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Conferencing Services

One Collaborate

Kundennutzen

Verbesserte Zusammenarbeit, schnellere Entscheidungen

One Collaborate vereint Telefon-, Video- und Webkonferenzen sowie Streaming zu einer Komplettlösung für die Umsetzung der Unified Communications-Strategie Ihres Unternehmens. Wir helfen Mitarbeitern dabei, effektiver zusammenzuarbeiten, die Entscheidungsfindung zu beschleunigen sowie Reisekosten und Spesen zu reduzieren.

Mehr Flexibilität
Verteilte Teams arbeiten mit One Collaborate effektiver zusammen – im Vertrieb, im Marketing, beim Recruiting, in der Strategieabteilung und in anderen wichtigen Funktionen. Dadurch wird ein Unternehmen insgesamt wesentlich flexibler. HOK, ein global agierender Anbieter von Planungs-, Design- und technischen Lösungen für das Bauwesen, setzt unsere Video-Services in allen Unternehmensbereichen ein. Die Mitarbeiter der Marketingabteilung sind begeistert von der Möglichkeit, sich bei der Entwicklung von Kampagnen von Angesicht zu Angesicht auszutauschen; Projektteams schwärmen für die Möglichkeit, in Echtzeit zusammenzuarbeiten und Designaspekte abzustimmen, und für die Personalabteilung ist es ein großer Vorteil, Bewerbungsgespräche aus der Ferne führen zu können, um potenzielle Kandidaten herauszufiltern.

Schnellere Entscheidungsfindung
Durch Videokonferenzen in höchster Qualität können Sie von jedem Standort aus direkt und persönlich mit Experten in der ganzen Welt sprechen. Die Tommy Hilfiger Design-Teams in Amsterdam und New York nutzen solche Videokonferenzen, Telepresence genannt, um schneller und effizienter miteinander und mit dem Produktionsteam in Hongkong zusammenzuarbeiten.

Höhere Produktivität und Mitarbeiterzufriedenheit
Remote Collaboration verringert den Reiseaufwand und entlastet die Mitarbeiter. Beispielsweise führt der Berkshire Healthcare NHS Foundation Trust in Großbritannien jede fünfte der wöchentlichen interdisziplinären Teambesprechungen mithilfe von BT Web Conferencing durch. . Die Kosten werden auf nur 10 £ pro Webkonferenz geschätzt, und die Teilnehmer sparen bis zu 45 Minuten Anreisezeit.

Geringere Reisekosten
Begrenzen Sie Geschäftsreisen auf ein Minimum und bieten Sie trotzdem einen persönlichen Service. Weniger zu reisen bedeutet auch, den Treibstoffverbrauch zu senken und die Umwelt zu schonen. Wir arbeiten ebenfalls mit Webkonferenzen. Damit verhelfen wir jedem einzelnen unserer Home-Office-Mitarbeiter dazu, seine jährlichen CO2-Emissionen um 1,4 t zu senken.

Integrated Collaboration from BT Conferencing

2:11

BT Conferencing offers a robust integrated collaboration portfolio, allowing you to bring your audio, web and video conferencing solutions together seamlessly.

Kosten

Individuelle Lösungen

Unser Angebot an Collaboration-Lösungen umfasst zahlreiche Produkte und Services. Vielleicht möchten Sie zunächst nur Telefonkonferenzen nutzen oder lieber gleich von den Vorteilen einer unternehmensweiten Unified Communications-Einführung profitieren. Die Kosten können je nach Lösungsumfang stark variieren.

Bitte setzen Sie sich mit Ihrem Kundenbetreuer in Verbindung, um zu besprechen, welche Lösungen für Sie in Frage kommen, und ein Angebot anzufordern.

Weitere Argumente

Mehr als 25 Jahre Erfahrung in Conferencing Services

Unsere Kunden profitieren davon, dass wir ein international führender Anbieter von Conferencing-Services sind. Seit mehr als 25 Jahren bieten wir innovative Telefon-, Web-, Video- und Streaming-Services an. Für Kunden auf der ganzen Welt erarbeiten wir selbst komplexeste Konferenzlösungen und sorgen für deren Bereitstellung und Management.

