Collaboration Services

Collaboration Services

One Collaborate

Services

Benutzerfreundlich

Der Erfolg Ihres Unternehmens hängt davon ab, wie gut Sie kommunizieren. Wenn Mitarbeiter über den Globus verteilt sind und unterschiedliche Geräte für die Kontaktaufnahme verwenden, kann die Verständigung unter allen Beteiligten eine Herausforderung darstellen.

Die Herausforderung besteht darin, unsere Mitarbeiter, Teams und Standorte miteinander – und mit Partnern und Kunden – zu verbinden, was bedeutet, dass sie mehr erledigen können und das schneller denn je. Unsere Conferencing und Collaboration Services können Ihnen helfen, mehr zu erreichen, ganz gleich, ob es darum geht, Antwortzeiten zu verkürzen oder kurzfristig wichtige Business-Entscheidungen zu treffen.

Wir vereinfachen die Lösungen und bieten den Nutzern eine optimale Umgebung, gestützt durch erstklassigen Support. Das heißt, Sie werden sich schnell an die Verwendung unserer Conferencing- und Collaboration-Tools gewöhnen.

Empfehlungen

Erfolgreiche Besprechungen führen

Bessere Agilität
Verteilte Teams arbeiten durch die einfache Nutzung besser zusammen – im Vertrieb, im Marketing, bei der Personalgewinnung, in der Strategieabteilung und in anderen geschäftsentscheidenden Bereichen. Dadurch wird die Flexibilität des Unternehmens deutlich gesteigert.

Schnellere Entscheidungsfindung
On-Demand-Videokonferenzen, Audiokonferenzen in bester Qualität und integrierte Webkonferenzen ermöglichen Ihnen sofortigen Kontakt mit Spezialisten weltweit. Das bedeutet, dass Sie die erforderlichen Antworten und das Feedback, um Entscheidungen zu treffen, schneller erhalten. Beispielsweise zu detaillierten Produktdesigns.

Höhere Produktivität und mehr Zufriedenheit im Job
Personen, die unabhängig von Standort und Gerät in Konferenzen zusammenarbeiten können, reisen weniger. D. h., sie haben mehr Zeit für wichtige Aufgaben und zur Verbesserung ihrer Work-Life-Balance.

Geringere Kosten
Durch den Einsatz von Cloud-Services muss nicht mehr vorab in Infrastruktur und Wartung investiert werden. Außerdem verzeichnen Sie Einsparungen bei Reiseausgaben, Zugriffskosten und Verwaltung und Support.

Unsere Leistungen

Eine Komplettlösung

Telefonkonferenzen

BT MeetMe with Dolby Voice stellt eine revolutionäre Lösung für Telefonkonferenzen dar. Besprechungsteilnehmer fühlen sich, als befänden sie sich tatsächlich im selben Raum. Während einer lebendigen Konversation können Sie natürlich auftreten und miteinander interagieren. Konkret bedeutet dies:

  • Qualitativ hochwertiger Klang: Hintergrundgeräusche werden bei gleichzeitiger High-Definition-Qualität reduziert.
  • Stimmenunterscheidung: Der Klang kommt aus unterschiedlichen Richtungen, so als würden die Teilnehmer zusammen an einem Tisch im Besprechungsraum sitzen.

Es handelt sich um eine komplette VOIP-Lösung. Das bedeutet, Sie können 30 % bei herkömmlichen Telefonkonferenz-Zugangskosten sparen. Sie ist über Ihren Desktop-PC oder ein Smartphone mit der mobilen App und jetzt auch aus einem Konferenzraum über das Dolby®-Konferenztelefon verfügbar. Wir haben den Service sogar in Cisco WebEx und Skype for Business integriert. Durch einzigartige Klarheit bei der Sprachübertragung sind Besprechungen weniger ermüdend und interaktiver.

Videokonferenzen

Unsere Video Conferencing Services umfassen ein breites Spektrum an Video-Services, Video-Endpunkten und Video-Infrastrukturlösungen, die erfolgreich in Ihre bestehende Umgebung integriert werden können. Wir bieten alle Arten von Business-Modellen: lokal, Private oder Public Cloud. Unsere Lösungen sind mit sämtlichen Geräten kompatibel – Smartphones, Tablets, PC, Videoräumen oder immersiven Räumen – und lassen sich in jedes beliebige Netzwerk integrieren (z. B. SIP, ISDN, Internet oder MPLS).

