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Enterprise Voice - Sprachtelefonie

One Voice

Vorteile

Einheitliche Kommunikationslösung, kostensenkend

Sprach- und Mobiltelefonie sowie Daten können nun über ein einziges, konvergentes Netzwerk zu jedem Desktop übermittelt werden. Das bedeutet jederzeit zuverlässige Sprachdienste unabhängig von Ihrem Standort. So sparen Sie nicht nur Kosten, sondern haben auch alle Voraussetzungen, um neue Technologien einzurichten, in dem Moment, indem sie sie brauchen. One Voice ist der erste Schritt hin zu einer einheitlichen Kommunikationslösung mit Unified Communications und Collaboration (UCC)-Services.

BT One Voice gibt in unterschiedlichen Ausführungen: 

  • One Voice SIP Trunking
  • One Voice global VPN

Beide Lösungen können mit dem One Voice mobile access-Service kombiniert werden sowie mit One Voice Conferencing – dem BT Conferencing-System.

  • One Voice mobile access (auch als separates Produkt erhältlich)li>

Ihre Vorteile auf einen Blick:

Einfaches Management und reduzierte Kosten
Die einheitliche Kommunikationslösung hilft Ihnen, Ihre Telefonkosten deutlich zu reduzieren. Und Sie profitieren von dem einfachen Management durch nur einen Anbieter, ein SLA und eine Rechnung. Unsere Kunden können durch den Einsatz von One Voice spürbar Kosten einsparen, je nachdem, welchen Service sie aktuell nutzen.

Flexible Wachstumsmöglichkeiten
One Voice lässt sich in Ihre bestehende Technologie integrieren. Somit können Sie in dem von Ihnen gewünschten Tempo von klassischen Sprachdiensten auf ein Sprach- und Datennetzwerk umsteigen und dabei VoIP (Voice over IP) nutzen.

Reduzierte Betriebskosten
Wir übernehmen für Sie Management und Wartung des One Voice-Service. So entstehen für Sie nur geringe Infrastruktur- und Betriebskosten.

Sie erhalten One Voice als kompletten Service
Mit One Voice profitieren Sie von einem vollständigen Serviceangebot von nur einem einzigen Anbieter.

In der Kombination mit One Voice mobile access:

Geringere Kosten für internationale Mobilfunkverbindungen
Mithilfe unseres One Voice mobile access-Service können Sie Ihre internationalen Mobilfunkkosten senken, indem Mobilanrufe über das One Voice-Netzwerk geleitet werden. Sie können diesen Service in allen GSM-Mobilfunknetzen in 28 Ländern nutzen. Außerdem ist er mit Hunderten von mobilen Geräten kompatibel

Switching to One Voice saves money, it’s as simple as that. We’ve found that some of our biggest customers have slashed their costs by between 28 and 34 per cent. That’s a very attractive target for just about anyone in the current climate.”
- Steve Masters, BT Global Services

Everyone is aware that we need to make significant cost savings across the business. One Voice anywhere enables the international part of a call to be routed over our network at significantly cheaper rates than those of an external mobile provider.”
- Ray Leclercq, CFO, BT Global Services

Kosten

Signifikante Einsparungen bei einem Wechsel

Bei einem Wechsel zu One Voice können unsere Kunden spürbar Kosten einsparen, je nach vorherigem System.

Für detaillierte Informationen zur Preisgestaltung klicken Sie auf „Angebot anfordern“.

Weitere Argumente

Führend in weltweiter Unified Communications

Wir unterstützen Sie dabei, die klassische Sprachlösung in dem von Ihnen gewünschten Tempo auf eine Unified Communications-Lösung umzustellen. Dabei sind einer der führenden Anbieter, der Ihnen sowohl klassische TDM- als auch IP-Telefonsysteme auf derselben Plattform ermöglicht und somit ein nahtloses und einfaches Upgrade bietet.

Auszeichnungen
One Voice wurde bei den World Communications Awards in der Kategorie „Best Technology Foresight“ ausgezeichnet. Weitere Auszeichnungen, die BT gewann, waren „Best Global Operator“ und „Best Wholesale Carrier“ sowie den „Green Award“ und eine Empfehlung für die Auszeichnung „Best Customer Care“.

Seit Einführung von One Voice wurde der Service wiederholt ausgezeichnet. Beispielsweise von Frost & Sullivan in der Kategorie „Business Development Strategy Leadership“ sowie bei den Convergence World Awards 2007 vom International Engineering Consortium als „Best Converged Voice/Data Product or Service”.

Anerkennung erhielt unser One Voice mobile access-Service dafür, dass Unternehmen ihre Kosten für internationale Mobilfunkgespräche reduzieren können, indem ihr Telefonnetzwerk auf das Internet ausgeweitet wird.

