Configurazioni BT Mobile

Servizio Clienti Chiama 195

Imposta al meglio il tuo terminale

Domande

1. Ho problemi a navigare a inviare e ricevere MMS con BT Mobile? Cosa devo fare?

2. Invio/ricezione di MMS: il cellulare è configurato in automatico o è necessario richiedere la configurazione?

3. Perché non riesco ad inviare MMS?

4. Come posso impostare l’avviso di chiamata?

5. Come funziona l'avviso di chiamata?

6. Come posso impostare il trasferimento di chiamata?

7. Come funziona la segreteria telefonica?

8. Come posso attivare la segreteria telefonica?

9. Come posso ricevere i messaggi nella casella vocale?

10. Come posso impostare la segreteria?

11. Posso personalizzare il messaggio di benvenuto della segreteria?

Risposte

1. Ricevi le configurazioni della rete mobile di BT Italia per il tuo telefono cellulare utilizzando il link qui a fianco

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2. Ricevi le configurazioni della rete mobile di BT Italia per il tuo telefono cellulare utilizzando il link qui a fianco

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3. Ricevi le configurazioni della rete mobile di BT Italia per il tuo telefono cellulare utilizzando il link qui a fianco

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4. Per l’attivazione: *43#
Per la disattivazione: #43#
Per la verifica dello stato: *#43#"

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5. Con l’avviso di chiamata in caso di seconda chiamata in arrivo, segnalata da un breve segnale acustico, è possibile decidere a quale delle due comunicazioni dare priorità, tenendo l’altra chiamata in attesa. E’ possibile inoltre sospendere la conversazione in corso ed effettuare una nuova chiamata in uscita. Per mettere in attesa il primo interlocutore, si possono utilizzare le impostazioni del telefono, o utilizzare i comandi standard che sono:
- per mettere in attesa il primo interlocutore: tasto 2
- per interrompere la comunicazione in corso e passare a quella in attesa: tasto 1
- per chiudere la chiamata in attesa e continuare quella in corso: tasto 0.

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6. In caso di mancata risposta:
- abilitazione: ** 61 * +39 numero di telefono su cui trasferire la chiamata # invio
- disattivazione: ##61# invio
- verifica dello stato *#61# invio.
In caso di occupato:
- abilitazione: ** 67 * +39 numero di telefono su cui trasferire la chiamata # invio
- disattivazione: ##67# invio
- verifica dello stato *#67# invio.
Per tutte le chiamate in arrivo:
- abilitazione: ** 21 * 39 numero di telefono su cui trasferire la chiamata # invio
- disattivazione: ##21# invio
- verifica dello stato *#21# invio.

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7. La segreteria ti permette di ricevere ed inviare messaggi vocali e video quando non puoi rispondere, quando il numero è occupato, quando il terminale è spento o non raggiungibile.
Un SMS notifica la presenza di un messaggio voce, invitando a chiamare la casella vocale al numero 435151.

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8. Il servizio di Segreteria è attivato contestualmente alla SIM card per tutti i nuovi Clienti; per ricevere i messaggi in casella vocale è necessario abilitare il trasferimento delle chiamate in arrivo.

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9. Per ricevere i messaggi è necessario abilitare i trasferimenti delle chiamate in arrivo.
Si può scegliere di trasferire tutte le chiamate in arrivo, anche a telefono acceso, solo quelle ricevute quando il telefonino è spento o non raggiungibile, in caso di mancata risposta oppure quelle ricevute quando sei occupato in altra conversazione. Abilitare i trasferimenti è semplice, è possibile utilizzare i comandi già impostati nella rubrica del cellulare (Segr. Voce ON) oppure impostare i comandi direttamente sul terminale.

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10.Da tastiera del telefonino utilizzando le sequenze sotto riportate, per i vari casi. In caso di mancata risposta:
- abilitazione: ** 61 * +39 numero # invio;
- disattivazione: ##61# invio;
- verifica dello stato *#61# invio.
In caso di occupato:
- abilitazione: ** 67 * +39 numero # invio;
- disattivazione: ##67# invio;
- verifica dello stato *#67# invio.
Per tutte le chiamate in arrivo:
- abilitazione: ** 21 * +39 numero # invio;
- disattivazione: ##21# invio;
- verifica dello stato *#21# invio.

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11. Si. Basta comporre dal telefonino il numero 435151 e seguire le istruzioni della voce guida.
Se si chiama da rete fissa, si deve comporre il numero +393770001151 seguito dal tasto #, inserire il codice di accesso seguito dal tasto # e seguire le istruzioni della voce guida.

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