Chez BT, nous sommes fiers de notre partenariat de plus de 30 ans et du bénéfice mutuel dont nous faisons profiter nos clients. Nous sommes également heureux de souligner ce qui démarque BT des autres fournisseurs de services.
- BT présente la particularité de fournir une solution réseau et numérique unique disponible dans le monde entier (plus de 180 pays) grâce à notre certification Global Gold.
- Nous proposons des services entièrement gérés et externalisés, comprenant des supports multiniveaux pour la collaboration, la sécurité, le réseau, etc.
- Nous nous concentrons sur l'accompagnement de nos clients lors de leur transformation numérique, plus particulièrement en ce qui concerne les services réseau et la collaboration.
Parmi les propositions que proposent BT et Cisco, on retrouve notamment SPARK, HCS/CC et Viptela, pour n'en nommer que quelques-unes. BT a été l'une des premières organisations à adopter une stratégie HCS en partenariat avec Cisco, qui a conduit à la vente de plus de 750 000 postes dans le monde entier, une trajectoire qui se poursuit avec Spark Flex. La réussite de BT avec Hosted Contact Center a parachevé la stratégie de collaboration de BT.