Cloud collaboration.

Servizi di comunicazione unificata Cloud collaboration.

Soluzioni per comunicazioni unificate

La realtà

Efficienza tramite il cloud.

È necessario essere flessibili

Se si presenta una nuova opportunità, dovreste essere in grado di creare una nuova sede all'occorrenza, in modo rapido ed economico, consentendo agli appaltatori di entrare nella vostra rete senza problemi o ritardi.

Nel caso di attività stagionali, potreste aver bisogno di queste sedi solo temporaneamente, quando la domanda è più elevata.

È necessario essere globali

I vostri team sono costituiti da individui che magari non si incontrano mai. Sono dislocati in uffici di tutte le dimensioni: sedi globali, filiali più piccole, hub principali e anche uffici in casa.

Eppure tutti hanno bisogno della stessa tecnologia e della stessa esperienza. Ovunque si trovino, richiedono l'accesso alle applicazioni più recenti. Devono poter lavorare insieme, senza difficoltà, come se si trovassero tutti nello stesso ufficio e devono essere in grado di comunicare, anche durante i viaggi.

È necessario avere la giusta infrastruttura o esperienza

Se siete in fase di espansione, ci vuole del tempo per trovare le persone in grado di configurare la vostra rete, mantenendola sempre sicura ed efficiente. Se non disponete della giusta infrastruttura, l'aggiunta di una nuova sede può richiedere ancora più tempo.

E più tempo ci vuole, minori sono le possibilità di cogliere tale opportunità.

Come avere la certezza che tutto ciò avvenga?

Il problema

Collaborare ovunque.

Con tutti questi sistemi diversi può essere difficile aggiungere nuove persone con un breve preavviso. È quasi impossibile consentire alle persone di lavorare da casa, pur avendo tutto ciò di cui hanno bisogno. Ed è difficile agire in fretta di fronte a un'opportunità.

Dovete trovare persone in grado di lavorare in modo rapido ed economico e avere la possibilità di cambiare idea in seguito.

Cosa vi sta ostacolando?

La vecchia infrastruttura.

Abbiamo scoperto che il 56% delle persone sostiene che i centralini PBX (Private Branch Exchanges) sono obsoleti e devono essere sostituiti*. Ma ciò è costoso. Se si aggiornano ora, si dovrà farlo di nuovo tra altri tre anni. E anche la manutenzione è costosa. Ciò probabilmente costerebbe il 30% in più rispetto a una soluzione combinata e se non si utilizzasse più il kit esistente.

L'aggiornamento comunque non risolverebbe tutti i problemi. Non è ancora possibile configurare e rendere operativi gli uffici domestici in tempi brevi. Né è possibile rispondere alle richieste dei clienti quando è necessario.

Ma come si fa a cambiare tutto senza interrompere l'attività dell'azienda?

Come possiamo aiutarvi

Una soluzione unificata nel cloud.

Possiamo far girare nel cloud il software vocale e di collaboration. Non saranno necessarie installazioni  nei vostri uffici. È incluso tutto, dalle telefonate di base, alla messaggistica istantanea, alle videoconferenze e ai telefoni cellulari. Non sarà necessaria una connessione distinta e i costi di viaggio potranno essere ridotti del 28%*.

Tuttavia, se non volete trasferire tutto nel cloud da subito, possiamo farlo gradualmente. Potete iniziare anche solo con un ufficio, che collegheremo al resto della vostra infrastruttura.

Vi aiuteremo a far sì che le persone inizino a lavorare insieme nel più breve tempo possibile, indipendentemente da dove si trovano. Abbiamo constatato, infatti, che i dipendenti sono più soddisfatti del 30% quando utilizzano il cloud e più produttivi del 28%*.

Un fornitore, una fattura

In combinazione con la nostra rete globale vocale, possiamo ridurre i costi operativi di un quarto.

Noi siamo in grado di offrirvi tutto il necessario per procedere. Dovrete avere a che fare unicamente con noi e non trattare con diversi fornitori per ogni singolo componente tecnologico. Telefoni cellulari, linee fisse, videoconferenze: tutto ciò che vi occorre per lavorare insieme.

