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Centralini IP
NV 800 950000

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Il servizio

Supporta il tuo lavoro in modo nuovo

Scopri come la soluzione di Unified Communication & Collaboration “Soluzione BT Talk & Share” può supportare il tuo lavoro e quello dei tuoi collaboratori in un modo nuovo, a tutto vantaggio dell’efficienza e della produttività della tua azienda.

BT Talk & Share è una soluzione telefonica affidabile e completa che offre le funzionalità più avanzate, tipiche della grandi imprese, ad un piccolo prezzo, con una soluzione facile da implementare, un solo conveniente canone mensile e nessun investimento iniziale.

Tramite le funzionalità di IP-PBX la soluzione permette la convergenza tra rete dati e rete telefonica, integrando la comunicazione real-time di servizi quali instant messaging (chat), presence, telefonia su IP con servizi non real-time di unified messaging (casella vocale, SMS, fax).

Soluzione BT Talk & Share è integrata con le Google Apps for Business, una suite di produttività basata sul cloud di Google che aiuta le aziende, e le persone che ne fanno parte, a restare in contatto e a lavorare da qualsiasi luogo e con qualunque dispositivo. 

ll profilo di offerta è personalizzabile in base alle esigenze del Cliente (per numero di postazioni e canali di accesso) ed è stato pensato per rispondere a tutte le esigenze, da quelle di base a quelle più evolute, ed ha la possibilità di essere ampliato con la fornitura di telefoni di vari modelli.

Un solo conveniente canone mensile e nessun investimento iniziale.

Quanto costa

Offerta semplice, per postazione

Soluzioni su misura, per rispondere con semplicità alle esigenze delle medie imprese, dalle più semplici a quelle più evolute.

  • Da un minimo di 2 interni e collegamenti alla rete analogici o ISDN base fino a configurazione con 100 interni con accessi Primari ISDN
  • Configurazioni d’offerta organizzate “per postazione” ovvero comprensive della stazione base ma anche telefoni IP e servizi di Unified Communication inclusi per massimizzare la convenienza.

L’offerta della Soluzione BT Talk & Share è composta da una Stazione Base (BT STATION) con 2 telefoni IP e può essere ampliata aggiungendo postazioni (con o senza telefono, se il cliente ha già i suoi telefoni IP) fino a realtà con 100 o più postazioni.

Soluzione Base

La BT STATION è predisposta di base con 2 accessi analogici (POTS) o 1 accesso BASE ISDN.

  • Telefoni inclusi: 2 SNOM 300
  • Funzionalità IP PBX complete
  • Servizi di Unified Communication: Click to Call integrato con Google Chrome e Pannello gestione amministratore.

Canone mensile: 40 €/mese. Sopralluogo, installazione e configurazione GRATUITI in PROMO.

Le dotazioni di ciascun profilo possono essere ampliate aggiungendo ulteriori telefoni IP, cordless DECT IP, accessori aggiuntivi, gateway per il collegamento ad altre linee telefoniche esterne ed ulteriori licenze IP, per aumentare il numero di utenti previsto dal profilo prescelto.

Contattaci per avere tutte le informazioni sui prezzi e le caratteristiche.

Postazioni aggiuntive

E’ possibile incrementare il numero di postazioni in modi diversi, a seconda della tipologia di telefono che si vuole utilizzare. Ogni postazione include:

  • Telefono o telefono del cliente o client software;
  • Funzionalità completa IP-PBX;
  • Click to Call integrato con Google Chrome; 
  • Pannello gestione amministratore.

E dalla sesta postazione anche:

  • Fax server;
  • Integrazione Google Apps for Business;
  • E altre funzionalità avanzate...

All’aumentare delle postazioni aumenta anche il numero dei canali voce inclusi forniti al cliente.

Contattaci per avere tutte le informazioni sui prezzi e le caratteristiche delle postazioni aggiuntive invia una richiesta. Chiamaci al numero verde commerciale 800 950000.

Google Apps for Business

Una suite di produttività in the cloud

Google Apps for Business è una suite di produttività basata sul cloud di Google; le Google Apps sono facili da configurare, utilizzare e gestire e consentono di lavorare con maggiore efficienza. Comprende un insieme di strumenti sicuri e affidabili per gestire il "posto di lavoro" ovunque ci si trovi:

  • Gmail offre il servizio email con la ricerca powered by Google, fino a 30 GB di spazio di archiviazione, indirizzi email personalizzati, chat vocale, di testo e video, ...; funziona su qualsiasi computer o dispositivo mobile con connessione dati, con un supporto offline per continuare a lavorare anche quando non si è connessi.
  • Google Calendar consente di organizzare le giornate lavorative e ricevere i promemoria degli eventi sul telefono o nella casella di posta. Allega documenti alle riunioni e condividi il calendario per pianificare meglio il tuo tempo e quello del team di lavoro.
  • Google Drive, di utilizzo semplicissimo, consente di archiviare i documenti di lavoro nel cloud e quindi di accedervi ovunque, tramite dispositivi mobili, Mac, PC e sul Web. Permette di gestire la condivisione delle informazioni ed una collaborazione efficiente. Sites permette di creare spazi e siti condivisi per i team di lavoro.
  • Documenti, Fogli, Presentazioni sono strumenti che uniscono il supporto alla  produttività personale le funzionalità per la condivisione, con altri utenti o anche sul Web.
  • Con Hangouts è possibile collaborare in tempo reale partecipando  a riunioni in video online direttamente dal proprio device, entrando in contatto diretto.

E' possibile richiedere la singola licenza Google Apps oppure diversi pack, da un minimo di 5 licenze. Contattaci per maggiori info sui prezzi delle licenze. 

