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Última actualización 21 Sep 2018

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app97_ASPSESSIONIDxxxxxxxx, app97_HEADER_HASH, app92_JROUTE, app92_JSESSIONID, arsys, ARPT,
ASPSESSIONIDxxxxxxxx, ASP.NET_SessionId, BTACAXE, btcom.isLoggedIn, BVSM_ID, EIN, FORMCRED, GenieUserCookie,
GSPortalLogin, GVSEC.EMPLID, GVSessionID, IncidentDetail, IVSI, JROUTE, JSESSIONID_DASHBOARD,
JSESSIONID_btgsosfportal, KID, LWSSO, mode, pagesize, Password, plloginoccured, Role cookie, serverHost,
serverPort, sessionid, SMIDENTITY, SMSESSION, SMTRYNO, SMUSRMSG, SM_AUTHREJECT, SSO_USERNAME_HASH,
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VOSSusmAuth, ys-cwcNavPanel, ys-LDxxxxxx, _SID_, _SN

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ajs_group_id ,ajs_user_id, dkv,
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MBOX

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Cookies del sitio web de BTGS

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supersite_session_string_language

Esta es la cookie de idioma que conserva la preferencia del usuario.

Si se elimina, el usuario irá a la localización por defecto (UK - EN)

supersite_session_string_locationKey

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Esta es la cookie de país que conserva la preferencia del usuario.

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acwebPwd

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acwebPwd.Domain

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acwebUserId

Esta cookie contiene información del nombre de usuario.

acwebUserId.Domain

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ChartClass_"" & request(""Freq"") & ""_"" & request(""Report"")

Esta cookie (dinámica) obtiene de vuelta la última selección de la clase  de cookie a la carta

Chart3D_"" & request(""Freq"") & ""_"" & request(""Report"")

Esta cookie (dinámica) obtiene el último estado de la cookie

companyName

Información del perfil de usuario

CustId

Esta galleta contiene información de paddedID.

CustId.Domain

Esta cookie asigna el dominio ".bt.com" para lo anterior.

CWCweb

Mantiene los datos de las sesiones web de los usuarios

ErrorList

Recoge los errores/excepciones ocurridos a nivel de la aplicación y almacenarlos. Para que esto pueda ser mostrado en la página de errores común al usuario de forma personalizada.

firstName

Información del perfil de usuario

IV-SSO-cookie-timeout

Identifica al usuario

lang

Idioma del usuario

language

Se utiliza para registrar el idioma preferido del usuario conectado.

langue

Tercera parte: FCK editor de lenguaje

lastaccesssystem

Almacena la identificación del sistema para el tiempo de espera.

lastaccesstime

Almacena la hora del último clic del portal

lastaccesstime2

Almacena el tiempo del penúltimo clic del portal

lastaccesstime_old

Almacena el tiempo del penúltimo clic del portal

lastName

Información del perfil de usuario

PageFrom

Para almacenar la URL de la página de origen, de modo que un usuario pueda navegar fácilmente a la página anterior haciendo clic en el botón Atrás

Pprsearchreport

Se utiliza para almacenar el último sistema de informes buscado en PPR

Pprsearchvalue

Se utiliza para almacenar la última cadena de búsqueda buscada en PPR

PPR_DefaultDate_xx

Para cada informe en PPR (xx se refiere a un número que se relaciona con un informe en PPR) almacena la última fecha seleccionada

PPR_FilterGroup

Se utiliza para almacenar el último Grupo de Filtros seleccionado en PPR

PPR_Report_Shading_xx

Se utiliza para almacenar si es necesario el sombreado

PPR_OVQ

Contiene el nombre del país de la instalación, el rango de fechas de búsqueda y el nombre del MCP.

Prof

Esta cookie contiene información de perfil

Request.QueryString("name")

Esta cookie (dinámica) se utiliza para almacenar el recuento de registros.

searchProf

Esta cookie contiene información del perfil de búsqueda.

Siren

Obtiene el nombre Siren seleccionado de la cookie

supersite_locale_details

País / idioma de preferencia

telNo

Información del perfil de usuario

userEmail

Información del perfil de usuario

userId

Información del perfil de usuario

WebFX

Cada vez que una página se actualiza, no hay necesidad de generar la estructura del árbol de nuevo. Además, recuerda el nodo en el que estaba el usuario (ejemplo: MPLS>Provide>ROM/CCM>DSL-IDD)

("FlashGBS")("GVWebID")

Inicio de sesión y validación

("FlashGBS")("SecurityRole")

Seguridad, inicio de sesión y validación

("FlashGBS_FlashPackage")("TimeZone")

Zona horaria del usuario

("GVSEC")("WEBID")

Inicio de sesión y validación

4) Cookies de publicidad comportamental:

Nombre de la Cookie

Función

Cookies del sitio web de BTGS

 Eloqua

Eloqua- The Eloqua La plataforma de comercialización recoge información anónima de las visitas a la web y, cuando sea posible, vinculará esta información a contactos identificables conocidos dentro de la base de datos de clientes de la división Global de BT, cuando se haya dado permiso.

