Opzioni VIP

Opzioni aggiuntive VIP VIP Opzioni e Servizi aggiuntivi

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Assistenza Premium

L' opzione Assistenza Premium assicura un servizio di assistenza tecnica tempestivo con ripristino dei guasti bloccanti entro 12 ore lavorative, con un canone mensile di 25€/mese per VIP Duet e 35€/mese per VIP Band.

L'opzione non è sottoscrivibile per il servizio VIP Assolo.

Pacchetti di traffico

Incrementa il traffico incluso solo dove serve: con i pacchetti di traffico aggiuntivi personalizzi i servizi voce del tuo VIP risparmiando ogni mese.

Fai tante chiamate verso numeri mobili? Scegli Relax.

Con l'opzione Relax hai un bonus di traffico mensile incluso che ti permettono di chiamare GRATIS TUTTI i cellulari di qualsiasi operatore.

 

Bonus
di traffico
per linea


Canone
per linea

Relax 200

200 min/mese

10 €/mese

Relax 500

500 min/mese

15 €/mese

Always Relax

1200 min/mese

20 €/mese

 Nel servizio VIP Assolo, l'opzione Relax 200 è già inclusa e gratuita. 

Devi chiamare spesso l’estero? Scegli Relax International.

Assicurati un ulteriore risparmio per chiamare i numeri fissi di Europa, Nord America o Top East.

 

Bonus
di traffico
per linea


Canone
per linea

Relax International 200

200 min/mese

5 €/mese

Relax International 500

500 min/mese

10 €/mese

 

Opzioni Internet

Opzione Extra Fiber

Aumenta la velocità di navigazione fino a 50 Mega o 100 Mega, in base alla copertura disponibile nella tua zona.

 


Canone
mensile

Fibra 50

5 €/mese

Fibra 100

10 €/mese

Opzione Subnet (per VIP Band)

Hai necessità di sostituire il singolo indirizzo IP incluso con una subnet più ampia ? Sottoscrivi l’opzione Subent per avere a disposizione  una Subnet di 8, 16 o 32 indirizzi.

Indirizzi IP

Canone 

8 Indirizzi IP

5 € /mese

16 Indirizzi IP

10 € /mese

32 Indirizzi IP

20 € /mese

In caso di richiesta di Subnet IP aggiuntiva è previsto un contributo di attivazione una tantum di 100 €.

 

Opzioni web e mail

Opzione Web Plus

Riservata a VIP Band, l’Opzione Web Plus consente di aumentare il numero di caselle di posta da associare al dominio di 2° livello, estendere lo spazio web e richiedere la registrazione o il trasferimento di  ulteriori domini di 2° livello.


 


Servizi Aggiuntivi


Canone


Web Plus Email

 10 caselle di posta
aggiuntive

5 € /mese


Web Plus Dominio

 Dominio

5 € /mese


Web Plus Spazio Web

 Spazio Web (100MB)

10 € /mese


Domini disponibili inclusi nell’offerta: .it; .com; .net; .org; .biz; .info. Altri domini disponibili a richiesta e a pagamento. In caso di richiesta di registrazione o trasferimento di un dominio aggiuntivo è previsto un contributo di attivazione di 50 €.

Opzione Backup Mail Server per VIP Band

Vuoi conservare la posta in arrivo su Mail Server?

L’Opzione Backup Mail Server in caso di assenza di connettività consente la conservazione delle mail presenti su server BT Italia per 96 ore, con spazio disco utilizzabile illimitato, a soli 10€/mese.

Note

Cose da sapere

Tutte le opzioni Voce disponibili sul servizio VIP sono attivate su tutte le linee in consistenza del Cliente e non solo su una parte di esse.
I bonus di traffico incluso per ciascuna opzione sono da intendersi per singola linea analogica e non cumulabili per linee nè cumulabili per mese. Il calcolo del bonus di traffico incluso nelle opzioni Relax e Your Office Mobile è calcolato su unità base minima di 60 secondi. Il traffico oltre soglia verrà fatturato secondo la tariffa riportata per le chiamate verso cellulari nazionali. Le opzioni Relax e Your Office Mobile sono tra loro mutuamente esclusive, per tanto è possibile sottoscrivere una sola di esse. In caso di accesso base ISDN (2 canali voce), i contributi mensili risultano raddoppiati.

Opzione Assistenza Premium: Il tempo di ripristino, per un guasto bloccante di Severity 1, è di 12 ore lavorative nel 100% dei casi, di cui l’85% dei casi in 8 ore lavorative, nella fascia oraria 08:00÷20:00 Lunedì - Venerdì (esclusi festivi). Per guasto bloccante si intende un disservizio totale, tale da impedire di ricevere o effettuare chiamate dal telefono fisso e l’impossibilità di connettersi alla rete  Internet a causa di problematiche dovute al circuito d’accesso o di terminazione. Non sono considerati guasti bloccanti i disservizi dovuti a degradi parziali e/o temporanei.

Le opzioni Relax prevedono un limite massimo di traffico, per linea analogica equivalente, effettuato verso le numerazioni mobili di qualsiasi operatore mobile nazionale di:
- 200 min/mese (Relax 200)
- 500 min/mese (Relax 500)
- 1200 min/mese (Always Relax).
L'Opzione Relax 200 è inclusa di default in VIP Assolo; l'opzione Always Relax è inclusa di default nel piano tariffario 'Unlimited'.

Le opzioni Relax International prevedono un limite massimo di traffico, per linea analogica equivalente, effettuato verso le numerazioni fisse internazionali di:
- 200 min/mese (Relax International 200)
- 500 min/mese (Relax International 500).
L'Opzione è disponibile verso i seguenti Paesi: Europa Occidentale Stati Uniti Canada oppure verso Top East. L'Opzione Relax International 500 verso Europa, Stati Uniti e Canada è inclusa di default con piano tariffario 'International.'

L’opzione “Your Office Mobile” inclusa nei piani tariffari VIP Duet, Band, 'Broadband' e 'International' di traffico incluso disponibile esclusivamente con la sottoscrizione di un’offerta BT Mobile, prevede un limite massimo di 1.000 minuti mese per linea analogica equivalente di traffico effettuato verso tutte le numerazioni mobili BT appartenenti alla stessa ragione sociale del Cliente con identica Partita Iva. Il traffico oltre soglia verrà fatturato secondo la tariffa riportata per le chiamate verso mobili nazionali. L’opzione è incompatibile con l’opzione “Relax”, pertanto in caso di richiesta della suddetta opzione, l’opzione Your Office Mobile non potrà essere attivata, quindi non è disponibile sul piano tariffario 'Unlimited'.

Tutti i prezzi indicati si intendono IVA esclusa.

Per i dettagli tecnici ed eventuali vincoli presenti sia nell’offerta base che nei servizi opzionali leggere attentamente le informazioni riportate sulla scheda di adesione al servizio.

Salvo quanto diversamente specificato, offerta e promozioni sono valide fino al 3 Ottobre 2016.