Ciò significa anche che riceverete una sola fattura. Inoltre, non dovrete pagare per mantenere aggiornati i vostri strumenti di collaborazione, perché ce ne occuperemo noi.

Un prezzo semplice per utenteper mese

Non dovrete sostenere costi eccessivi per l'acquisto di nuove apparecchiature a ogni nuovo utente da configurare. È prevista una spesa mensile per utente.

Nel caso in cui un freelance inizi una collaborazione di soli due mesi, si paga solo per quei due mesi. Se desiderate testare un nuovo ufficio per sei mesi, non dovete fare altro che configurarlo e semplicemente chiuderlo se non vi doveste trovare bene.

Un servizio, diversi backup

Abbiamo data centre in diversi paesi del mondo e tutti contengono gli stessi dati, così che se si verificasse un problema in uno di essi, non si perderà alcun dato. E ci occuperemo anche di tutti i problemi relativi alla sicurezza.

*La ‘digital dislocation’ sul posto di lavoro - 2016

Ricerca congiunta da parte di BT e Cisco, condotta da Davies Hickman Partners Ltd, tra le grandi organizzazioni sparse in dieci mercati tra Nord America, Africa, Asia ed Europa

Portfolio

Get connected.

Vi garantiamo che tutto ciò che vi verrà fornito funzionerà con le apparecchiature già a vostra disposizione, pertanto potrete continuare a sfruttare i vostri investimenti finchè non deciderete di disfarvene.

  • BT One Cloud: Telefoni e comunicazioni unificate nel cloud. Potete adattare il servizio in base alle vostre esigenze. Sono inclusi One Cloud Cisco basato su Hosted Collaboration Solution (HCS) di Cisco e One Cloud Microsoft basato su Skype for Business. Offriamo anche SharePoint ed Exchange.

Integrazione con altre piattaforme cloud: il nostro software cloud può essere connesso a qualsiasi altro prodotto BT, come MeetMe video. E potete connettervi a qualsiasi cloud di terze parti, come Google o Office 365, in base alle vostre esigenze.

  • Client BT One Cloud per cellulari e tablet: Microsoft Skype for Business. Cisco Jabber per videoconferenze e messaggistica istantanea.
  • One Collaborate web: utilizza il sistema di conferenze Cisco WebEx con MeetMe e audio Dolby Voice. Consente alle persone di condividere i documenti mentre utilizzano la webcam.
  • One Cloud video: prendete parte a una videoconferenza utilizzando un dispositivo mobile (portatile, tablet, smartphone) e tramite un qualunque programma di messaggistica istantanea, come Skype for Business.
  • BT Connect Applications: miglioreremo il funzionamento di queste applicazioni critiche.
  • BT One Mobile: abbiamo milioni di hotspot Wi-Fi nel mondo e la più grande rete 4G del Regno Unito.

Cosa ci differenzia

Conosciamo il cloud.

Abbiamo iniziato a lavorare sulla tecnologia cloud ancor prima che gli fosse dato un nome. Ora abbiamo data centre in tutto il mondo, il che significa che possiamo offrire lo stesso prezzo per lo stesso tipo di utente, indipendentemente da dove si trovi. Abbiamo oltre 19 milioni di hotspot Wi-Fi, in 113 paesi.

I nostri servizi cloud sono collegati direttamente al resto della nostra rete. Pertanto, se disponete di IP Connect, potete iniziare in tempi brevi. E con il nostro software per contact centre, possiamo occuparci sia della tecnologia back-end che di quella front-end.

Oltre a ciò, possiamo combinare il nostro MeetMe con audio Dolby Voice con gli altri nostri servizi per conferenze.

Ma non dovete crederci sulla parola

BT è stata definita leader in due report di IDC:

  • Worldwide Unified Communications-as-a-Service (UCaaS) Provider 2015 Vendor Assessment
  • Western Europe Video Cloud Services MNCs 2015-2016 Vendor Assessment.