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Nuestros productos aportan valor para nuestros clientes

Nuestra estrategia de producto, el Cloud of Clouds, reúne a nuestras seis principales familias de productos y nuestra red de partners lo que nos permite la prestación de servicios de red global e infraestructura IT.

Portfolio overview

BT Connect

Los servicios de red son la base de nuestra estrategia Cloud of Clouds.

Conectan a nuestros clientes con sus empleados, con sus propios clientes y con la nube. Contamos con una gama de servicios IP, Ethernet y de red privada virtual flexibles, inteligentes, híbridos y seguros. Entre ellos se encuentran la conectividad directa a proveedores de servicios cloud externos y las soluciones más recientes de virtualización de funciones de red (NFV) y de red definida por software (SDN).

Prestamos nuestros servicios de red en 180 países mediante distintas tecnologías de acceso. Los servicios de red constituyen la base de nuestra estrategia Cloud of Clouds.

BT Security

La seguridad informática ocupa un lugar destacado en la agenda de la junta directiva de muchas empresas que sufren ciberataques a diario.

Utilizamos los conocimientos técnicos y la experiencia que hemos adquirido al proteger a BT para prestar servicios de seguridad gestionados, de análisis y gestión de inteligencia de amenazas y servicios de consultoría para ayudarles a proteger sus empresas frente a esta creciente amenaza.

BT One

Las personas se comunican utilizando la tecnología de muchas maneras diferentes: teléfono, mensajería instantánea, correo electrónico, conferencias de audio y vídeo y soluciones compartición de documentos, tanto en sus equipos de sobremesa como en sus dispositivos móviles.

Las empresas quieren que estos canales se integren y funcionen juntos de forma sencilla y fiable.

Nuestros servicios de colaboración ayudan a los clientes a mejorar su productividad y reducir los costes mediante la forma en que interactúan con sus clientes, empleados, socios y proveedores.

BT Contact

Nuestros servicios de contact center ayudan a nuestros clientes a establecer relaciones más sólidas con sus clientes. Les ofrecemos distintas formas de comunicarse, como el correo electrónico, web chat, vídeo, redes sociales y teléfono, tanto a través de sistemas automatizados como mediante asesores dedicados.

Nuestras soluciones de contact center cloud ofrecen a las empresas más control sobre sus costes y les permiten cambiar su capacidad en función de los picos de demanda.

BT Compute

Las empresas quieren plataformas TIC fiables pero flexibles para sus aplicaciones, almacenamiento de datos y seguridad. Ofrecemos servicios TIC en toda nuestra red global desde 48 data centers ubicados en todo el mundo, y 22 de ellos prestan servicios cloud. Nuestros servicios van desde los tradicionales de telehousing y ubicación conjunta, hasta las soluciones más recientes de nube pública, privada e híbrida.

BT Advise

Nuestro equipo global de 2.000 consultores colabora estrechamente con los clientes para comprender los problemas de su negocio y sus capacidades actuales, de forma que podamos crear un conjunto de recomendaciones basadas en nuestros productos. Desarrollamos un plan y ayudamos a nuestros clientes a generar beneficios como la reducción de costes, el aumento de la productividad y la mejora de la agilidad.

Propuestas sectoriales

Nuestras soluciones sectoriales específicas ayudan a los clientes a superar los retos exclusivos de los entornos en los que operan.

Por ejemplo:

  • nuestras soluciones para el cliente digital permite a los puntos de venta ofrecer una experiencia similar a la online a los compradores en las tiendas físicas
  • nuestras soluciones de automatización de la fuerza de ventas ofrecen a los trabajadores móviles acceso a las aplicaciones corporativas, independientemente de su ubicación y
  • BT Radianz, la comunidad de servicios financieros seguros en la nube más grande del mundo, ayuda a los clientes a reducir costes, llegar al mercado con mayor rapidez y elegir las mejores opciones para operar.