Soluzioni di mobilità e soluzioni per comunicazioni unificate

Soluzioni di mobilità e soluzioni per comunicazioni unificate Integrazione delle comunicazioni da telefono fisso e cellulare.

Soluzioni di mobilità e soluzioni per comunicazioni unificate

La realtà

Sempre connessi e aggiornati.

Come la maggior parte delle persone, anche voi probabilmente trascorrete quasi la metà della vostra settimana di lavoro lontani dalla scrivania1. Potreste essere a una conferenza, a una riunione con un cliente o in viaggio. Lavorate esattamente come chiunque altro in ufficio, o almeno ci provate.

Durante i vostri spostamenti, è importante che vi manteniate in contatto con colleghi e clienti e che anche loro possano tenersi in contatto con voi. Nessuno vuole perdere nemmeno una chiamata.

Ecco perché abbiamo integrato le comunicazioni da telefono fisso e cellulare. Con una soluzione combinata per le comunicazioni fisse e mobili sarete sempre in contatto. È un po' come se foste seduti alla vostra scrivania mentre siete in giro, con la migliore connessione possibile.

Il problema

Solo il 32% delle organizzazioni ha dichiarato che i loro servizi per comunicazioni fisse e mobili funzionano bene insieme.2

Chiamate perse

Troppo spesso accade di perdere delle chiamate: o arrivano sul telefono fisso mentre state utilizzando il cellulare o arrivano sul cellulare mentre siete in riunione. Ciò può essere problematico per i clienti e, considerando che una chiamata persa di un cliente può far perdere in media 1.230 £3, può comportare una perdita di entrate.

Costi maggiori con reti fisse e mobili separate.

Se non avete lo stesso provider per la linea fissa e mobile, dovrete gestire due fornitori e due fatture. Ciò richiede il doppio del tempo. E come tutti, probabilmente anche voi fate numerose chiamate dal cellulare, anche quando avete il telefono fisso accanto a voi. È molto più semplice, anche perché avete tutti i numeri memorizzati sul cellulare, ma può essere più dispendioso.

Collegarsi quando si è fuori sede non è facile

Anche quando siete fuori ufficio è importante svolgere il lavoro nel migliore dei modi. Tuttavia, in caso di scarsa copertura di rete o di basse velocità, sarà molto difficile effettuare e ricevere chiamate, inviare messaggi e-mail, condividere file e modificare documenti via cellulare. Potreste avere un calo della produttività del 20%4 rispetto ai vostri colleghi che si trovano in ufficio.

Dovete garantire la sicurezza dei dati aziendali e delle informazioni sui clienti

A molti è capitato di smarrire o di subire il furto di un telefono cellulare. Se accedete a informazioni aziendali importanti mentre siete fuori dall'ufficio, dovete essere certi che esse siano davvero protette. In caso contrario, potreste arrecare danni alla vostra azienda e la perdita di informazioni è molto costosa. L'identificazione e la soluzione di un'unica violazione della sicurezza relativa ai dispositivi mobili potrebbe costare più di 30.000 £5. Potreste anche essere multati fino a 500.000 £6.

Come possiamo aiutarvi

Lavorare più velocemente, ovunque

Con l’acquisizione di EEabbiamo la rete mobile 4G più grande e più veloce del Regno Unito7; diamo  accesso a più di cinque milioni di hotspot Wi-Fi BT. Sarete pertanto in grado di lavorare molto più velocemente.

Effettuare e ricevere chiamate, ovunque vi troviate

  • Potete scegliere se inoltrare le chiamate a un numero fisso, a un cellulare o a entrambi. Se non riuscite a rispondere, potete stare certi che le vostre chiamate saranno sempre inoltrate a qualcun altro.
  • Se utilizzate il telefono fisso della scrivania, potete trasferire la chiamata al vostro cellulare quando vi allontanate.
  • Vi daremo una casella vocale sia per il telefono dell'ufficio che per il cellulare. È semplice.

