In-Store Visibility

In-Store Visibility

Présentation

Créer une expérience optimale pour les clients en magasin en bénéficiant quasiment en temps réel d'un état précis de l'inventaire.

Créez une expérience optimale pour les clients en magasin en bénéficiant quasiment en temps réel d'un état précis de l'inventaire.

Une vision parcellaire de l'inventaire est aujourd'hui encore le talon d'Achille de la vente au détail. En moyenne, le degré de précision des décomptes d'inventaire manuels n'est que de 60%1. La solution In-Store Visibility, qui fait appel à la technologie RFID sur chaque article associée à des lecteurs fixes IdO, frappe au cœur du problème: elle offre au détaillant une visibilité quasiment en temps réel de chaque référence disponible en magasin ou en réserve, avec des outils d'analyse puissants produisant de toutes nouvelles données à exploiter.

Les lecteurs fixes identifient et suivent les marchandises quand elles arrivent dans la réserve, transitent en rayon, sont manipulées ou emmenées en cabines d'essayage, reposées ou achetées. Les vendeurs peuvent vérifier la disponibilité en stock, suivre les articles manquants et gérer efficacement le réapprovisionnent grâce à une application mobile intuitive.

Une visibilité précise sur l'inventaire offre par ailleurs un vrai tremplin pour l'adoption d'autres innovations numériques qui permettront d'améliorer encore l'expérience du client, comme les cabines d'essayage intelligentes ou les affichages interactifs.

Les acteurs de la vente au détail peuvent utiliser ces données agrégées, stockées en toute sécurité dans le Cloud, pour bénéficier d'informations parfaitement actualisées sur le rendement des stocks, sur le comportement des clients et sur le fonctionnement des magasins.

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1 http://www.satoglobalsolutions.com/technologies.php

Avantages

Booster les ventes grâce à un inventaire précis

Booster les ventes grâce à un inventaire précis

La solution In-Store Visibility offre aux acteurs de la vente au détail des données d'inventaire automatisées, quasiment en temps réel et disponibles 24h/24. Vous savez très précisément quelles références sont en rayon à l'instantT, quels articles se trouvent dans le mauvais rayon, en cabines d'essayage ou dans des paniers abandonnés. Vous pouvez dès lors exploiter ces données pour améliorer l'expérience client et gagner en efficacité opérationnelle grâce, par exemple, à:

  • une meilleure disponibilité des articles en rayon en réduisant les ruptures de stock
  • une identification rapide des articles déplacés
  • une plus grande fiabilité des approvisionnements en magasin pour les activités Click & Collect et BOPIS (acheter en ligne et récupérer en magasin)
  • la garantie que les articles en promotion sont effectivement disponibles à l'achat
  • la possibilité de mieux organiser les priorités des vendeurs
  • l'optimisation des commandes et des projections
  • la réduction des pertes et de la démarque inconnue.

La solution In-Store Visibility regroupe les données d'inventaire de tout un réseau de magasins, pour les agréger et les stocker de manière centralisée, et permettre aux détaillants de bénéficier d'une vue unique de la performance de leur inventaire. Les outils d'analyse intégrés à la solution In-Store se chargent de hiérarchiser de manière dynamique les tâches du détaillant pour répondre aux besoins de gestion de l'inventaire en temps réel et offrir une vision précieuse sur la performance des magasins.

Le service In-Store Visibility étant hébergé sur le Cloud, les acteurs de la vente au détail peuvent bénéficier d'un modèle commercial plus prévisible, géré à la carte et sans risque d'obsolescence, plutôt que de s'imposer un investissement initial lourd.

Disponibilité

BT In-Store Visibility

Disponibilité mondiale.

Ressources

Downloads

Fiche produit Digital Consumer - Janvier 2016

PDF-549 KB

Offrir aux consommateurs de l'ère numérique une expérience grand spectacle.