Collaboration sur le cloud

Collaboration sur le cloud

Solutions de communications unifiées

La réalité

Efficacité sur le cloud

Vous avez besoin de souplesse

Si une nouvelle opportunité se présente, vous devez être en mesure de configurer un nouveau site à tout moment. De manière économique et rapide, en intégrant vos partenaires au réseau, en toute simplicité et sans délai.

Si vous travaillez dans une industrie saisonnière, vous pouvez n'avoir besoin de ce site que temporairement, lorsque la demande est élevée.

Vous avez besoin d'internationalité

Vos équipes incluent toujours plus de personnes ne s'étant encore jamais rencontrées. Elles travaillent dans des sites de toutes tailles : votre siège mondial, de petites succursales, des pôles majeurs, voire même à domicile.

Elles ont toutes besoin d'accéder aux mêmes technologies avec la même simplicité. Elles veulent pouvoir utiliser les applications les plus récentes, où qu'elles se trouvent. Elles doivent pouvoir travailler ensemble de façon transparente, comme si elles partageaient le même bureau. Elles doivent pouvoir communiquer même en déplacement.

Vous devez disposer de l'infrastructure et de l'expertise appropriées

Quand votre activité prend de l'ampleur, il peut s'avérer fastidieux de trouver les personnes capables de configurer votre réseau et d'assurer sa sécurité ainsi que la fluidité de son fonctionnement. Si vous ne disposez pas de la bonne infrastructure, l'ajout d'un nouveau site peut prendre plus de temps.

Plus la procédure est longue et moins vous avez de chances de saisir l'opportunité qui se présente.

Comment vous assurer de mettre toutes les chances de votre côté ?

l’enjeu

Collaborez où que vous soyez

Avec autant de systèmes distincts, il peut être difficile d'ajouter de nouvelles personnes dans un bref délai. Il devient quasiment impossible d'employer des gens à domicile et de leur fournir tout ce dont ils ont besoin. Il est difficile de réagir promptement lorsque vous détectez une nouvelle opportunité.

Vous devez être capable de rendre des personnes opérationnelles de façon rapide et économique, tout en vous réservant la possibilité de changer d'avis ultérieurement.

Quels sont les obstacles possibles ?

Votre vieille infrastructure.

56 % des personnes interrogées déclarent que leurs autocommutateurs (PBX) sont vieux et auraient besoin d'être remplacés*. Mais cela revient cher. Si vous modernisez votre infrastructure, vous devrez recommencer dans trois ans, et la conserver a également un coût élevé. Cela revient environ 30 % plus cher que d'abandonner cet héritage encombrant.

Une mise à niveau matérielle ne résoudrait pas non plus votre problème, mais ne ferait que le masquer provisoirement. Vous ne pourriez toujours pas rendre opérationnels rapidement les bureaux à domicile. Vous ne pourriez toujours pas réagir en temps opportun aux sollicitations de vos clients.

Comment tout changer sans perturber le bon fonctionnement de votre entreprise ?

Comment pouvons-nous vous aider ?

Tout migrer dans le cloud

Nous pouvons exécuter tous vos logiciels vocaux et collaboratifs dans le cloud. Ainsi, vous n'avez pas besoin d'installer tout l'équipement dans vos bureaux. Cela concerne les appels téléphoniques de base, la messagerie instantanée, la visioconférence et la téléphonie mobile. Vous n'avez pas besoin d'une connexion distincte. Et cela peut réduire vos frais de déplacement d'environ 28 %*.

Toutefois, si vous ne souhaitez pas migrer immédiatement toute votre infrastructure dans le cloud, nous pouvons procéder plus lentement. Vous pouvez commencer avec un bureau et nous le relierons à vos autres ressources.

Nous vous permettons de mettre en place facilement des équipes opérationnelles, aussi vite que possible. Où que les personnes se trouvent. En fait, nous avons découvert que la satisfaction des employés augmente de 30 % lorsqu'ils travaillent dans le cloud. Et 28 % d'entre eux sont plus productifs*.

Un fournisseur, une facture

Au total, en association avec notre réseau vocal mondial, nous pourrions réduire vos coûts d'exploitation d'un quart.

Nous vous fournissons tout ce dont vous avez besoin. Vous pouvez donc ne traiter qu'avec nous au lieu de faire appel à différents fournisseurs pour les diverses technologies dont vous voulez profiter. Téléphonie mobile. Lignes fixes. Visioconférence. Tout ce qu'il vous faut pour collaborer efficacement.

