Obtenez une visibilité complète de votre infrastructure.

Pour créer une excellente expérience d’utilisation, vous devez disposer d’un réseau performant.

Vue d'ensemble

Pour maintenir un réseau agile et performant, vous avez besoin d'une visibilité de bout en bout sur les performances de vos systèmes..

Mais les communications unifiées sont souvent complexes et impliquent une technologie multifournisseur. Cependant, à mesure que la complexité augmente, votre visibilité peut être réduite et la résolution des problème peut s'avérer longue et difficile.

Qu'en serait-il si vous pouviez disposer d'une série d'affichages de tableau de bord indiquant la qualité de votre voix, la disponibilité de votre service et l'état de votre appareil à tout moment ? Qu'en serait-il si ce service était disponible sur un modèle payant par utilisateur et par mois avec un déploiement rapide ?

Ensuite, sans aucun investissement de départ, vous pourriez connaître la quantité de bande passante disponible pour vous aider à décider si votre réseau existant peut faire face à un trafic plus important ou à de nouvelles applications. Si les problèmes potentiels sont détectés et résolus avant qu'ils n'affectent le service, cela améliorerait également l'expérience utilisateur.

Vous pourriez également observer les tendances de préférence et d'utilisation, et identifier des solutions pour vous permettre de favoriser l'adoption de votre choix d'investissement en communications unifiées.

Produits présentés

One Cloud monitoring is an experience management solution for even the largest unified communications environments.

Our solution with IR Prognosis: 

  • gives you a real-time dashboard view over multi-vendor technologies
  • knows when issues occur and resolves them before they become business-affecting
  • simplifies troubleshooting with granular call quality data, analysis and historical data
  • has no upfront costs, no need for any onsite equipment and is available on a pay-as-you-go model - per user, per month
  • optimises performance and provides a complete end-to-end view of your environment for a superior quality user experience
  • supports multiple vendors and technologies across UC, contact centre and web.

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Our One Mobile secure devices solution helps you secure, monitor, manage and support the company-owned and employee-owned mobile devices deployed across your organisation, including smartphones, tablet computers and mobile phones.

It gives your employees secure access to work e-mail and content, lets them see, edit and share documents on the move and keeps work-related content separate to personal information. It enables you to set policy controls around how these everyday tools are used, keeping the device, your employees and your business safe, and lets you take remedial action when it’s needed.

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Digital collaboration can change the way your organisation communicates, shares information, and works together.

But you need to understand where you are today, what your users need and how to get the most from it.

Our consultants can:

  • collect existing data about current tools, supporting models and technical architecture
  • assess your stakeholder needs and how your current infrastructure supports you, as well as share market trends and best practice
  • define a technology and operational roadmap
  • create a business case, including total cost of ownership
  • develop a user adoption training plan to drive up engagement and buy in with your users.

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Through a self-service portal, you get the tools, resources and flexibility – to put in place perfectly tailored cloud solutions to meet the practical challenges of your business.

Cloud Compute gives you:

  • flexible commercials - you only pay for what you use
  • more speed and agility - create or change your service in response to new demands in seconds
  • flexibility and scalability - scale your public and private clouds to match your changing needs, and bring in new applications as you need them
  • enterprise class security and less risk
  • data sovereignty – you know where you data is hosted at all times, in a location your choice.

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