BT One Cloud

Banner Comunicazioni unificate su cloud

BT One Cloud

Overview

Facilitare una collaborazione più efficace

Le nostre soluzioni di comunicazioni unificate ospitate One Cloud sono un ottimo modo per ottenere rapidamente i vantaggi di una collaborazione con meno interruzioni e costi inferiori. Con un'unica rete globale a supporto delle vostre comunicazioni, tra cui servizi vocali, e-mail, conferenze web e video, verifica della presenza e dispositivi mobili in modalità a consumo, le persone e i team possono collaborare indipendentemente da dove si trovino.

Ecco alcune informazioni su video e comunicazioni unificate sul cloud dal punto di vista di un analista esterno.

Report di IDC MarketScape* per le comunicazioni unificate e i video basati su cloud

Di recente (dicembre 2015), BT è stata definita un leader in due nuovi report di IDC MarketScape: Worldwide Unified Communications-as-a-Service (UCaaS) Provider 2015 Vendor Assessment e Western Europe Video Cloud Services MNCs 2015-2016 Vendor Assessment.

IDC MarketScape Worldwide IDC MarketScape Western Europe

 

Prendendo nota della strategia, delle funzionalità e dei successi di BT Global Services, i report IDC mettono in evidenza una forte presenza delle soluzioni di comunicazioni unificate globali di BT, nonché delle funzioni dei servizi cloud.

Sebbene le aziende continuino a investire in soluzioni locali, le soluzioni UC&C e UCaaS basate su cloud continueranno ad avere successo a spese delle implementazioni di soluzioni locali.

La mobilità e le soluzioni BYOD, la sempre maggiore popolarità delle videoconferenze e l'esplosione della richiesta di applicazioni collaborative e di modelli di consegna su cloud hanno un ruolo molto importante nello slancio attuale del mercato.

Nei report di IDC MarketScape si legge anche che BT offre una vasta gamma di servizi che completano le offerte UCaaS, inclusi servizi di rete, soluzioni SIP Trunking e vocali, sicurezza, hosting e servizi gestiti".

Quindi esiste sempre una soluzione adatta, che si tratti di funzioni vocali, messaggistica istantanea, verifica delle presenze, condivisione di desktop o video.

Ecco alcuni stralci dei report di IDC MarketScape: Worldwide Unified Communications-as-a-Service (UCaaS) e Western Europe Video Cloud Services 2015 Vendor Assessments.**

Vantaggi di One Cloud

One Cloud facilita l'impostazione delle comunicazioni unificate in diversi siti e paesi per permettervi di iniziare a risparmiare e a lavorare in modo più efficiente immediatamente. Collaboriamo con partner di spicco mondiali quali Cisco e Microsoft per offrire le comunicazioni più adatte alla vostra azienda.

  • Semplifichiamo le comunicazioni: ospitiamo la piattaforma centralmente nei nostri data centre protetti e gestiamo tutto per conto vostro. In questo modo diventa più economico da eseguire, più semplice da gestire, costantemente aggiornato e meno rischioso. Potete anche aggiungere nuovi siti o nuovi utenti senza dover sostenere ingenti investimenti iniziali.
  • Potete continuare a utilizzare le soluzioni esistenti: la nostra soluzione permette di sfruttare al massimo i servizi voce e dati in cui avete investito; a questi vengono aggiunti gli strumenti necessari per consentirvi di lavorare meglio.
  • Scegliete il servizio più adatto alle vostre esigenze: Con una sola rete collegata a tutti i siti, potrete offrire le funzionalità necessarie a singoli utenti, team o uffici.
  • Controllate i costi e la rete: il nostro portale per la gestione online facilita le modifiche in tempo reale alla rete, la scalabilità verso l'alto o verso il basso a seconda delle necessità e l'aggiunta di nuove funzioni e tecnologie al momento opportuno.

Supporto e servizio di qualità

Il nostro servizio prevede SLA in tutta la rete, è supportato da strumenti sofisticati per la diagnosi dei problemi e, naturalmente, fornisce un'assistenza tramite Helpdesk 24 ore su 24.

Alle aziende I benefici, a BT le responsabilità

Poiché siamo responsabili dell'hosting del servizio, riceverete sempre la tecnologia più recente, senza costi aggiuntivi e a rischi inferiori. Gli aggiornamenti nell'ambito delle tariffe al software più recente indicano che non è necessario stanziare budget aggiuntivo per restare aggiornati.

Avete bisogno di assistenza con i vostri piani?

I nostri pacchetti di servizi professionali BT Advise One possono aiutarvi a pianificare la roadmap e integrare la nuova soluzione One Cloud con quella già esistente.

Dettagli

Specifiche di One Cloud

Scelta di opzioni
Le comunicazioni unificate basate su cloud di BT sono offerte da diversi fornitori leader globali tramite BT One Cloud.

