Prodotti

VIP Band Max12

Internet e voce, VoIP

NV 800950000

Overview

L’offerta fissa di BT con durata massima 12 mesi

VIP Band Max 12 è l’offerta fissa di BT con durata massima iniziale di 12 mesi.

VIP Band è la soluzione VoIP di BT dedicata alle aziende, con servizi voce da 3 a 7 linee telefoniche analogiche (o da 1 a 4 linee ISDN base) che offre telefono a partire da tre linee anche in configurazioni miste con  chiamate gratuite ed illimitate verso tutto i numeri di rete fissa nazionale, senza scatto alla risposta e navigazione Internet senza limiti con fibra fino a 30 Mega o ultraveloce fino a  100 Mega con l'opzione Extra Fiber e  router e connessione Wi-Fi inclusa.  In più: dominio di 2° livello con spazio web fino a 400 MB per una presenza professionale in Internet e fino a 10 caselle di posta elettronica con protezione anti-virus e anti-spam.

Il servizio consente di conservare il numero telefonico e di non pagare più il canone Telecom Italia.

offerta vip band 12 mesi

Con tutte le soluzioni VIP Band è possibile aumentare il numero di linee telefoniche, con prestazione di selezione passante, collegabili al centralino e sono disponibili diversi servizi opzionali; per conoscerli vai alla pagina dedicata "Servizi opzionali per un VIP su misura".

L’offerta ottempera alle disposizioni della Delibera 519/15 CONS. 

Note

1 Sono escluse dalla gratuità le chiamate nazionali verso PoP Internet per la navigazione tramite accesso analogico (non ADSL), che prevedono un costo di 0,77c€/min se effettuate sul numero 702 7777 000 di BT Italia ed un costo di 2,1 c€/min per chiamate verso altri PoP diversi da BT Italia. Per tali chiamate è previsto un addebito alla risposta di 6,5c€.

2 Opzione di traffico incluso disponibile esclusivamente con la sottoscrizione di un’offerta BT Mobile. L’opzione “Your Office Mobile” inclusa nei piani tariffari Band, Band Broadband e Band International prevede un limite massimo di 1.000 minuti mese per linea analogica equivalente di traffico effettuato verso tutte le numerazioni mobili BT appartenenti alla stessa ragione sociale del Cliente con identica Partita Iva. Il traffico oltre soglia verrà fatturato secondo la tariffa riportata per le chiamate verso mobili nazionali. L’opzione è incompatibile con l’opzione “Relax”, pertanto in caso di richiesta della suddetta opzione, l’opzione Your Office Mobile non potrà essere attivata, quindi non è disponibile sul piano tariffario Band Unlimited.

3 Traffico mobile incluso tramite l’attivazione della opzione “Always Relax” inclusa di default nel piano tariffario Band Unlimited, che prevede un limite massimo di traffico di 1.200 minuti mese per linea analogica equivalente, effettuato verso le numerazioni mobili di qualsiasi operatore mobile nazionale. Il traffico oltre soglia verrà fatturato secondo la tariffa riportata per le chiamate verso mobile nazionali. L’opzione «Relax» è incompatibile con l’opzione “Your Office Mobile”, pertanto in caso di richiesta della suddetta opzione, l’opzione “Always Relax” non potrà essere attivata, quindi non è disponibile sui piani tariffari Band, Band Broadband e Band International.

4 L’opzione “Relax International” inclusa nel piano tariffario Band International prevede un limite massimo di traffico di 500 minuti mese per linea analogica equivalente, effettuato verso le numerazioni fisse internazionali di Europa Occidentale, Stati Uniti e Canada. Il traffico oltre soglia verrà fatturato secondo la tariffa riportata nella tabelle per le chiamate internazionali.

