Applications performance management - BT Connect Applications

Network services - BT Connect Application Performance Management

BT Connect Applications

Overview

Ottimizza la produttività e gli investimenti in infrastrutture di rete

Parte del portafoglio di servizi gestiti di BT, Connect Applications permette di offrire a clienti e utenti finali un'esperienza pienamente soddisfacente, ottimizzando al contempo gli investimenti infrastrutturali.

Connect Applications consente di avere visibilità sul livello di servizio associato alle applicazioni utilizzate da clienti e utenti finali e, in generale, sulle prestazioni della rete ibrida aziendale, offrendo la possibilità di controllare e ottimizzare le prestazioni in base a priorità aziendali. Connect Applications si rivela quindi essenziale per ottimizzare gli investimenti.

Vantaggi

  • Ottimizzare l'investimento infrastrutturale evitando costi non necessari. Grazie alle tecnologie di ottimizzazione e alla visibilità e controllo end-to-end dell'intera catena di erogazione delle applicazioni, è possibile tenere sotto controllo il fabbisogno complessivo in termini di capacità di rete.
  • Conoscere le performance della propria presenza su web e massimizzare il business generato da e-commerce. Secondo studi effettuati da Amazon ogni ritardo aggiuntivo dell'ordine di 100 millisecondi comporta una diminuzione dell'1% delle vendite. BT può aiutare le aziende a conoscere le prestazioni del loro sito, confrontarle con i benchmark di settore, e individuare quali eventuali miglioramenti possono essere intrapresi per massimizzare le performance di vendita.
  • Ridurre i costi di assistenza e supportare la produttività. Ottenere maggiore visibilità sull'utilizzo delle applicazioni da parte degli utenti finali permette di individuare e risolvere velocemente i problemi rendendo il personale più soddisfatto e produttivo.
  • Gestione e controllo delle prestazioni applicative, per garantire il regolare svolgimento delle attività. BT può aiutare le imprese a gestire e controllare le prestazioni delle applicazioni, siano esse in cloud o presso i loro datacenter, in base alle priorità aziendali.
  • Corretta allocazione della larghezza di banda, da cui dipende il successo nell'utilizzo delle applicazioni di comunicazione unificata. Numerosi studi mostrano che uno dei principali freni all'adozione delle comunicazioni unificate è rappresentato dalla capacità di soddisfare i requisiti di qualità di servizio. BT può aiutare a garantire la larghezza di banda necessaria per il 98% delle chiamate.
  • Servizio gestito, competenza da leader. Grazie alla collaborazione ultradecennale con i leader del settore BT è riuscita a perfezionare i servizi gestiti, per ridurre i rischi e ottenere vantaggi immediati.

David Walls, Global Infrastructure Architecture Manager di Anglo American, afferma “Abbiamo abbandonato la solita strategia che prevede l'acquisto di ulteriore banda e infrastrutture di rete complesse, che sono costose, a favore di infrastrutture più piccole ed efficienti e allo stesso tempo più economiche e veloci”. Anglo American stima che BT Connect Optimisation possa consentire un risparmio di decine di milioni di sterline sui costi della rete per tutto il periodo di validità del contratto.

Funzionalità

Connect Applications Visibility

Visibilità delle applicazioni con Dynatrace (Compuware)

  • Applications Performance Monitoring. Monitoraggio dettagliato delle prestazioni delle applicazioni e dell'esperienza degli utenti interni.
  • Web Performance Monitoring. Monitoraggio dell'utilizzo dei siti web da parte degli utenti finali, incluse le applicazioni di e-commerce, per identificare e risolvere rapidamente i problemi, indipendentemente dal punto della catena di erogazione in cui si verificano.
  • Unified Dashboard. Lo Unified Dashboard migliora il processo decisionale in quanto fornisce agli stakeholder, siano essi direttamente o parzialmente coinvolti nella fornitura del servizio, rilevanti informazioni di business. È correlato a dati di terze parti e non sostituisce alcuno strumento. Il dashboard fornisce funzionalità di tipo drill down. È inoltre disponibile su una vasta gamma di dispositivi, inclusi i tablet che si rivelano strumenti ideali per i CIO e il personale IT durante gli spostamenti.

