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Interview de Bruno Boucq, directeur général de BT Services

(06 février 2014)

Bruno Boucq a rejoint le comité de direction de BT en France pour piloter et développer les activités de services professionnels de BT, appelées BT Advise, sur le marché français. Quelques semaines après son intégration chez BT, il a accepté de nous livrer ses premières impressions et ambitions

Bruno Boucq a rejoint le comité de direction de BT en France en début d’année et rapporte, dans ses nouvelles fonctions, à Jérôme Boillot, président-directeur général de BT en France.

Il a pour mission de piloter et développer les activités de services professionnels de BT, appelées BT Advise, sur le marché français. En France BT Advise regroupe 1400 collaborateurs spécialisés dans les domaines des services de sécurité (BT Assure), des communications unifiées (BT One), des services IT (BT Compute) et des services réseaux (BT Connect).

Quelques semaines après son intégration chez BT, Bruno a accepté de nous livrer ses premières impressions et ambitions :

Pourquoi avez-vous choisi d’intégrer BT plutôt qu’une autre entreprise ?

La dimension « services » de BT GS dans son positionnement d’opérateur de services Télécom et IT me semble être aujourd’hui l’ingrédient indispensable pour accompagner les entreprises dans le monde ultra connecté qui est le nôtre et c’est ce qui m’a séduit.

Qu’elle était l’image de BT que vous aviez avant d’intégrer et après ?

Avant d’intégrer BT, j’avais l’image d’une grande entreprise de services télécoms avec des capacités internationales, qui fonctionnait et performait bien sur le plan financier. En revanche, je n’avais pas pris la mesure de l’éventail des services et activités de BT.

Apres quelques semaines ma vision est plus claire ! Je suis impressionné par la richesse du portefeuille d’offres, par le réservoir de talents et d’experts existants et disponibles pour répondre aux enjeux des grandes entreprises aujourd’hui. Un savoir faire qu’il va falloir absolument « faire savoir » plus largement et valoriser sur le marché à sa juste valeur.

Je suis également agréablement surpris par l’engagement des collaborateurs à servir leurs clients.

Pour terminer, pouvez-vous nous parler de vos ambitions pour BT ?

Une de mes priorités sera de mettre tout en œuvre pour délivrer dans les temps ce que nous avons promis à nos clients.

Je souhaite également faire connaitre plus largement sur le marché l’intégralité de la palette des services disponibles pour nos clients et ainsi les accompagner sur un plus large spectre de services télécoms et IT.

Pour finir, en complémentarité et en lien avec le point précédent, je vais également travailler au (re)positionnement de BT dans son écosystème à savoir auprès des prescripteurs, partenaires, fournisseurs, clients, etc.

Contact :

BT
Elsa Jaouen
PR Manager, BT France
Tel: +33 (0)1 78 41 15 59
elsa.jaouen@bt.com