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Communiqué de presse - Les cyberattaques sont un sujet d'inquiétude grandissant pour les entreprises françaises selon une étude de BT

DC14-274 (2 juillet 2014)

Une entreprise sur cinq a déjà perdu l’usage de ses systèmes pendant toute une journée de travail

Une nouvelle étude mondiale de BT révèle que les cyberattaques ayant pour but de rendre indisponible un service sont de plus en plus habiles pour contourner les mécanismes de sécurité avec des perturbations importantes à la clé, au point qu’il faut parfois plusieurs jours avant que les entreprises retrouvent un fonctionnement normal.

L’étude nous apprend que 41% des entreprises dans le monde ont été victimes d’attaques par déni de service (‘Distributed Denial of Service’, DDoS) l’an dernier, dont trois quarts (78%) d’entre elles à au moins deux reprises.

Les attaques DDoS sont une préoccupation majeure pour près de la moitié des entreprises françaises (48%). Au niveau mondial, cette crainte est d’autant plus grande avec 58% des entreprises préoccupées par ces attaques.

Pour cette nouvelle étude, les DSI de onze pays et régions du monde entier ont été interrogés sur leur degré de préparation et les mesures qu’ils prennent pour se protéger contre les attaques DDoS. Malgré le niveau d’inquiétude croissant, il apparaît que la moitié seulement des organisations françaises (56%) ont préparé un plan d’action en cas d’attaque DDoS. Moins de deux décideurs français sur 10 (16%) sont certains d’avoir suffisamment de ressources à disposition pour répondre à une attaque.

Les dommages potentiels des attaques DDoS sont importants : mise hors d’usage du site Web de toute l’organisation, surcharge d’un datacenter ou, plus généralement, paralysie des réseaux jusqu’à les rendre inutilisables. Ces attaques deviennent aussi de plus en plus sophistiquées si bien que les entreprises éprouvent des difficultés à s’en prémunir.

Près de six sondés sur 10 (59%) estiment que les attaques DDoS progressent dans leur capacité à contourner les mesures de sécurité IT en place. Les cybercriminels adoptent souvent des tactiques hybrides ou multicanales, autrement dit des attaques qui suivent de multiples plateformes. En un an, celles-ci ont augmenté de 41%.

Les attaques multicanales sont à la fois plus complexes et plus risquées car plusieurs méthodes sont déployées simultanément. Il faut alors qu’une équipe dédiée traque et combatte la menace sur plusieurs fronts. Des systèmes automatisés ne suffisent pas à offrir une protection adaptée.

Mark Hughes, président de BT Security, déclare : « Les attaques DDoS ont beaucoup évolué ces dernières années et constituent aujourd’hui une préoccupation majeure pour les entreprises. Celles-ci craignent la situation de crise et les préjudices qui peuvent en découler : financiers, mais aussi de réputation ou de dégradation de la confiance des clients. Certains secteurs ont beaucoup à perdre si leurs sites Web sont ciblés, en particulier les services financiers, le commerce de détail et l’e-commerce. »

Sans surprise, les entreprises dont les systèmes en réseau ont été touchés par une attaque DDoS constatent une forte augmentation des appels et réclamations de leurs clients, de 36% en moyenne.

On mesure l’impact des attaques DDoS d’après le temps qu’il faut aux entreprises pour se rétablir. En moyenne, celles qui sont victimes d’attaques particulièrement puissantes mettent 12 heures à se rétablir complètement, soit plus qu’une journée de travail. En France, deux tiers des décideurs IT (66%) reconnaissent qu’il leur a fallu plus de six heures pour se remettre d’attaques DDoS de leurs systèmes, soit quasiment une journée de travail.

La meilleure stratégie pour se prémunir contre ces attaques reste de sensibiliser les employés et de s’adjoindre les services d’un fournisseur informatique compétent et de confiance. BT aide de grands groupes mondiaux à se protéger en se dotant de mesures de défense proactive. Seules les entreprises dont la sécurité est optimale peuvent saisir pleinement les opportunités que leur réserve notre monde connecté. »
- Mark Hughes, president, BT Security

Notes aux éditeurs

A propos de l’étude
Cette étude a été commandée à Vanson Bourne par BT en mai 2014. 640 entretiens ont été organisés auprès des décideurs IT de grandes et moyennes entreprises de + de 1000 salariés dans 11 pays – Royaume-Uni, France, Allemagne, Etats-Unis, Espagne, Brésil, Moyen-Orient, Hong Kong, Singapour, Afrique du Sud et Australie – et de différents secteurs(services financiers, commerce de détail et secteur public).

À propos de BT
BT est l’un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions et de services de communication, actif dans plus de 170 pays. BT propose principalement des services informatiques en réseau mondiaux ; des services de télécommunications locales, nationales et internationales pour ses clients à leur domicile, sur leur lieu de travail et en déplacement ; des produits et services internet, haut débit et TV, et des produits et services de convergence fixe/mobile. BT opère principalement au travers de cinq divisions: BT Global Services, BT Business, BT Consumer, BT Wholesale et Openreach.

Pour l’exercice clos au 31 mars 2014, le chiffre d’affaires déclaré de BT Group s’est élevé à 18,287 milliards £, avec un bénéfice avant impôts déclaré de 2,312 milliards £.

British Telecommunications plc (BT) est une filiale à 100% de BT Group plc, qui détient la quasi-totalité des activités et avoirs de BT Group. BT Group plc est coté en bourse à Londres et New York.

Pour de plus amples informations, veuillez consulter le site http://www.btplc.com/

BT Security
BT Security s’appuie sur une expérience de 70 ans dans l’accompagnement des entreprises, à travers le monde et de tous secteurs, pour anticiper les menaces et réduire l’incertitude et la complexité de la sécurité. Nous fournissons une gamme de services de bout en bout pour aider les organisations à bénéficier de niveaux de sécurité plus élevés à un moment où les budgets de sécurité ne progressent pas au même rythme que les menaces.

La sophistication de nos opérations de sécurité signifie que nous pensons aux actifs, aux personnes et aux processus, et que nous les combinons avec de l’intelligence réseau et sécurité afin d’aider nos clients à prendre une longueur d’avance sur les risques de sécurité. BT Security protège à la fois BT et ses clients. Ces clients sont conseillés par une équipe mondiale de 1 300 experts en sécurité, 600 spécialistes de la sécurité et une équipe d’environ 4 000 consultants en services professionnels.

La gamme de services Assure de BT Security regroupe :
Assure Managed Firewall
Assure Web Security
Assure Intrusion Prevention
Assure Message Scan
Assure Denial of Service Mitigation
Assure Cyber
Assure Managed Cloud
Assure Threat Monitoring
Assure Vulnerability Scanning
Pour en savoir plus sur BT Security : www.bt.com/btassure/securitythatmatters

Contact :

BT
Elsa Jaouen
PR Manager, BT France
Tel: +33 (0)1 78 41 15 59
elsa.jaouen@bt.com

Ressources

Téléchargements

BT DDoS research – summary

PDF - 229 KB

Résumé des résultats de l’étude (en anglais)

BT DDoS research – infographics

PDF - 2 MB

Infographies sur les résultats de l’étude (en anglais)