Fallstudie

Visa Europe:

BT unterstützt Visa Europe bei Abwicklung von 2 Mio Euro Zahlungsverkehr pro Minute

Herausforderung

Visa Europe ist eine Organisation für Zahlungstechnologie im Besitz und unter der Führung von Mitgliedsbanken und Zahlungsserviceanbietern aus 37 europäischen Ländern. Visa Europe stellt eine innovative elektronische Zahlungstechnologie für Millionen von europäischen Verbrauchern, Unternehmen und Verwaltungsstellen zur Verfügung.

BT und Visa Europe arbeiten seit über 12 Jahren zusammen und haben im Rahmen ihrer engen Partnerschaft eine Reihe von Managed Solutions entwickelt, mit denen Visa Europe eine stetig wachsende Zahl von Kunden unterstützt. Das Netzwerk von BT ist dabei ein tragendes Element der Debit- und Kreditkarten-Plattform des Unternehmens, über die pro Jahr mehr als 14,3 Milliarden Transaktionen durchgeführt wurden, die einen Gesamtwert von einer Billion Euro ergeben.

Lösung

BT hat das Kommunikationsnetzwerk von Visa Europe umfassend modernisiert. Pro Minute verarbeitet das Unternehmen darüber aktuell Zahlungen im Volumen von rund zwei Millionen Euro. Die neue Infrastruktur basiert auf BT Connect, dem innovativen Portfolio von Netzwerklösungen, und unterstützt auch die unternehmensinterne Kommunikation von Visa Europe. BT verbindet die Bürostandorte des Unternehmens und stellt Messaging- und Video Conferencing-Tools für das mobile und flexible Arbeiten bereit, die den Mitarbeitern von Visa Europe eine effektivere Zusammenarbeit ermöglichen.

Im Rahmen eines Fünfjahresvertrags stellt BT – basierend auf dem BT Connect Netzwerk – Visa Europe eine Palette von Services für Unternehmen, Konsumenten und Visa-Mitglieder zur Verfügung. Dazu gehören:

  • IP-Telefonie- und Unified-Communications-Tools aus dem BT One-Portfolio. Dieses umfasst Audio-, Video- und Web-Conferencing. Unternehmen können damit Kosten sparen, ihre Kommunikation verbessern und die Produktivität erhöhen.
  • Managed Mobile Support und Fernzugriff auf das Unternehmensnetzwerk von Visa Europe (über Breitband und 3G). Mitarbeitern wird so flexibles Arbeiten ermöglicht.
  • Das BT-Programm zur Erforschung der Zukunft des Zahlungsverkehrs, von dem Visa Europe profitieren wird. Im Rahmen dessen werden BT und Visa Ergebnisse aus Forschung und Entwicklung sowie zur Marktausrichtung austauschen.
  • Managed Messaging Service für Kunden von Visa Europe, denen Warnungen und Benachrichtigungen zu Transaktionen angezeigt werden.

Nutzen

Das erweiterte, von BT betriebene Netzwerk bietet Visa Europe die notwendigen Datenverbindungen für verlässliche Kartenautorisierung, Clearing sowie Zahlungsabwicklung. Außerdem verbindet es mehr als 350 Standorte von Mitgliedern in 37 europäischen Ländern.

„Visa verarbeitet jeden Tag die Zahlungsvorgänge von Millionen Menschen. Sein Ruf in puncto Service, Sicherheit und Innovation ist absolut entscheidend. Das Vertrauen, das Visa BT entgegenbringt, und die Entscheidung für eine langfristige strategische Beziehung machen uns sehr stolz“, so Luis Alvarez, Chief Executive von BT Global Services.

„Als globaler Kommunikationsanbieter verfügt BT über einen unvergleichbare Erfahrung und Expertise, insbesondere in der Finanzbranche. Wir sind perfekt aufgestellt, um innovative Lösungen zu bieten, die Visa Europe in die Lage versetzen, neue, einfachere und sicherere Zahlungsmöglichkeiten für ihre Mitglieder und Kunden einzuführen.“

Die Technologie unterstützt Services in 37 europäischen Märkten. In ihnen geben die Konsumenten mehr als jedes dritte Britische Pfund und jeden siebten Euro mit einer Visa-Karte aus. Fast 80 Prozent davon entfallen auf Debitkarten von Visa. In Europa gibt es über 470 Millionen Debit-, Kredit-, Prepaid- und Firmenkarten des Zahlungsanbieters.

„Vertrauen ist sehr wichtig für Visa Europe und unsere Kunden. Wir arbeiten mit Anbietern zusammen, die sicherstellen, dass unsere Zahlungsabwicklungen schneller, smarter, komfortabler und sicherer bleiben. Wir haben uns für BT entschieden, weil wir das Vertrauen haben, dass die Versprechen eingehalten werden. Das umfassende globale Netzwerk von BT unterstützt unsere internationalen Anforderungen an Konnektivität – und der Fokus auf innovative Technologien und Services passt zu unserer Strategie“, sagt Steve Chambers, Chief Information Officer bei Visa Europe.

Die Services von BT

  • BT Connect
  • BT One

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