Scopri le funzionalità

La Soluzione BT Talk & Share racchiude una serie di funzionalità specifiche per le PMI italiane che vogliono dotare la propria azienda di soluzioni innovative ad alto contenuto tecnologico. La centrale ha diverse funzionalità tipiche di un call center entry level.

 

Tradizionali

  • Risponditore automatico: risponditore vocale per lo smistamento delle chiamate in entrata
  • Inoltro a cascata delle chiamate: permette una più facile gestione delle chiamate in entrata
  • Piano chiamate, fuso orario e lingua specifici per ogni interno
  • Connettività PSTN
  • Interni multipli, alias, identificazione chiamante
  • Supporto musica d’attesa
  • Monitoraggio completo del sistema
  • Impostazioni personalizzate per la messa in attesa e la ripresa della chiamata
  • Reindirizzamento delle chiamate ad un altro interno (deviazione)
  • Registrazione chiamate
  • Limite numero di chiamate massimo: è possibile impostare il numero massimo di chiamate contemporanee
  • Indicatori per il monitoraggio della presenza (BLF - Busy Lamp Field)
  • Segreteria: avanzamento veloce e riavvolgimento della riproduzione dei messaggi; accesso con codice PIN; salvataggio dei messaggi.
  • Funzionalità di Unified Communication and Collaboration.

Pannello Manager: tramite il pannello Manager della Soluzione BT Talk & Share è possibile gestire in autonomia alcune impostazioni delle funzionalità telefoniche.

Avanzate

Le funzionalità avanzate di cui è dotato il Centralino BT Talk & Share sono quelle tipicamente usate dalle grandi aziende e consentono, anche alle piccole e medie aziende, di poterne beneficiare con costi proporzionati alla capacità di spesa.

  • Click to Call: possibilità di effettuare una chiamata da qualsiasi pagina web o applicazione tramite un semplice click
  • Conference Call: per effettuare chiamate di gruppo tra utenti interni ed esterni
  • Chiamate in coda (ACD): sistema integrato di distribuzione delle chiamate in entrata ad uno specifico gruppo o utente
  • Plug & Play con tutti i telefoni IP dell’offerta: configurazione completa da remoto con tutti i telefoni IP SNOM (ad esclusione dei cordless IP)
  • Call back: l’utente può farsi richiamare dall’azienda sul proprio cellulare. I costi di chiamata resteranno a carico dell’azienda
  • Follow me: durante una conversazione, dalla postazione fissa è possibile trasferire la chiamata sul proprio cellulare senza perdere la comunicazione (con il Client basta un click!)
  • Dual ring: il telefono fisso e il cellulare squillano simultaneamente e l’utente decide dove rispondere
  • Supporto postazioni di lavoro remote: possibilità di gestire uno o più utenti in altri uffici o a casa, come se fossero ubicati nella sede principale
  • Rubrica centralizzata: condivisione di una rubrica per tutti i contatti aziendali
  • Hot desking: possibilità di condivisione dello spazio lavorativo tra più utenti
  • Integrazione gestionali e CRM (analisi prevenitiva necessaria)
  • Screening chiamate: visualizzazione delle chiamate attive
  • Inoltro messaggi vocali all’indirizzo e-mail associato all’interno
  • Copia ed inoltro dei messaggi vocali a interni o gruppi d’interni
  • Indicazione messaggi in attesa (MWI)
  • Fax server: invio e ricezione dei fax direttamente da PC, tramite interfaccia Web
  • Elenco delle chiamate effettuate, perse e ricevute: dettaglio delle chiamate con filtri, esportabile in Excel (durata chiamata, visualizzazione numero chiamante e chiamato, tempo di risposta, gruppo di risposta).
  • Invio periodico delle statistiche sulle telefonate (servizio solo su richiesta).

Mobile Extension: grazie alle funzioni avanzate dell’IP-PBX è possibile utilizzare il proprio telefono cellulare come interno per permettere ai propri collaboratori di essere sempre reperibili anche fuori dalla sede di lavoro e sfruttare i vantaggi economici della convergenza fisso-mobile. Le funzionalità Mobile Extensionsono: Follow me Call back (tramite supporto operatore virtuale o tramite App), Dual Ring (per scegliere ad ogni chiamata se rispondere dal tel. fisso o dal cell.), App. Mobile Android.

Il Client SIP per utenti con cuffie: installabile su PC per consentire agli utenti che trascorrono molto tempo al telefono (ad esempio operatori di call center, segretarie, etc.), oppure utenti in mobilità (commerciali, segretarie che lavorano da casa, manager in movimento) dotati di collegamento sicuro verso l’azienda, di effettuare e ricevere chiamate tramite il semplice utilizzo di cuffie, permettendo quindi maggior libertà di movimento ai collaboratori aziendali.

Cose da sapere

Le promozioni sui contributi di installazione si applicano solamente in caso di contestuale sottoscrizione di uno dei seguenti servizi di fonia fissa: VIP Duet, VIP Band, VIP Orchestra.

Il canone mensile della Soluzione Centralino Talk & Share prevede una durata di 36 mesi; al termine di tale durata è previsto il riscatto dei beni come descritto nelle condizioni contrattuali e l’attivazione della Formula Total Care sulle sole componenti che la prevedono.

Gli eventuali prezzi indicati si intendono IVA esclusa.

Per il dettaglio completo delle funzionalità, eventuali vincoli o condizioni e per le specifiche relative ai prezzi applicati per ciascuna soluzione fare riferimento alle condizioni contrattuali dell'offerta.

Salvo quanto diversamente specificato, la presente offerta e promozioni sono valide fino al 3 Ottobre 2016.