One Cloud Cisco Hosted Collaboration Solution (HCS)
HCS è l'evoluzione naturale della piattaforma One Cloud Cisco che ha riscosso parecchio successo e che ci ha permesso di accumulare anni di esperienza e di gestire più di 170.000 utenti. Siamo così riusciti ad avere una lunga esperienza di gestione delle funzionalità del cloud.

HCS offre funzionalità di comunicazioni unificate complete, tra cui:

  • Audio HD per una maggiore chiarezza durante le chiamate audio
  • Video HD multiparty per rendere le riunioni virtuali ancora più interessanti
  • Presenza e messaggistica istantanea per poter capire chi è libero, ricevere rapidamente risposte alle domande e accelerare così il processo decisionale
  • Client mobili forniti da Cisco Jabber

HCS viene fornito da BT senza vincoli contrattuali.

One Cloud for Microsoft Lync 2013
One Cloud Lync presenta le stesse funzioni di Lync Server 2013 on-site, che comprendono:

  • Video HD multiparty per incrementare l'efficacia delle conferenze
  • Client mobili Lync più funzionali per migliorare l'esperienza dell'utente finale
  • Integrazione con Skype che permette la visibilità delle presenze e la comunicazione al di fuori dell'organizzazione

One Cloud Lync permette di combinare le funzioni vocali aziendali complete con il set di funzioni standard relative alla presenza, messaggistica istantanea e conferenze in una singola piattaforma unificata. Può essere distribuito come soluzione cloud o aziendale o addirittura ibrida laddove appropriato. Partecipiamo al programma Premier Support per i partner Lync, garantiamo quindi funzionalità del servizio eccellenti.

Supporto e servizio di qualità

Il nostro servizio prevede SLA in tutta la rete, è supportato da strumenti sofisticati per la diagnosi dei problemi e, naturalmente, fornisce un'assistenza tramite Helpdesk 24 ore su 24.

Monitoraggio proattivo degli allarmi: monitoriamo i dispositivi e le interfacce per rilevare allarmi e segnali vitali allo scopo di individuare potenziali problemi.

Gestione dei danni proattiva: monitoriamo le prestazioni dei dispositivi, osserviamo gli indicatori di prestazioni quali la CPU e l'utilizzo del Backplane, l'utilizzo di porte di infrastruttura e di errori di protocollo delle porte di infrastruttura.

Monitoraggio della porta critica: controlliamo a intervalli definiti le singole porte selezionate.

Applicazione di patch: BT gestisce l'installazione delle patch delle applicazioni necessarie per soddisfare le linee guida dei fornitori.

Disponibilità

Favorire la collaborazione globale

Disponibile in tutto il mondo.
Disponiamo di data centre flessibili per One Cloud Cisco e One Cloud Lync in Europa, America del Nord e Asia Pacifico.

One Cloud videos

Trasformare la collaboration con le unified communications di Cisco e BT.

Le soluzioni di BT con tecnologia Cisco per le Unified Communications (UC) possono essere basate sul Cloud, utilizzando Hosted Collaboration Solutions (HCS), oppure in-house presso il Cliente. Mettono a disposizione i servizi di presence, instant messaging, voce, video, voice messaging, condivisione del desktop, e conferencing. Il video illustra come BT combina le soluzioni Cisco di collaboration con altri servizi Cisco di video, BYOD e web conferencing come WebEx per mettere a disposizione una soluzione completa erogata attraverso la nostra rete.

Introdurre in Azienda il BYOD (Bring Your Own Device).

L’avvento dei device ‘smart’ ha cambiato il modo in cui lavoriamo.Scoprite come le nostre soluzioni end-to-end possano supportare le aziende ad affrontare il BYOD. Miglioramento della collaborazione e della produttività, accesso sicuro ed economico, protezione dei dati, gestione dei device e controllo dei costi associati: BT può supportare tutti questi elementi che compongono la strategia e le policy legate al BYOD.

  • Trasformare la collaboration con le unified communications di Cisco e BT.
    Trasformare la collaboration con le unified communications di Cisco e BT.
  • Introdurre in Azienda il BYOD (Bring Your Own Device).
    Introdurre in Azienda il BYOD (Bring Your Own Device).
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*IDC MarketScape vendor analysis model is designed to provide an overview of the competitive fitness of ICT suppliers in a given market. The research methodology utilizes a rigorous scoring methodology based on both qualitative and quantitative criteria that results in a single graphical illustration of each vendor’s position within a given market. The Capabilities score measures vendor product, go-to-market and business execution in the short-term. The Strategy score measures alignment of vendor strategies with customer requirements in a 3-5-year timeframe. Vendor market share is represented by the size of the circles. Vendor year-over-year growth rate relative to the given market is indicated by a plus, neutral or minus next to the vendor name.

**FONTI:

IDC MarketScape: Western Europe Video Cloud Services for MNCs 2015-2016 Vendor Assessment, Melissa Fremeijer, dicembre 2015, IDC #EMEA40766115e

IDC MarketScape: Worldwide UCaaS Service Provider 2015 Vendor Assessment, Amy Lindt, dicembre 2015, IDC #US40612315

Risorse disponibili

Documenti di specifica