La siguiente información se captura contra visitantes anónimos y conocidos del sitio web:

 

·        Fecha y hora de la(s) visita(s)

·        Información de la dirección IP

·        Información del navegador web

·        Clicks de los correos electrónicos de marketing de BT

·        Envío de formularios de BT.

 

Más información sobre Eloqua, su política de privacidad y las cookies están disponibles aquí:  http://www.oracle.com/us/legal/privacy/privacy-policy/index.html

 

Y también puedes optar manualmente por no participar aquí

 http://www.eloqua.com/trust/privacy-policy/opt-status.html

Encore Programmatic

uuid (or uuidc): MediaMath utiliza esta cookie para identificar a un visitante único.

Contiene un identificador de navegador único y seudónimo.

No contiene información que pueda vincularse razonablemente a una persona identificable.

Como un nombre real, un correo electrónico, un número de teléfono, un identificador del gobierno o un número de cuenta financiera.

mt_misc MediaMath: utiliza esta cookie para mantener los atributos del navegador para la prevención del fraude y otras optimizaciones técnicas.

mt_mop: MediaMath utiliza esta cookie para sincronizar la identificación del visitante con un número limitado de intercambios y socios de datos de confianza.


bs_mop,bs_mop_u3s: MediaMath utiliza estas cookies para los anunciantes que tienen la intención de comprar anuncios en ciertas fuentes de suministro.

Contienen una identificación del anunciante e información de tiempo de espera.


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LinkedIn Insight Tag

 

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https://www.linkedin.com/legal/cookie-table   

Google  

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¿Cómo configurar, deshabilitar o eliminar las cookies?

Para restringir, bloquear o borrar las Cookies de BT podrá hacerlo, en cualquier momento, de las siguientes maneras:

1) Modificando o deshabilitando las mismas a través de las herramientas del navegador:

2) Modificando o actualizando la configuración de las cookies a través del siguiente enlace.

¿Cuánto tiempo conservamos su información personal?

En cumplimiento del principio de limitación del plazo de conservación, los datos serán tratados única y exclusivamente durante el tiempo necesario y para los fines para los que se recopiló la información o para los que se procesará posteriormente.

BT establece los siguientes los plazos de conservación:

  • En aplicación de la legislación civil, mercantil y fiscal, los datos relacionados con la contratación y la facturación de los productos y servicios de BT, serán  almacenados durante un plazo de 6 años, contados a partir de la baja del cliente.
  • Para los casos de tratamientos relacionados con un contrato, los datos serán conservados durante el tiempo que se haya acordado en el mismo.
  • Los datos obtenidos con el fin de determinar preferencias del usuario y la elaboración de un perfil comercial en caso de haber obtenido su consentimiento, solo se almacenarán durante 12 meses, salvo excepciones en las cuales sea necesario un plazo superior.

Una vez finalizados los plazos anteriormente indicados, los datos serán bloqueados, anonimizados o destruidos, según corresponda, de conformidad con lo indicado por la legislación.

¿Cuáles son los derechos que le asisten en relación con los datos personales?

Nos comprometemos a respetar la confidencialidad de tus datos personales y a garantizarle el ejercicio de sus derechos. Puede contactar con nuestro responsable de protección de datos por e-mail en dpo.bt.spain@bt.com para ejercitarlos sin coste alguno,  simplemente indicando el motivo de la solicitud y el derecho que se desea ejercer.

Derecho de acceso

Tiene derecho a obtener información acerca de los datos personales que BT dispone y está tratando.

Derecho de rectificación

Tiene derecho a solicitar que BT rectifique los datos personales que dispone cuando estos sean inexactos o incompletos y desee modificarlos o actualizarlos.

Derecho de supresión

Puede solicitar que los datos personales sean suprimidos cuando estos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos o en caso de  que BT ya no contara con la legitimación necesaria.

Derecho de limitación

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de los datos, en cuyo caso BT únicamente los conservará para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

Derecho de portabilidad

Tiene derecho a recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable, siempre que sea técnicamente posible.

Derecho de oposición

Puede oponerse que los datos personales sean objeto de un tratamiento basado en el interés público o legítimo, perseguido por BT, incluida la elaboración de perfiles. En tal caso, BT dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.

Derecho a presentar una reclamación

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (https://agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php)

¿Cómo protegemos su información personal?

