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BT reconocida como líder en Comunicaciones Unificadas y Cloud Video en nuevos informes IDC Marketspace

DC16-041 (04 de Febrero de 2016)

Reconocimiento por parte IDC de la estrategia, capacidades y trayectoria de BT en Comunicaciones Unificadas y Colaboración

BT named a leader in new IDC MarketScape reports for Unified Communications and Video CloudBT ha anunciado hoy que ha sido reconocido como un "líder" en dos nuevos informes de IDC MarketScape: Worldwide Unified Communications-as-a-Service (UCaaS) Provider 2015 Vendor Assessment (IDC MarketScape sobre Proveedores Mundiales de Comunicaciones Unificadas como Servicio (UCaaS) 2015); y en Western Europe Video Cloud Services for MNCs 2015-2016 Vendor Assessment (IDC MarketScape sobre Proveedores de Europa Occidental de Servicios Cloud Video para multinacionales en 2015-2016).

Teniendo en cuenta la estrategia, capacidades y trayectoria de BT Global Services, el informe de IDC resalta la fuerte presencia de las soluciones globales de Comunicaciones Unificadas de BT (UC), así como sus capacidades en servicios cloud.

Más específicamente, el informe IDC MarketScape destaca las fortalezas de BT en las siguientes áreas clave:

UCaaS Global *

  • BT cuenta con un amplio portfolio de servicios que complementan su oferta UCaaS, incluyendo los servicios de red, SIP Trunking y soluciones de voz y de seguridad, alojamiento y servicios gestionados. BT también ofrece una gama de soluciones UCaaS que incluyen Cisco One Cloud y Microsoft One Cloud - los cuales están disponibles a nivel mundial para organizaciones multinacionales (MNCs) y grandes empresas. El compromiso de BT unido a una estrategia de Comunicaciones Unificadas multivendedor es un diferenciador clave.
  • BT Advise y el equipo de servicios profesionales avanzados de BT Global Services dan soporte mundial a la cartera de UC de BT. BT Advise proporciona implementaciones de nubes públicas, privadas e híbridas y asegura que las soluciones UCaaS operen extremo a extremo y satisfagan las necesidades del cliente.
  • BT es un socio importante de Cisco y uno de los pocos proveedores de servicios cloud globales que tienen la certificación de Cisco UC Maestro. BT presta soporte a una amplia gama de soluciones de Cisco, incluyendo HCS, Unified Contact Center Enterprise, WebEx, y Collaboration Meeting Rooms.
  • Un diferenciador clave para BT Global Services es la introducción de un precio fijo global para UCaaS en todas las geografías y un contrato sin compromiso de plazo.

Cloud Video en Europa Occidental**:

  • Debido a la magnitud de la red global de BT y a su presencia por número de oficinas de ventas y servicios, sus servicios de video cloud están disponibles en muchos centros de servicios ubicados en Europa, América y Asia. Como resultado, las compañías multinacionales pueden confiar en BT como un único proveedor de servicios para las implementaciones de globales video con el soporte de los servicios locales.
  • La suite de servicios de video de BT está considerada como completa en lo que se refiere a opciones de implementación, niveles de servicio gestionados, características y precios. La experiencia y conocimiento de los servicios como proveedor en soluciones de video/comunicaciones unificadas de Cisco, Polycom, Acano y Microsoft es muy amplia. El enfoque estratégico de BT se centra en la transformación del negocio con la nube como impulsor principal del cambio. Esto se refleja claramente en su visión Cloud of Clouds y en la proposición combinada de One Cloud Video, Cisco y Microsoft UC.

Andrew Small, Vice President Unified Communications, Contact Centres and Mobility bei BT Global Servicesser reconocido líder en los dos nuevos informes de IDC MarketScape es el resultado de nuestra capacidad de innovación y nuestra experiencia y conocimiento de la industria. Nuestros clientes se benefician de una gama integral de servicios en el área de las Comunicaciones Unificadas y de nuestra oferta ‘Cloud of Clouds’. Vamos a seguir desarrollando y perfeccionando estas capacidades con nuestros socios para ayudar a que nuestros clientes obtengan más ventajas competitivas”.
- Andrew Small, vicepresidente de Comunicaciones Unificadas, Centros de Contacto y Movilidad de BT Global Services

Fuentes:

*IDC MarketScape: Worldwide UCaaS Service Provider 2015 Vendor Assessment, doc #US40612315, Diciembre 2015

**IDC MarketScape: Western Europe Video Cloud Services for MNC’s 2015-2016 Vendor Assessment, doc #EMEA40766115, Diciembre 2015

Sobre IDC MarketScape

El modelo de análisis de los proveedores de IDC MarketScape está diseñado para proporcionar una visión general de la aptitud competitiva de los suministradores TIC (tecnologías de la información y las comunicaciones) en un mercado determinado. La metodología de la investigación utiliza una rigurosa metodología de calificación basada en criterios tanto cualitativos como cuantitativos que resultan en una sola ilustración gráfica de la posición de cada proveedor dentro de un mercado determinado. IDC MarketScape proporciona un marco claro en el que las ofertas de productos y servicios, capacidades y estrategias, y los factores de éxito de mercado actuales y futuros de los proveedores de TI y de telecomunicaciones pueden compararse de manera significativa. El marco también proporciona a los compradores de tecnología una valoración 360 grados de las fortalezas y debilidades de los proveedores actuales y potenciales.

Para más información:

Javier García de Madariaga, PR Manager BT Iberia & Latin America