  • Weltweit sind 1.200 unserer Mitarbeiter ausschließlich im Bereich Collaboration tätig.
  • Unsere große Auswahl an verschiedenen Bereitstellungsmodellen – öffentliche Cloud, private Cloud und lokale Systeme –gibt Ihnen Flexibilität und ermöglicht, bestehende Systeme weiterhin zu nutzen. BT Conferencing belegt den ersten Platz in der Liste der Top 10 der „Managed TelePresence & Video Conferencing Service Providers“ von ABI Research (2011).
  • Wir bieten einen Interoperabilitätsservice wie kein zweiter Service Provider. Überzeugen Sie sich selbst beim Besuch eines unserer neun Produktshowcases.
  • Wir sind ein führender Anbieter hochauflösender Videolösungen der Hersteller Cisco und Polycom.
  • Von Polycom wurden wir zum „Service Provider of the Year“ gekürt (Kalenderjahr 2011).
  • Wir bieten Zugang zur größten Telepresence-Plattform und damit Kontakt zu direkt verbundenen Kunden sowie Kunden anderer führender Service Provider.
  • Wir sind ein Gründungs- und Vorstandsmitglied des Open Visual Communications Consortium.
  • Über zwei Billionen Konferenzminuten werden von uns jedes Jahr bewältigt.
  • Durch die Nutzung von Webkonferenzen innerhalb von BT helfen wir jedem einzelnen unserer Home-Office-Mitarbeiter, seinen jährlichen CO2-Ausstoß um 1,4 t zu senken.
  • Mehr als 47.000 Conferencing-Kunden und über 1.000.000 Anwender setzen weltweit auf unsere Services.
  • Von uns werden weltweit mehr als 1 Mio. IP-Telefone bereitgestellt und über 800 Telepresence-Räume gemanagt.

Technische Daten

Anwenderfreundliche integrierte Lösungen

Mit unseren BT One Enterprise- und BT One Cloud-Lösungen bieten wir die optimale UnifiedCommunications-Plattform für Ihr Unternehmen. Dabei arbeiten wir mit den international führenden Partnern Cisco und Microsoft zusammen. Zu den von uns bereitgestellten modernen Unified Communications-Schnittstellen gehören:

  • Cisco Jabber
  • Microsoft Lync

Und um die Nutzung noch bequemer zu machen, stellen wir folgende Geräte bereit:

  • IP-Tischtelefone und Softphones
  • Video-Endpunkte einschließlich hochauflösender Geräte und Tablets
  • Eine große Auswahl an Unified Communications-Geräten

Die Experten von BT Advise, unserer leistungsstarken Professional Services Einheit, unterstützen Sie bei Design und Implementation einer passenden UC-Lösung in Ihre Infrastruktur.

Zusätzlich bieten wir unsere eigenen integrierten Konferenzlösungen an, damit Sie Telefon-, Video-, Web- und Streaminglösungen nach Bedarf kombinieren und sicherstellen können, dass Ihre Mitarbeiter über die richtigen Instrumente und Strukturen für eine effektive Zusammenarbeit verfügen.

Telefonkonferenzen
Wir können sowohl spontane als auch geplante Telefonkonferenzen bereitstellen, die eine beliebige Zahl von Personen rund um den Globus verbinden. Der Service ist einfach einzurichten und zu verwenden.

Zu unseren Mehrwertfunktionen gehören Frage-und-Antwort-Sitzungen, Aufzeichnung/Wiedergabe und Abstimmungen. Darüber hinaus bieten wir Schulungen an, in denen die Anwender mehr über den Service und seinen Nutzen erfahren. Während einer Konferenz können Sie jederzeit unsere Hilfe und Unterstützung anfordern. Zudem können Sie Konferenzen mit unseren Conferencing-Add-In-Tools einfach managen. Telefon- und Webkonferenzen können beispielsweise über die vollständig eingebundene Applikation Outlook geplant oder spontan gestartet werden.

Videokonferenzen
Unsere Video Conferencing-Services umfassen ein breites Spektrum an Video-Services, Video-Endpunkten und Video-Infrastrukturlösungen. Wir liefern und integrieren Unified Communications-Plattformen, die allerneueste HD-Videostandards unterstützen.
Für geplante und gesteuerte Konferenzen steht Ihnen eine webbasierte Software „BT Engage Meeting Manager“ zur Verfügung, mit der Sie Videokonferenzen von Ihrem Computer, iPad oder Android-Gerät aus managen können. Über diese Software ermöglichen Sie auch Usern ohne Video-Möglichkeit, an der Konferenz per Telefon oder Web teilzunehmen. Mehr dazu hier.
Für Ad-Hoc-Konferenzen bieten wir Ihnen unseren neuen cloud-basierten Videokonferenz-Service One Collaborate MeetMe video an. Mehr zu diesem Service finden Sie hier.