Technische Spezifikationen

Unified Communications weltweit

Im Rahmen von One Voice können Sie zwischen einem Basis-Service oder weiteren Service-Bestandteilen wählen, je nach Bedarf:

One Voice
Hierbei handelt es sich um ein unternehmenseigenes Virtual Private Network (VPN), über das der Sprach- und Datenverkehr sicher über ein öffentliches Netzwerk übertragen wird. Dadurch können Sie Kosten einsparen und Ihr Unternehmen gleichzeitig auf zukünftige Technologien vorbereiten.

In dem von Ihnen gewünschten Tempo unterstützen wir Sie beim Wechsel von einer traditionellen Telefonielösung hin zu einer IP-basierten Lösung, ohne Unterbrechungen beim Austausch der bestehenden Geräte. Sie können bei Bedarf weitere UCC-Funktionen hinzufügen wie Presence-Informationen, Instant Messaging und Video Conferencing.

One Voice global VPN ist ein Telefonie-Service bestehend aus On-Net und Off-Net-Verbindungen. Unternehmensstandorte können miteinander über das private Netzwerk (On-Net) und extern mit anderen Teilnehmern über das öffentliche Telefonnetz (Off-Net) kommunizieren.

Privater Rufnummernplan: Alle unsere privaten und öffentlichen Rufnummernpläne entsprechen dem ITU E.164-Standard (internationale Rufnummern passen zur öffentlichen Nummerierung)
Folgende Features sind erhältlich:
Forced On-Net (FON)
Virtual On-Net (VON)
Flexibler Zugang über TDM-Connectivity oder Voice over IP im MPLS (Voice over MPLS)

One Voice SIP-Trunking ist ein kompletter IP-Telefonie-Service auf SIP-Basis, der als Plattform für Unified Communications – also das Zusammenführen aller Kommunikationskanäle und Kollaborationswerkzeuge in einer Oberfläche – dient. Auf dieser Basis lassen sich neue Technologien in dem von Ihnen gewünschten Tempo integrieren.
Mithilfe des Session Initiation Protocol (SIP)-VPN lassen sich die Gespräche über Ihr WAN leiten. Dadurch lässt sich Ihr Netzwerk ohne zusätzliche Kosten optimal ausnutzen.

One Voice mobile access ermöglicht eine Reduzierung der Kosten für internationale Mobilfunkgespräche. Alle internationalen Mobilfunkgespräche werden über unser One Voice-Netzwerk geleitet, wodurch eine weltweite Kommunikation zu niedrigeren Gebühren möglich ist. Der One Voice mobile access-Service ist mit nahezu allen Betriebssystemen für mobile Geräte kompatibel, darunter Java, Symbian, BlackBerry, Windows Mobile, iPhone und Android.

Zu den besonderen Funktionen zählen:

  • Automatische Wahl: Automatische Wahl der One Voice -Zugangsnummer mit Symbian, Windows Mobile und Android-Geräten sowie BlackBerry (OS 4.2 oder höher)
  • One-Touch-Wahl: Verfügbar auf nahezu allen Java-Geräten, iPhone (OS 3.0 oder höher) und BlackBerry (OS 4.1 oder höher)

One Voice Conferencing erweitert den One Voice-Service und bietet so alle Vorteile des BT Conferencing Global MeetMe-Service. Da Kurzwahloptionen global für Konferenzen im One Voice-Rufnummernplan verfügbar sind, erheben wir lediglich für die Konferenzleiter Gebühren. Zudem gibt es mehr als 50 lokale gebührenfreie Nummern und globale Festnetznummern für einen netzexternen Zugang.

One Voice Anywhere ermöglicht Ihnen eine standortunabhängige Telefonie über das One Voice-Netzwerk.
Geschäftsgespräche können überall angenommen werden, wobei die Gespräche über das One Voice-Netzwerk geführt werden. Sie können alle Ihre Anrufe auf eine beliebige Nummer weiterleiten. Sprachnachrichten werden in Schrift übersetzt als Nachricht auf Ihr Mobilfunkgerät oder Ihren Rechner geleitet. Über ein Softphone auf Ihrem Notebook oder jedem beliebigen Telefon können Sie außerdem Anrufe tätigen und annehmen.

Verfügbarkeit

Ein globales Netzwerk für Sprach-Services und mehr

One Voice ist in mehr als 60 Ländern verfügbar. Der Service ist sogar in über 100 Ländern erhältlich, wenn die Standorte des Kunden an das BT MPLS-Netzwerk angeschlossen werden.

One Voice mobile access ist in 28 Ländern verfügbar.

Service Level Agreements

Einfach und übersichtlich

Profitieren Sie von einer einfachen und übersichtlichen Abrechnung, ein Service Level Agreement (SLA) und ein Bestellformular.