Cela signifie également que vous ne traitez qu'une facture. Vous n'avez pas non plus à payer pour tenir à jour vos outils de collaboration, nous nous en chargerons de notre côté.

Un tarif, un utilisateur, un mois

Vous n'avez pas besoin d'investir de fortes sommes dans l'achat de nouveaux équipements chaque fois que vous souhaitez équiper un nouvel utilisateur. À la place, vous payez pour un utilisateur pour un mois.

Vous souhaitez collaborer avec un travailleur indépendant pendant deux mois ? Payez uniquement ces deux mois. Vous souhaitez tester un nouveau bureau pendant six mois ? Mettez-le en place et si les résultats ne sont pas au rendez-vous, fermez-le en toute simplicité.

Un seul service mais plusieurs sauvegardes

Nous possédons des centres de données dans le monde entier. Ils sont mis en miroir mutuellement. Ainsi, en cas de problème quelque part, vous ne perdrez pas toutes vos données. Nous gérons également toute la sécurité.

*La dislocation numérique au travail - 2016

Recherches conjointes de BT et Cisco, conduites par Davies Hickman Partners Ltd auprès de grandes entreprises sur dix marchés couvrant l'Amérique du Nord, l'Afrique, l'Asie et l'Europe

Domaines d’activité clés

Connectez-vous

Nous nous assurons que tout ce que nous vous proposons fonctionnera avec l'équipement dont vous disposez déjà. Vous n'aurez donc pas d'investissements inutiles à effectuer pendant que vous éliminerez progressivement votre équipement.

  • BT One Cloud : vos téléphones et vos communications unifiées dans le cloud. Vous pouvez ainsi adapter votre service en fonction de vos besoins. Cela inclut One Cloud Cisco, basé sur la solution de collaboration hébergée de Cisco, HCS (Hosted Collaboration Solution), et One Cloud Microsoft, basé sur Skype for Business. Nous proposons également SharePoint et Exchange.

Intégration avec les autres plate-formes cloud : nous pouvons connecter nos logiciels cloud avec tout autre produit BT, tel que Video MeetMe. Nous pouvons également nous connecter au besoin à des clouds tiers, tels que Google ou Office 365.

  • Clients BT One Cloud pour téléphones mobiles et tablettes : Microsoft Skype for Business. Cisco Jabber pour la visioconférence et la messagerie instantanée.
  • One Collaborate web : utilise les téléconférences Cisco WebEx avec notre produit MeetMe et Dolby Voice. Cela permet aux utilisateurs de partager des documents tout en utilisant la webcam.
  • One Cloud video : participez à une visioconférence sur n'importe quel périphérique mobile (ordinateur portable, tablette, smartphone), et via n'importe quel programme de messagerie instantanée, tel que Skype for Business.
  • BT Connect applications : nous allons améliorer la manière dont ces applications stratégiques fonctionnent.
  • BT One Mobile : nous disposons de millions de points d'accès Wi-Fi dans le monde, ainsi que du plus grand réseau 4G du Royaume-Uni.

Pourquoi choisir BT ?

Pourquoi choisir BT ?

Nous connaissons tous les aspects du cloud

Nous travaillions sur le cloud avant même qu'il ait un nom. Actuellement, nous possédons des centres de données dans le monde entier, ce qui signifie que nous pouvons proposer un tarif identique pour un même type d'utilisateur, où que les personnes se trouvent. Nous disposons également de plus de 19 millions de points d'accès Wi-Fi dans 113 pays.

De plus, nos services cloud s'intègrent directement dans notre réseau global. Ainsi, si vous avez IP Connect, vous pouvez être opérationnel très rapidement. Et si vous avez notre logiciel de centre de contacts, nous pouvons mettre en place la technologie principale, ainsi que la technologie frontale.

Plus encore, nous pouvons associer notre solution audio MeetMe with Dolby Voice au reste de nos services de téléconférence.

Ne nous croyez pas sur parole

IDC nous a qualifié de "leader" dans deux rapports :

  • le rapport d'évaluation des fournisseurs mondiaux UCaaS (Unified Communications-as-a-Service) en 2015 ;
  • le rapport d'évaluation des multinationales fournisseurs de services cloud vidéo d'Europe occidentale en 2015-2016.