Webkonferenzen
Durch Webkonferenzen kann die Zusammenarbeit über Telefon- und Video-Services noch erweitert werden, denn Kunden können während eines Anrufs Dokumente online einsehen, gemeinsam nutzen und aktualisieren. Unsere Weblösungen können, wie andere One Collaborate-Produkte auch, in unsere Telefon- und Video-Services integriert und bequem um spezielle Funktionen und Plug-Ins, wie z. B. WebJoin, erweitert werden. Mit WebJoin können Sie beliebig viele Personen schnell und einfach zu Ihrer Webkonferenz einladen. Alles was dazu nötig ist, ist ein einziges Passwort.

Streaming
Beim Streaming werden Informationen einer Person von vielen Personen gemeinsam genutzt. Die Nutzung kann live oder auf Abruf erfolgen. Streaming wird typischerweise dann eingesetzt, wenn eine bessere Videoqualität benötigt wird, beispielsweise bei ereignisgesteuerten Produktionsabläufen. Unsere gemanagten Streaming-Services steuern die Bandbreite in Ihrem Unternehmen dank Software-Peering-Technologie effizienter: Je mehr Computer mit dem Stream verbunden werden, desto effizienter arbeitet der Desktop-Client.

Verfügbarkeit

Verfügbar in über 170 Ländern

Nicht alle Produkte sind in allen Ländern erhältlich. Bitte senden Sie uns eine Anfrage oder wenden Sie sich an Ihren Kundenbetreuer, wenn Sie mehr dazu erfahren möchten.

Applikationen

Steuerung und Management Ihrer Konferenzen

One Collaborate Unified Communications-Bereitstellungen bieten Applikationen für:

  • Präsenzinformationen und Instant-Messaging (IM): Durch Arbeiten in einer „Federation“ sehen Sie gleich, wer wann erreichbar ist, und können die Person adhoc kontaktieren, beispielsweise um Entscheidungsfindungen zu beschleunigen, sei es intern oder extern.
  • Collaboration: Vollständig integrierte Sprach-, Video- und Webkonferenz-Applikation für große Unternehmen. Gemeinsame Desktop- und Videonutzung ermöglicht es unterschiedlichen Teams, zusammenzuarbeiten. Der Reiseaufwand wird verringert und Kosten werden gesenkt.

Um die Nutzung zu vereinfachen und Anwendern mehr Steuerungsmöglichkeiten zu geben, umfasst unser Conferencing-Portfolio eine Reihe von Mehrwert-Applikationen:

  • BT Engage Meeting Manager: Webbasierte Software, mit der Sie Unified Communications-Meetings flexibel und bequem von Ihrem PC, iPad oder Android-Gerät aus planen, starten, überwachen und steuern können.
  • WebJoin: Schnellere und einfachere Methode zum Starten oder Teilnehmen an einer Webkonferenz. Sie beinhaltet die Verwendung eines einzigen Passworts für den Zugriff auf Web- und Telefonkonferenzen und die Bereitstellung einer einzigen URL für den Zugriff auf alle Webkonferenzen, die Sie anberaumen oder an denen Sie teilnehmen.
  • BT MeetMe Mobile Controller: Ermöglicht es Ihnen, Ihre Anrufe von einem Blackberry oder Windows Mobile Smartphone aus zu managen und zu steuern.
  • BT MeetMe Connect: Integriert BT MeetMe Global Access in Microsoft Office Communicator.

Und bei Integration in das übrige BT One-Portfolio profitieren Sie von:

  • Mobilität: Wi-Fi-Telefone, eine einzige Nummer, unter der Sie erreichbar sein möchten, sowie eine Reihe spezifischer Tablets oder ggf. Apps für die Arbeit an Ihrem persönlichen Gerät
  • Voicemail und Unified Messaging-Applikationen: Voicemails können Sie in Ihrem E-Mail-Posteingang oder als Text auf Endgeräten zur Nutzung mobiler Services empfangen. Wichtige Anrufe sind so einfacher erkennbar.

Service Level Agreement

Unser Engagement für Sie

Unsere Service Level Agreements beziehen sich auf die von uns in den vier Kernbereichen bereitgestellten Services:

  • Fristgerechte Erbringung der Services
  • Serviceverfügbarkeit
  • Wiederherstellung/Reparatur
  • Netzwerk-Performance

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, welchen Nutzen unsere Produkte Ihrem Unternehmen bieten, senden Sie uns eine Anfrage oder wenden Sie sich an Ihren Kundenbetreuer.