Risparmiare

  • Avrete una sola fattura a cui pensare. Tramite One Voice expenses, che è simile a un portale, potrete vedere tutte le vostre spese in modo da cercare di ridurle. Potreste risparmiare fino al 30%.
  • Per gli utenti di One Cloud Cisco, sono incluse le chiamate tra cellulari e telefoni fissi all'interno dell'organizzazione. Sono comprese anche le chiamate fatte da un'azienda del Regno Unito a un utente di linea fissa all'estero e viceversa. Risparmierete anche su questo.

Mantenete protetti i dati

  • Se mai un giorno doveste dimenticare il cellulare sul treno, uno dei vostri colleghi sarà in grado di bloccarlo in remoto e cancellare tutti i dati di lavoro. Potete tenere tutto riservato mantenendo separati i dati aziendali da quelli personali sui dispositivi.

Gestire tutte le app centralmente

  • Sarete in grado di fare diverse operazioni con le app, ad esempio eseguire gli aggiornamenti in modo che tutti abbiano la stessa versione. Potete anche personalizzarle e configurare il vostro corporate store.

Portfolio

Connessioni sicure e convenienti

Lavorare ovunque e con maggiore rapidità.

  • One Cloud mobile: raggruppa i sistemi telefonici degli uffici, le linee fisse e le linee cellulari in un unico servizio. Sarete più raggiungibili e non perderete mai una telefonata importante.
  • BT One Mobile UK : la più ampia rete mobile 3G e 4G e oltre 5 milioni di hotspot Wi-Fi che vi consentono di stare sempre connessi, ovunque vi troviate.
  • One Cloud Cisco: consente di accedere a servizi vocali come chiamate, messaggistica istantanea e videoconferenze dalla vostra scrivania. È disponibile anche sui dispositivi mobili tramite un'app.

Lavorare ovunque e in modo sicuro.

  • One Mobile secure access: connettetevi alla vostra rete in modo protetto mentre siete in giro.
  • One Mobile secure devices: proteggete i vostri dispositivi in modo da incrementare la vostra efficienza durante gli spostamenti.
  • One Mobile secure applications: rimanete sempre aggiornati con app sicure mentre siete in movimento.

Lavorare ovunque e a un costo minore.

  • One Voice expenses: vi consente di tenere sotto controllo le vostre spese da un unico posto.

Cosa ci differenzia

La nostra esperienza, il portfolio e l'innovazione

Abbiamo la più ampia rete mobile del Regno Unito con una copertura 3G del 98% e una copertura 4G superiore al 95%. Con le nostre reti sia mobili che fisse potrete lavorare in modo più veloce e sicuro, oltre che risparmiare denaro.

Un solo fornitore significa ridurre la complessità e i costi. Abbiamo aiutato le organizzazioni a introdurre una nuova tecnologia e integrarla con i sistemi esistenti, fungendo da consulenti a lungo termine.

Ci assicuriamo che tutto avvenga nei tempi giusti e di gestire tutto passo passo. E offriamo sempre il nostro supporto.

Diventare nostri partner significa anche accedere alla nuova tecnologia. Solo negli ultimi 5 anni abbiamo investito 5 miliardi di sterline nella ricerca e nello sviluppo e abbiamo 5.000 brevetti in tutto il mondo.

Fonti:

1.La ‘digital dislocation’ sul posto di lavoro, febbraio 2016
2. La ‘digital dislocation’ sul posto di lavoro, febbraio 2016 Research Research—Mobility: Why Your Customers Aren’t Satisfied and What to Do About It
3. The State of Business Communications, BT Research, 2014
4. Research—Mobility: Why Your Customers Aren’t Satisfied and What to Do About It
5.BT Security Report, October 2014
6. Taking action - data protection
7. Mobile only. Copertura e condizioni: consultare ee.co.uk.. Velocità e affidabilità: in base al rapporto RootScore® di RootMetrics® sulle prestazioni dei cellulari e in base ai migliori piani tariffari e dispositivi disponibili su 4 reti cellulari, su tutti i tipi di rete (da gennaio a giugno 2015). Il riconoscimento RootMetrics non è assegnato da EE. Ulteriori informazioni sono disponibili su rootmetrics.co.uk.

Risorse disponibili

Documento di specifica

BT One Cloud mobile

PDF-6 MB

Integrazione delle comunicazioni fisse e mobili per una maggiore efficienza e produttività.