Halten Sie Ihre Handelssprache konform
Nehmen Sie problemlos alle Ihre Sprachkombinationen auf, sichern und analysieren Sie sie.
Übersicht
Es reicht nicht mehr aus, nur Gespräche aufzuzeichnen. Sie müssen Ihre Aufnahmen in einem gemeinsamen Archiv speichern, ihre Quelle und Hörbarkeit sicherstellen und von Sprache zu Text für Analyse- und Überwachungszwecke transkribieren.
Was wäre, wenn Sie die Sprachkommunikation des Handels gemäß Ihren regulatorischen und geschäftlichen Anforderungen problemlos erfassen, sicherstellen und speichern könnten, unabhängig davon, in welchen Systemen sie stattfindet?
Sie möchten flexibel genug sein, um Ihren spezifischen Richtlinien und Zuständigkeitsanforderungen gerecht zu werden und Ihre Gespräche auf internem Speicher, privater Cloud oder Depots von Drittanbietern zu archivieren.
Unsere Trading-Lösung lässt sich mit Verint, Nice NTR, ASC und Red Box Recordern integrieren und deckt nicht nur den Aufbau, sondern auch Online-Kollaborationswerkzeuge wie Skype und Cisco ab.
Und unsere Geheimhaltungsstufe stellt sicher, dass Sie konform bleiben, indem sie automatische Business Readiness Tests durchführt, proaktiv alle Anrufe überprüft, die während des Tages aufgezeichnet wurden, und alle Probleme löst oder markiert. Sie können all diese Informationen auch in Daten umwandeln, die Ihnen helfen, neue Geschäftsmöglichkeiten zu erkennen.