5 Il piano tariffario Band Broadband include 2 sim abilitate a fare solo traffico dati in abbonamento, con numerazione BT. Ciascuna sim prevede un plafond mensile di traffico dati (trasmesso e ricevuto) effettuato su territorio nazionale pari a 7 GB. Il traffico incluso si riferisce alla singola sim, e non è cumulabile da un mese al successivo. E’ prevista una riduzione della velocità di navigazione al raggiungimento della soglia del plafond di traffico mensile. Il traffico effettuato oltre plafond non prevede costi aggiuntivi. Al raggiungimento della soglia di traffico, il cliente può richiede lo sblocco dell’ABS (Anti Bill Shock) chiamando il Customer Care BT al 195, ed il traffico effettuato nel mese oltre plafond sarà fatturato a consumo a 2€ cent a MB. Il canone mensile per singola sim di 7,5€/mese sarà applicato per intero indipendentemente dal giorno di attivazione, e per intero sarà applicato per ogni mese in cui rimarrà attivo. Le sim dati prevedono un costo di attivazione pari a 100€ per ogni sim. Tale costo è scontato del 100% per i clienti che non recedono prima di 24 mesi dall’attivazione. In caso contrario, tale costo sarà applicato sull’ultima fattura ricevuta.

6 Assistenza Premium. Tempo di ripristino, per un guasto bloccante di Severity 1, di 12 ore lavorative nel 100% dei casi, di cui l’85% dei casi in 8 ore lavorative, nella fascia oraria 08:00÷20:00 dal Lunedì - Venerdì (esclusi festivi). Per guasto bloccante si intende un disservizio totale, tale da impedire di ricevere o effettuare chiamate dal telefono fisso e l’impossibilità di connettersi alla rete Internet a causa di problematiche dovute al circuito d’accesso o di terminazione. Non sono considerati guasti bloccanti, disservizi dovuti a degradi parziali e/o temporanei.

7 I canoni mensili si riferiscono alla configurazione minima con 3 linee analogiche equivalenti con accesso ad Internet e comprende il noleggio del Router di fascia E. La disponibilità dell’accesso Internet è subordinata alla verifica tecnica del doppino esistente e/o dell’area territoriale in cui si trova. BT Italia provvederà ad attivare il servizio previa verifica di copertura della sede di attivazione. La velocità di navigazione e trasmissione dati in download/ upload previste dal servizio sono:
- Nelle aree coperte da fibra ottica FTTC velocità fino a 30/3 Mega.
- Nelle aree coperte da Unbundling Local Loop (ULL) o Bitstream ADSL con velocità di 20Mega/768 kbps o se non disponibile a 7 Mega/256 kbps. Resta inteso che la velocità effettiva di accesso può essere influenzata da fattori esterni ed indipendenti dalla rete BT Italia, che laddove sussistano le condizioni di copertura sopra indicate, provvederà ad attivare il servizio alla migliore velocità di connessione disponibile al momento della sottoscrizione in funzione dell’esito di copertura.

8 Il profilo 12 mesi prevede un impegno contrattuale iniziale di 12 Mesi da parte del Cliente. In caso di disdetta alla scadenza del termine di impegno iniziale, BT Italia avrà diritto ad ottenere dal Cliente gli importi a titolo di commissioni previsti dalle condizioni contrattuali.

Cose Da Sapere

VIP Band è disponibile fino ad un massimo di 7 linee analogiche o da 1 a 4 ISDN base. Sono possibili anche configurazioni miste con linee analogiche e ISDN.

Connessioni

La disponibilità dell’accesso Internet è subordinata alla verifica tecnica del doppino esistente e/o dell’area territoriale in cui si trova. BT Italia provvederà ad attivare il servizio previa verifica di copertura della sede di attivazione. Le velocità di navigazione e trasmissione dati in download/upload previste dal servizio sono:

  • nelle aree coperte da fibra ottica FTTH velocità fino a 100/10 Mega.
  • nelle aree coperte da fibra ottica FTTC velocità fino a 50/10 Mega o se non disponibile a 30/3 Mega.
  • nelle aree coperte da Unbundling Local Loop (ULL) o Bitstream ADSL con velocità di 20Mega/768 kbps o se non disponibile a 7 Mega/256 kbps.