Contamos con estrictas medidas de seguridad para proteger su información personal. Comprobamos su identidad al contactar con nosotros, seguimos nuestros procedimientos de  seguridad y aplicamos medidas técnicas adecuadas, como el cifrado, para proteger su información.

¿Con quién compartimos su información personal, por qué y cómo?

Compartimos su información personal con otras empresas del Grupo BT. Tenemos un acuerdo a nivel de grupo, conocido como normas corporativas vinculantes, para garantizar que su información personal esté protegida, sin importar la empresa del Grupo BT que tenga esa información.

También utilizamos otros proveedores de servicio para procesar información personal en nuestro nombre. Los detalles de cómo gestionan su información personal se exponen más abajo.

Uso de otros proveedores de servicios

En algunas ocasiones, usamos a otros proveedores para realizar servicios en nuestro nombre o para ayudarnos a suministrarle servicios.

También, podemos utilizarlos para:

  • proporcionar atención al cliente, servicios de marketing, infraestructura y tecnología;
  • personalizar nuestros servicios y hacer que funcionen mejor;
  • procesar transacciones de pago;
  • realizar comprobaciones de fraudes y crediticias y cobrar deudas;
  • analizar y mejorar la información que tenemos (incluyendo sus interacciones con nuestro servicio); y
  • realizar encuestas.

Cuando hacemos uso de otra organización, seguimos controlando su información personal. Y tenemos implementados estrictos controles para garantizar que esté debidamente protegida.

Por último, la sección anterior describe las situaciones en las cuales se comparte su información personal con otras organizaciones, organismos gubernamentales y entidades para el cumplimiento de la ley. Cuando compartamos su información con otras organizaciones, verificaremos que se proteja, hasta donde sea razonablemente posible.

Si necesitamos transferir su información personal a otra organización para su tratamiento en países que no están considerados con un nivel de protección como 'adecuados' (https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en) por la Comisión Europea, solo lo haremos si contamos con contratos tipo u otras salvaguardas (protecciones) apropiadas.

Si hubiera un cambio (o se espera un cambio) sobre quién es nuestro propietario o de cualquiera de nuestros activos, podríamos compartir información personal al nuevo (o posible) propietario. Si lo hacemos, deberán mantener esos datos de forma confidencial.

Para más detalles, o si desea informaciones acerca de la transferencia específica de su información personal, contacte con nuestro responsable de protección de datos por e-mail en dpo.bt.spain@bt.com.

La sección de prevención del fraude anterior ofrece datos sobre las transferencias que pueden realizar las agencias de prevención del fraude.

Países con los que compartimos información personal

Grupo BT es una gran organización multinacional. Nuestras normas corporativas vinculantes reflejan nuestra forma de trabajar. Incluyen una lista de países (a continuación) que ha sido estructurada para que podamos transferir información personal a los países en los cuales estamos presentes. Para nosotros, después del R.U y la UE en toda su amplitud, India y Filipinas son donde tienen lugar la mayoría de nuestros tratamientos de información personal. Su información personal se utiliza con fines operativos o de asistencia al cliente o informática en esos países. Aunque nuestras normas corporativas vinculantes nos permiten transferir información personal a los países que a continuación se detallan, la información no siempre incluye su información personal en cada caso.

Argelia, Argentina, Australia, Bahréein, Bangladesh, Barbados, Bermuda, Bolivia, Bosnia-Herzegovina, Botsuwana, Brasil, Canadá, China, Colombia, Costa Rica, Costa de Marfil, República Dominicana, Ecuador, Egipto, El Salvador, Ghana, Gibraltar, Guatemala, Honduras, Hong Kong, India, Indonesia, Isla de Man, Israel, Jamaica, Japón, Jersey, Jordania, Kazajstán, Kenia, República de Corea, Líbano, Macedonia, Malawi, Malasia, Mauricio, México, Moldavia, Montenegro, Marruecos, Mozambique, Namibia, Nicaragua, Nigeria, Noruega, Omán, Pakistán, Panamá, Paraguay, Perú, Filipinas, Puerto Rico, Qatar, Federación Rusa, Serbia, Singapur, Sudáfrica, Sri Lanka, Suiza, Taiwán, Tanzania, Tailandia, Trinidad y Tobago, Túnez, Turquía, Uganda, Ucrania, Emiratos Árabes Unidos, Estados Unidos, Uruguay, Venezuela, Vietnam, Islas Vírgenes Británicas, Zambia y Zimbabwe.

Posibles cambios en la Política de Cookies

BT  podrá modificar la información contenida en esta Política Cookies cuando lo estime conveniente. En caso de que lo haga, lo notificará por distintas vías a través del sitio web, o incluso lo comunicará a su dirección de correo electrónico cuando el cambio en cuestión sea significativo para con la privacidad, de manera que puedan revisarse los cambios.