Cloud Contact'a Geçiş Dijitalleşmeyi Profesyonel Hizmetlerle Mümkün Hale Getiriyor

Cloud Contact'a Geçiş Dijitalleşmeyi Profesyonel Hizmetlerle Mümkün Hale Getiriyor

Soru

Genel Bakış

BT, kuruluşunuz dijital yolculuğunun neresinde olursa olsun fikirler oluşturmaktan bir stratejinin uygulanmasına kadar olan süreç boyunca size yardımcı olmak için buradadır.

Dijitalleştirilmiş Çözümler, müşterilerin sorunlarını çözmeye yardımcı olmak için dijital bilgiler ve dijital özelliklerle giderek artan bir şekilde gelişen ürünler ve hizmetlerdir.

Bu ürün ve hizmetler yeni gelir akışları oluşturabilir, müşteri deneyimini iyileştirebilir, hatta bir kuruluştaki dahili süreçleri dönüştürebilir ancak bu, bunu destekleyecek doğru güvenlik, kontrol ve altyapıyla dengelenmiş olmalıdır.

BT'nin yeni CIO raporu şunları göstermiştir:

  • Kuruluşların %65'i dijital teknolojinin hızlı şekilde benimsenmesini desteklemek için uğraşmaktadır.
  • Yarısından fazlası dijital dönüşüme giden yola çıkmak istemektedir ancak eski sistemlerle engellenmektedir.
  • %77'si BT departmanlarında Yenilik konusundaki becerilerden yoksundur.

Raporun tamamını burada okuyabilirsiniz.

Sizi dijital yolculuğunuzda destekleme.

Dijital teknoloji söz konusu olduğunda bir dizi seçenek olduğunu anlıyoruz ancak zorluk bunlardan en iyi şekilde nasıl yararlanılacağının yanı sıra dijital yolculuğun tamamının nasıl planlanacağını, entegre edileceğini ve yönetileceğini bilmektir.

BT Advise (Profesyonel Hizmetler ekibi) yardımcı olabilir. Dijitalleşmenin kuruluşunuz için ne anlama gelebileceğini ve dijitalleşmeyi büyüme ve değişim destekçisi olarak kullanmayı anlamanıza yardımcı olmak için destek sunuyoruz.

Yeni müşteri bağlılığı atölye çalışması aşağıdaki konularda size yardımcı olmak için tasarlandı:

  • Etkileşimleri daha kullanışlı, kişiselleştirilmiş ve sorunsuz hale getirmek için dijital teknolojiyi kullanma
  • Ürünleri veya hizmetleri daha iyi hizmet verecek veya müşteri sorunlarını çözecek dijital çözümlerle geliştirme
  • Gerçek rekabet avantajı kazanmak için yeni teknoloji kullanma
  • Değer ve avantaj sunan doğru ortaklarla bağlantıya geçme

Avantajlar

Sizi dijital yolculuğunuz boyunca destekleme.

  • Tam olarak ihtiyaç duyduklarınızı alırsınız: Özel ihtiyaçlarınızı anlamak ve ısmarlama bir çözüm oluşturmak için sizinle birlikte çalışırız.
  • Uçtan uca eksiksiz bir yolculuğunuz olur: Çözümü değerlendirir, yönlendirir, tanımlar ve eksiksiz dönüşümü uygularız.
  • Eski sistemleriniz ve yeni teknoloji sorunsuz olarak entegre edilir
  • Dijital dönüşümünüz güvenli ve esnek olacaktır.
  • Dijital yolculuğunuz boyunca bir ortağın güvencesi altında olursunuz
  • Size sunulan farklı seçenekleri anlarsınız.
  • Bir çözümü kullanmaya başlamadan önce özel test ekibimizle birlikte test edebilirsiniz.

Bulunabilirlik

Yerel olarak sunulan küresel bir yetenek.

Daha fazla bilgi edinme.

Bu yeni atölye çalışması veya BT Advise hizmetleri hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz lütfen bu sayfanın sağ tarafındaki formu doldurun.