Resta inteso che laddove sussistano le condizioni di copertura sopra indicate, BT Italia ttiverà il servizio in funzione della tipologia di accesso prevista nell’offerta commerciale (Fibra o ADSL) e indicata dal Cliente nella scheda di adesione. In caso di mancata copertura sopra riportata, BT Italia attiverà il servizio alla massima velocità consentita dalla rete di accesso BT. Resta inteso che la velocità effettiva di accesso può essere influenzata da fattori esterni ed indipendenti dalla rete BT Italia.

Domini: i domini disponibili nell’offerta prevedono l’estensione: .it; .com; .net; .org; .biz; .info.

Apparato: BT fornisce il Router con formula di noleggio rateizzato con un canone mensile di 8€ per una durata minima di 24 mesi. Nel caso di recesso anticipato, cessazione o risoluzione contrattuale è previsto un corrispettivo il cui importo è indicato nelle Condizioni Particolari di Contratto per il servizio fisso. BT, tramite la formula Total Care, fornisce inoltre un servizio on-site di manutenzione e gestione dell’apparato in caso di malfunzionamento o guasto.

Durata contrattuale: L’adesione all’offerta VIP Band Max12 prevede una durata contrattuale massima iniziale di 12 mesi. In caso di disdetta alla scadenza del termine di impegno iniziale, BT Italia avrà diritto ad ottenere dal Cliente gli importi a titolo di commissioni previsti dalle condizioni contrattuali. Al termine del periodo di durata massima iniziale, in assenza di disdetta con almeno trenta giorni di anticipo rispetto alla data di scadenza, l’offerta di intende rinnovata a tempo indeterminato. In caso di recesso, successivo la periodo contrattuale massimo iniziale, BT Italia avrà diritto di ottenere dal Cliente, i costi di disattivazione del servizio previsti dalle condizioni contrattuali.

Opzioni: tutte le opzioni fonia disponibili sul servizio VIP Band saranno attivate su tutte le linee in consistenza del Cliente e non solo su una parte di esse. Le soglie di traffico incluso per ciascuna opzione sono da intendersi per singola linea analogica e non cumulabili per linee né cumulabili per mese. Il calcolo del bonus di traffico incluso nelle opzioni Relax, Mobile e Your Office Mobile è calcolato su unità base minima di 60 secondi. Il traffico oltre soglia verrà fatturato secondo la tariffa riportata per le chiamate verso cellulari nazionali. In caso di linea ISDN le soglie di traffico ed i canoni mensili risultano raddoppiati. L’opzione Your Office Mobile inclusa, disponibile esclusivamente con la sottoscrizione di un’offerta BT Mobile, prevede un limite massimo di 1000 minuti mese per linea analogica equivalente di traffico effettuato verso tutte le numerazioni mobili BT appartenenti alla stessa ragione sociale del Cliente con identica partita IVA. Il traffico oltre soglia verrà fatturato secondo la tariffa riportata riportata per le chiamate verso mobili nazionali. La soglia di traffico incluso è da intendersi per singola linea analogica equivalente e non cumulabile per linee né cumulabile per mese. Il calcolo del bonus di traffico incluso è effettuato su unità base minima di 60 secondi. L’opzione è incompatibile con le opzioni “Relax” e “Mobile”, pertanto in caso di richiesta di una delle suddette opzioni, l’opzione Your Office non potrà essere attivata.

Le opzioni Your Office Mobile, Relax e Mobile sono tra loro mutuamente esclusive, pertanto è possibile sottoscrivere una sola di esse.

Prezzi e tariffe: i prezzi delle chiamate sono indipendenti dalla fascia oraria. Il costo delle telefonate urbane, nazionali, verso cellulari e internazionali è calcolato su unità base minima di 60 secondi così come gli  eventuali bonus di traffico incluso. I canoni mensili del servizio VIP Band, riportati in tabella, sono riferiti alla configurazione minima con 3 linee analogiche comprensivi dei canoni mensili per il noleggio del router. Tutti i prezzi indicati si intendono IVA esclusa.

Per i dettagli tecnici dell’offerta ed eventuali vincoli presenti sia nell’offerta base che nei servizi opzionali leggere attentamente le informazioni riportate sulla scheda di adesione al servizio.

Salvo quanto diversamente specificato, la presente offerta e promozioni sono valide fino al 31 Agosto 2016.