Aviso legal

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  1. BT España, Compañía de Servicios Globales de Telecomunicaciones, S.A.Unipersonal (en adelante, BT) en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le informa de que:
    • Su denominación social es BT España, Compañía de Servicios Globales de Telecomunicaciones S.A.U.
    • Su NIF es A-80448194
    • Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, en el tomo 4496; Folio 147; Sección 8; Hoja M-74132, Inscripción 1a.
    • Su domicilio está en C/ Isabel Colbrand 6-8; 28050 Madrid.
    • Para comunicarse con nosotros ponemos a su disposición el número de atención al cliente 1434 y la dirección de correo electrónico attclientebt@bt.com.
    • En dicho Registro, de conformidad con lo establecido en la LSSI, también está inscrito el nombre de dominio www.bt.es.
  2. BT informa que la web www.bt.es tiene por objeto facilitar, al público en general, los contenidos y los servicios el conocimiento de las actividades que esta empresa realiza y de los productos y servicios que se ofrecen a los Clientes de BT o al público en general. Para la prestación de los mismos BT posee los siguientes títulos habilitantes:
    • Autorización General Tipo A, habilitante para el establecimiento o explotación de redes privadas para la prestación del servicio telefónico en grupo cerrado de usuarios, por Acuerdo del Consejo de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones de fecha 11 de febrero de 1999.
    • Licencia Individual Tipo B1, de ámbito nacional, habilitante para la prestación del servicio telefónico fijo disponible al público, mediante el establecimiento o explotación, por su titular, de una red pública de telefónica fija, otorgada por Acuerdo del Consejo de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones de 3 de diciembre de 1998.
    • Licencia individual de tipo A2 para la prestación del servicio telefónico móvil disponible al público, mediante la utilización de un conjunto de medios de conmutación y transmisión y sin asumir para ello los derechos y las obligaciones propias de los titulares de licencias tipo B o C, en relación con el establecimiento o explotación de red, otorgada por Acuerdo del Consejo de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones el 20 de marzo de 2003.
    • Autorización General para la explotación de una red pública de comunicaciones electrónicas, otorgada por Acuerdo del Consejo de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones de 20 de noviembre de 2003 para el establecimiento y la explotaciónd de redes y la prestación de servicios de comunicaciones electrónicas.
    • Autorización General para la prestación de servicios de transmisión de datos disponibles al público, otorgada por Acuerdo del Consejo de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones de 28 de junio de 2008.
    • Autorización General para la prestación de Servicios Vocales Nómadas, otorgada por Acuerdo del Consejo de la CMT de 10 de octubre de 2005. Reventa del Servicio Telefónico Móvil, otorgada por Acuerdo del Consejo de la CMT de fecha 5 de abril de 2001.
    • Autorización e inscripción en el Registro de Empresas de Ventas a Distancia por resolución de la Subdirección General de Comercio Interior del Ministerio de Economía.
  3. BT de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y en su normativa de desarrollo, se garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados por sus clientes, así como el pleno cumplimiento de la normativa en materia de protección de datos por parte de BT.

  4. Los derechos de propiedad intelectual de la web y de los distintos elementos en ella contenidos son titularidad de BT. Cualquier infracción de los derechos mencionados anteriormente dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas. Corresponde a BT el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma, y en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación. Los contenidos provenientes de fuentes internas de BT están debidamente identificados con su Copyright. BT se reserva la facultad de efectuar en cualquier momento y sin necesidad de notificación previa, modificaciones en los mismos e incluso en sus condiciones de acceso.BT responderá única y exclusivamente de los contenidos que estén identificados con su Copyright. Los contenidos provenientes de fuentes externas a BT pueden no estar actualizados o ser inexactos. En caso de que tuviese conocimiento de esto, BT hará todo lo razonablemente posible para que estos contenidos se actualicen y rectifiquen. No obstante, BT no asumirá ninguna responsabilidad sobre los mismos, que recaerá en el emisor de dichos contenidos.

  5. BT se reserva la facultad de efectuar en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en su Web o en la configuración y presentación de ésta. BT no garantiza la inexistencia de errores en el acceso a la Web, en su contenido ni que éste se encuentre actualizado, aunque desarrollará sus mejores esfuerzos para, en su caso, evitarlos, subsanarlos o actualizarlos.

  6. El acceso a estas páginas Web y a los contenidos e informaciones que se puedan reproducir en las mismas, y la utilización que se pueda hacer de unas y otros, es siempre responsabilidad de quien lo realice. BT prohíbe el uso de las páginas Web con fines ilegales o no autorizados, en concreto y, con carácter no exclusivo, cuando sea utilizado con los siguientes fines:
    • Infringir las normas legales o reglamentarias sobre el secreto de las comunicaciones, derechos de propiedad intelectual o industrial, derecho al honor, y a la intimidad personal o familiar, etc.
    • Publicar por cualquier formato o medio contenidos pornográficos, violentos, difamatorios o ilegales.
    • Inducir e incitar a cualquier persona a involucrarse en actividades peligrosas o a realizar actividades ilegales.

El acceso a los productos y/o servicios que se incluyan en la Web, se realizará una vez que se hayan aceptado y se cumplan las condiciones que rijan para la prestación de los mismos. BT no será responsable, ni directa ni indirectamente, de las condiciones de comercialización, prestación o venta de los productos y servicios prestados u ofertados por otras personas o entidades.

Para los servicios prestados directamente por BT regirán las Condiciones por las que los usuarios o clientes contrataron la prestación de los mismos.

Los precios para los productos y/o servicios estarán expresados en Euros o en la moneda de curso legal establecida por la entidad prestataria u ofertante.

En el caso de que para el acceso a un determinado contenido, producto o servicio fuese necesario el registro de algún dato identificativo del usuario, BT cumplirá lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, sobre Protección de Datos de Carácter Personal y su normativa de desarrollo. BT adoptará las medidas oportunas para garantizar la confidencialidad y seguridad de los mismos , y de plena conformidad con la legislación aplicable sobre protección de datos.

Plazo de conexión inicial al Servicio

BT procederá a poner a disposición del Cliente el Servicio, en un plazo máximo de 60 días a partir de la recepción de todos los datos del Cliente necesarios para la prestación del Servicio que se detallan en este contrato, siempre que no sea necesario solicitar garantías conforme a la cláusula 6.1, y salvo por causa de fuerza mayor, caso fortuito o por causas ajenas a BT, en especial y sin que constituya limitación, el retraso en el otorgamiento de las autorizaciones o licencias necesarias por la autoridad correspondiente para realizar obra civil para suministrar el acceso. Fuera de las excepciones señaladas anteriormente, el Cliente tendrá derecho a resolver el Contrato transcurrido el plazo citado conforme a la cláusula décima, sin tener que pagar cargo alguno.

En el caso de Acceso Indirecto, BT pondrá a disposición del Cliente el Servicio en un plazo de 24 horas hábiles, a partir de la recepción de todos los datos del Cliente necesarios para la prestación del servicio que se detallan en este contrato, siempre que no sea necesaria la realización de los trabajos adicionales correspondientes a los métodos de acceso recogidos en los punto 2.2.2 (a) y (b) para la activación del Servicio y siempre que a su vez no sea necesario solicitar garantías conforme a la cláusula 6.1