Connect Acceleration

Ottimizzazione della WAN con Riverbed

Il servizio BT Connect Acceleration, basato su tecnologia Riverbed, può migliorare fino a 200 volte le prestazioni delle applicazioni aziendali che i nostri clienti utilizzano sulle reti globali, contribuendo a ridurre la domanda di banda in misura del 30%-60%. Le ricadute positive includono anche la possibilità per i clienti di evolvere verso modelli IT e servizi cloud consolidati. Connect Acceleration può migliorare le prestazioni delle applicazioni per quei clienti che, nonostante abbiano tentato di migliorare le performance, continuano a registrare gravi ritardi.

Connect Acceleration può aiutare i clienti a raggiungere i principali obiettivi strategici e fornire loro un ritorno sugli investimenti nel giro di 7 mesi. Consente inoltre di velocizzare tutte le applicazioni TCP per i siti remoti e gli utenti mobili, ottimizzare l'utilizzo della banda, centralizzare i dati e consolidare l'infrastruttura.

Connect Optimisation

 Ottimizzazione WAN e controllo con Ipanema

Il servizio BT Connect Optimisation, basato su tecnologia Ipanema, consente di dare priorità alle applicazioni aziendali più importanti gestendo nel modo più opportuno il traffico ordinario, sia sulle reti private WAN (Wide Area Network) sia su Internet, riducendo i costi e il downtime delle applicazioni.

Connect Optimisation è una soluzione avanzata di application e WAN management che supera il tradizionale approccio basato su Classi di Servizio (CoS). Permette di dare valore alle applicazioni più importanti e gestire nel modo più opportuno il traffico meno critico, contribuendo alla riduzione dei costi e del downtime applicativo.

La Dynamic WAN Selection di Connect Optimisation rappresenta la soluzione migliore per bilanciare il traffico sulla rete privata e la rete VPN Internet consentendo allo stesso tempo di monitorare e proteggere le applicazioni Cloud.

Disponibilità

Disponibile in 5 continenti

Connect Applications è disponibile in 89 paesi e territori di tutto il mondo

Application performance management videos

Comprendere la user experience grazie a Connect Intelligence

Comprendere l’experience degli end user e riuscire ad identificare le cause di una performance insoddisfacente sta diventando sempre più difficile. BT può sfruttare soluzioni SaaS, Cloud ed anche presso le sedi dei clienti per realizzare servizi gestiti che potranno aiutare le aziende ad acquisire una conoscenza più profonda della catena di delivery delle applicazioni, a vantaggio delle performance non solo della tecnologia ma anche del business e del brand.

Accelerare le performance delle proprie applicazioni con Connect Acceleration

Connect Acceleration permette di migliorare la performance delle applicazioni di business fino a 100 volte riducendo la domanda di banda fino al 60%, con ROI entro 7 mesi. Si tratta di un’offerta completamente gestita che riduce il TCO, a tutto vantaggio di un uso efficiente delle risorse.

Prioritizzare le applicazioni con Connect Optimisazion

Connect Optimisation è la nuova generazione di soluzioni per la gestione della rete, che permette una allocazione dinamica delle risorse di rete, per-application e per-user, in base agli obiettivi di business. Sfrutta tecniche come lo ‘smart path’, che aiuta a gestire il traffico in reti multiple.

  • Comprendere la user experience grazie a Connect Intelligence
    Comprendere la user experience grazie a Connect Intelligence
  • Accelerare le performance delle proprie applicazioni con Connect Acceleration
    Accelerare le performance delle proprie applicazioni con Connect Acceleration
  • Prioritizzare le applicazioni con Connect Optimisazion
    Prioritizzare le applicazioni con Connect Optimisazion
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