Calidad de Servicio

Información adicional

La información que figura a continuación ha sido elaborada por BT España con el fin de clarificar la información de calidad de servicio que se proporciona en los demás apartados relacionados:

Respecto a las mediciones "Percentil 95 (días) - Clientes no residenciales" y "Percentil 5 (días) - Todos los clientes" del parámetro "Tiempo de suministro de accesos a la red fija" no se facilitan datos debido a que el número de entregas de líneas de acceso directo es escaso y forman parte de proyectos a medida, junto a otros servicios, para los que no se establece un plazo de entrega estándar, ni un plazo medible específico para la conexión de voz.