Améliorer la qualité de vos communications

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Présentation de la solution

Il est essentiel que les employés, clients et fournisseurs d'une entreprise puissent collaborer efficacement dans un environnement toujours plus dynamique et dispersé. Ils ont d'ailleurs de hautes exigences en matière de collaboration professionnelle, alimentées par leur expérience des technologies avancées, dans le cadre de leurs loisirs. Ils veulent pouvoir collaborer instantanément, partout, via n'importe quel terminal, avec des contacts dans le monde entier, et ce sans compromis sur la qualité de l'expérience de communication.

D'où la nécessité d'améliorer l'expérience de communication pour mieux collaborer. Les réunions en face-à-face sont particulièrement indiquées pour la prise de décisions importantes. Plus engageantes, elles facilitent les échanges et permettent de gagner la confiance des interlocuteurs plus rapidement.

Mais, dans notre monde moderne en mouvement constant, elles ne sont pas toujours envisageables. Les entreprises doivent donc pouvoir compter sur des systèmes de communication leur offrant une expérience la plus proche possible de celle des réunions en face-à-face, qui soient de qualité, simples à utiliser et fiables, en toutes circonstances.

La technologie TelePresence surpasse largement nos attentes. Elle nous permet de collaborer pratiquement de la même manière à distance qu'en face-à-face. »
– Chris Henning, consultant du cabinet PA Consulting Group

Notre philosophie

Les employés doivent désormais pouvoir communiquer partout, en toute sécurité, à haute vitesse et en haute définition, depuis le terminal de leur choix. En optant pour les solutions de collaboration de BT, vous serez accompagné à chaque étape de votre projet de modernisation de vos systèmes de communication et pourrez migrez vers votre nouvel environnement à votre rythme.

Sans compter que cette approche est particulièrement économique, grâce à nos offres cloud facturées à l'utilisation. Nos équipes BT Advise d'experts des réseaux voix, IP et convergés disposent d'une expérience inégalée. Ils détermineront pour vous la meilleure stratégie à adopter et veilleront à ce que la transition se déroule en douceur.

Comment pouvons-nous vous aider ?

BT vous accompagne tout au long de votre projet d'optimisation de la collaboration, de la conversation et de la communication pour que vous puissiez :

Moderniser votre réseau
Le service BT Advise One UC Readiness Assessment vous permet d'évaluer la capacité de votre infrastructure informatique et réseau à supporter des services de communications unifiées et de collaboration.

Bénéficier d'une solution de conférences audio plus efficace
En partenariat avec Dolby®, BT a lancé un service qui optimise l'efficacité et le naturel des conférences audio. Baptisé BT MeetMe with Dolby Voice, il associe qualité audio HD, réduction des bruits de fond et son surround pour restituer les conversations avec une netteté irréprochable et donner l'impression aux différents interlocuteurs de se trouver dans la même pièce. Tout ce dont vous avez besoin, c'est un ordinateur disposant d'une connexion Internet et un casque stéréo.

Organiser des conférences audio claires et fluides
Nos technologies audio HD garantissent aux utilisateurs des conférences audio un son naturel et une clarté exceptionnelle. Elles sont compatibles avec le service One Voice en réseau, ainsi qu'avec les solutions One Enterprise Cisco et One Cloud Cisco.

Rester connecté partout
Profitez partout de services haut de gamme tout en réduisant vos coûts de communications mobiles de 45 % avec One Voice. Ce service vous permettra de réaliser d'importantes économies et simplifiera également la vie de vos employés, qui pourront, par exemple, participer à une conférence audio ou en organiser une d'une simple pression sur un bouton, à des tarifs attractifs, grâce à l'application pour smartphone One Voice anywhere.

Rentabiliser vos investissements
Nous pouvons migrer vos systèmes téléphoniques et réseaux de données vers les solutions de communications unifiées et de collaboration leader du marché avec Lync ou Cisco, en configuration locale ou en cloud.

Microsoft Lync 2013 permet d'organiser des conférences vidéo en haute définition à plusieurs, pour communiquer, partager et travailler en toute simplicité, où que vous soyez. Et grâce au service Skype intégré, vous accédez immédiatement à tous vos contacts.

Cisco Jabber, élément central de la plateforme de communications unifiées BT One Cisco, est désormais accessible aux utilisateurs non connectés au VPN de leur entreprise, pour qu'ils puissent profiter pleinement et facilement de cette expérience, où qu'ils aillent.

Travailler partout, depuis n'importe quel terminal
Nos solutions Wifi/LAN sans fil avancées permettent à vos employés et clients/visiteurs de travailler partout dans vos locaux, depuis le terminal de leur choix.

Notre expérience

Nous aidons déjà de grandes entreprises à améliorer leur expérience de communication :

La technologie TelePresence surpasse largement nos attentes. Elle nous permet de collaborer pratiquement de la même manière à distance qu'en face-à-face. »
– Chris Henning, consultant du cabinet PA Consulting Group

Contrairement aux solutions de conférences audio et vidéo traditionnelles, TelePresence permet aux participants de saisir avec précision le ton des intervenants et la direction que prend la conversation. Ils comprennent ainsi plus facilement les problématiques abordées, ce qui nous permet de nous concentrer sur l'essentiel et de gagner du temps. »
– David Manning, directeur corporate affairs de SSE

Tout le monde est impressionné par la qualité audio et vidéo de notre solution de téléconférence. BT a fait de l'excellent travail. »
- M. Toshiya Serizawa, directeur général adjoint de Yazaki Corporation, en charge des systèmes informatiques

Pourquoi choisir BT ?

Nous sélectionnons les solutions les mieux alignées sur les besoins immédiats et à long terme de nos clients. Nos solutions de collaboration offrent les avantages suivants :

  • Liberté de choix : nous bénéficions d'accréditations Avaya, Cisco et Microsoft qui nous permettent de proposer à nos clients la solution la mieux adaptée à leurs besoins.
  • Réseau mondial : nos 30 000 employés répartis dans 50 pays fournissent nos services dans plus de 170 pays à travers le monde.
  • Intégration : nous intégrons de nouvelles technologies aux infrastructures existantes pour que vous puissiez rentabiliser vos investissements tout en tirant parti de nouvelles opportunités, en veillant à ce que la transition se déroule en douceur, au rythme qui vous convient.
  • Expérience inégalée sur le marché : présents dans le secteur de la téléphonie traditionnelle et IP depuis de nombreuses années, nous administrons plus d'1 million de terminaux IP dans le monde, fournissons l'assistance à plus d'1,5 million d'utilisateurs de solutions de téléphonie IP/communications unifiées, des technologies de messagerie et d'intégration de services voix à plus de 250 clients et gérons au quotidien plus de 25 millions d’e-mails et plus d’1,5 million de comptes de messagerie électronique.
  • Tranquillité d'esprit : toutes nos solutions sont couvertes par les services de BT Assure, l'une des plus grandes communautés d'experts de la sécurité au monde avec plus de 1 800 consultants, architectes et designers.
  • Solutions récompensées : l'excellence de nos services nous a valu de nombreuses récompenses, notamment celle de fournisseur de services de communications unifiées de l'année 2012, décernée par Frost & Sullivan.
  • Solutions complètes de bout en bout : aux appels vocaux et aux communications unifiées viennent s'ajouter la jonction, les réseaux et la sécurité, qui constituent les services professionnels de BT Advise.

Ressources

Fiche de Produit

Plus d'informations

Fiche produit

PDF-530 KB

BT MeetMe with Dolby Voice