个国家或地区拥有 30,000 名员工,向全球 170 个国家或地区提供服务。
  • 集成 – 我们将新技术集成到现有基础设施体系中;以便您可以充分利用过去的投资,同时享受新技术带来的优势,我们还能够确保以适合您的进度顺利过渡。
  • 丰富的行业经验 – 我们在传统和 IP 电话市场拥有丰富的经验,管理着世界范围内 100 多万部 IP 手机,支持 150 多万托管 IPT/UC 用户,向 250 多位客户提供消息传送技术和语音集成服务,每天管理超过 2500 万封电子邮件和 150 多万个电子邮件帐户。
  • 高枕无忧的保障 – 我们的所有解决方案都由 BT Assure 提供支持;我们拥有全球最大的专业安全实践社区之一,并且拥有 1800 多名咨询师、架构师和设计师。
  • 一流的功能 – 我们因服务的广度和深度而广受赞誉,例如,我们曾荣获 Frost & Sullivan 的 2012 年统一通信提供商称号。
  • 端到端解决方案 – 我们提供全面的端到端解决方案:不仅包括语音或统一通信,而是通过 BT Advise 专业服务将中继、网络和安全性等所有元素结合在一起。