Unser Angebot umfasst drei Cloud-Videolösungen, die Interoperabilität bieten, sodass Ihre Teilnehmer so gut wie jedes Videogerät und jede Besprechungsplattform verwenden können, sowie mobile und Browser-Integration und Konnektivität mit Videokonferenzen anderer Netzwerkpartner.

  1. One Collaborate-Video Bridging stellt einen All-in-One-Service dar, mit dem Sie alles nahtlos mit unseren Pay-as-you-go-Lösungen verknüpfen können. Wir überlassen Ihnen die Kontrolle über Video Bridging für Ihre Web-Besprechungen und erlauben Ihnen gleichzeitig, Kapazitäten je nach benötigtem Support problemlos nach oben oder unten zu skalieren.
  2. One Collaborate Video Cisco (Cisco Collaboration Meeting Rooms, eine Funktion von WebEx) bietet ein einfaches Videokonferenzerlebnis für Kunden, deren Collaboration-Strategie auf Cisco WebEx basiert. Cisco WebEx, bereitgestellt von BT, bietet ein herausragendes umfassendes Collaboration-Erlebnis. Die vollständige Integration von BT MeetMe with Dolby Voice sorgt für ein qualitativ hochwertiges Video- und ein herausragendes Audioerlebnis.
  3. One Collaborate Video Microsoft ermöglicht Nicht-Skype-fähigen Geräten eine Teilnahme an Skype for Business-Meetings.

Webkonferenzen

Webkonferenzen ermöglichen einfache Onlinekonferenzen und Inhaltsfreigabe für jeden Benutzer auf jedem Gerät, ganz gleich, ob er sich im Büro, im Home Office oder unterwegs befindet. Integrierte BT MeetMe with Dolby Voice-Audiokonferenzen ermöglichen Rückrufe oder IP-Telefonie, sodass sich Benutzer keine Einwahldetails merken müssen. Der aktive Sprecher wird in der Konferenz gezeigt, was hilfreich ist, wenn Sie sich in einer großen Konferenz befinden und wissen möchten, wer spricht. Wir stellen auch Desktop- und Telepresence-Videokonferenzen in zwei Richtungen in derselben WebEx-Sitzung bereit, sodass Nutzer über eine einzige WebEx-Sitzung auf verschiedenen Videosystemen (Konferenzraum, Desktop oder Mobilgerät) Videos anzeigen und Dokumente freigeben können.

Streaming

Beim Streaming können Informationen einer Person von vielen Personen gemeinsam genutzt werden. Die Nutzung kann live oder auf Abruf erfolgen. In der Regel erfordert das Streaming eine höhere Anzeigequalität für Videoinhalte, beispielsweise eine unternehmensweite ereignisorientierte Produktion.

Unsere gemanagten Streaming-Services kontrollieren die Bandbreite in Ihrem Unternehmen dank Software-Peering-Technologie effizienter: Je mehr Computer mit dem Stream verbunden werden, desto effizienter arbeitet der Desktop-Client.

Einführungsservices

Für erfolgreiche Collaboration muss die Endbenutzerakzeptanz entscheidend gefördert werden. In diesem Bereich verfügen wir über herausragendes Know-how. Die Tatsache, dass wir uns darin entscheidend von unseren Mitbewerbern abheben, wurde von Gartner extern anerkannt.

Die Einführungsservices von BT sorgen dafür, dass Mitarbeiter den von ihnen verwendeten Collaboration-Tools positiv gegenüber stehen. Der dabei verwendete Ansatz ist hochgradig kundenspezifisch. Wir zeigen Mitarbeitern durch Services für Information, Weiterbildung und Coaching, wie sie ihr Arbeitsleben verbessern können. Wir haben in Zusammenarbeit mit den Branchenexperten für Benutzerakzeptanz, Sei Mani, eine einzigartige und bewährte Methode entwickelt, um ein hohes Maß an Benutzerakzeptanz zu erreichen.

Wir haben Kunden dabei unterstützt, bei ihren Collaboration Services eine Akzeptanz von über 70 % zu erreichen.

 

Für Sie möglicherweise auch interes

Digitaler Mitarbeiter

Digitaler Mitarbeiter

Nahtlose Mitarbeiterzusammenarbeit über Technologien hinweg.

Weitere Informationen
Digitaler Kunde

Digitaler Kunde

Bessere und umfassendere Interaktionen mit Endkunden.

Weitere Informationen
Der mobile Multiplikator

Der mobile Multiplikator

Fünf Trends beim mobilen Arbeiten, um die Effektivität zu steigern.

Weitere Informationen