Il servizio
New EXperience Technology
Alle aziende italiane che scelgono di avere il massimo per il loro business, BT Next Office offre tutto quello che serve per comunicare e navigare in un'unica soluzione, con un unico contratto e un'unica fattura.
BT Next Office: servizi integrati di voce business e connettività internet con tutta la flessibilità e il massimo delle performance che la tua impresa merita.
Telefono
Da 3 a 12 linee telefoniche, anche in configurazioni miste, collegabili al centralino con:
- chiamate verso fissi nazionali illimitate;
- chiamate verso mobili nazionale incluse;
- chiamate verso fissi Internazionali di Europa Occ., USA e Canada incluse;
- servizi telefonici inclusi: servizi Voice Plus (Chi chiama, Nascondi numero, Trasferimento di chiamata, Avviso di chiamata, Chiamata intermedia, Conversazione a tre;
- servizio di ricerca automatica incluso;
- portabilità degli attuali numeri telefonici.
Internet 
Connessione internet sempre alla massima velocità disponibile
- Navigazione Internet illimitato con accesso fino a 1 Gigabit/s
- Possibilità di scegliere la banda dati configurata sull’accesso in base alle esigenze del tuo business
- Router Wi Fi sempre incluso con installazione on site con tecnico specializzato
Prezzi e promo
BT Next Office è la soluzione disegnata per garantire il massimo della velocità di navigazione Internet ed il controllo completo della spesa telefonica con chiamate illimitate verso tutti i numeri fissi nazionali e chiamate gratuite verso i numeri mobili nazionali e verso i numeri fissi internazionali di Europa Occidentale, Usa e Canada.
Contributi Una Tantum con promozione Value Plus:
Attivazione: GRATIS anziché 100€
Installazione On-Site: 200€ addebitati in 24 rate (pari a 8,3€ mensili)
Servizi opzionali
Completa la tua offerta
Opzione Relax International
Il tuo business supera ogni confine?
Scegli l’opzione Relax International per chiamare i numeri fissi dei paesi del Top East. Disponibile nei profili da 200 minuti/mese o 500 minuti/mese di traffico voce internazionale.
Opzione incremento banda dati
Sfrutta tutte le potenzialità della tua connessione Internet per lavorare alla massima della velocità. Aumenta la banda dati configurata sul tuo accesso internet per supportare al meglio le esigenze di trasmissione dati della tua azienda.
Opzione indirizzi IP aggiuntivi
Per una gestione ottimale dei tuoi servizi Internet sono disponibili i pacchetti da 8, 16 oppure 32 indirizzi IP statici aggiuntivi.
Opzione Assistenza Premium
Assicura al tuo business un servizio di assistenza tecnica prioritario e tempestivo con il ripristino dei guasti bloccanti entro 12 ore lavorative.
Contattaci per saperne di più
Note
BT Next Office è un’offerta per singola sede riservata ai Clienti che hanno un minimo di 3 canali voce fino a 12 canali voce (12 linee analogiche o 6 accessi base ISDN anche in configurazioni miste). Accessi primari ISDN NON disponibili.
Traffico e tariffe
- I prezzi delle chiamate sono indipendenti dalla fascia oraria. Il costo delle chiamate verso cellulari e Internazionali è calcolato su unità base minima di 60 secondi. Il calcolo di eventuali bonus di traffico incluso nei singoli piani tariffari è effettuato su unità base minima di 60 secondi. La soglia di traffico incluso nei singoli piani è da intendersi per singola linea analogica equivalente e non cumulabile per linee né cumulabile per mese. In caso di linea ISDN, il bonus di traffico verrà riconosciuto esclusivamente sulla linea base e non su quelle aggiuntive.
- Il Cliente è tenuto a utilizzare l’offerta in modo lecito e corretto secondo quanto riportato nelle Condizioni Contrattuali. Sono escluse dalla gratuità le chiamate nazionali verso PoP Internet per la navigazione tramite accesso analogico (non ADSL), che prevedono un costo di 0,77c€/min se effettuate sul numero 702 7777 000 di BT Italia ed un costo di 2,1 c€/min per chiamate verso altri PoP diversi da BT Italia. Per tali chiamate è previsto un addebito alla risposta di 6,5c€.
- Le chiamate verso mobile nazionale prevedono un limite massimo di traffico di 1.200 minuti/mese per linea analogica equivalente. Il traffico oltre soglia verrà fatturato alla tariffa di 15,9 c€/minuto più 10 c€ di scatto alla risposta.
- Le chiamate incluse verso fissi Internazionali della zona Europa Occidentale, Usa e Canada prevedono un limite massimo di traffico di 500 minuti/mese per linea analogica equivalente. Il traffico voce incluso non comprende le chiamate internazionali verso numerazioni fisse premium e speciali e verso numerazioni internazionali mobili.
Il traffico voce oltre soglia verrà fatturato alla tariffa di 10 c€/minuto più 10c€ di scatto alla risposta.
Per conoscere il dettaglio dei Paesi Internazionali appartenenti alla zona Europa Occidentale, Usa e Canada consultare l’allegato “Dettaglio chiamate internazionali da linee fisse”.
Router: Il router VDSL Voice Gateway con Wi-Fi integrato è sempre incluso e fornito con formula di comodato d’uso gratuito.La tipologia del Router fornito è in funzione della tipologia d’accesso e del numero di linee fonia.
Accesso Internet: BT Italia attiverà il servizio alla massima velocità disponibile previa verifica della disponibilità della tecnologia presso la sede per la quale si richiede l’attivazione.
Il Servizio BT Next Office potrà essere attivato con le seguenti tecnologie e velocità di navigazione Internet:
- Nelle aree coperte da FTTH (Fibra fino alla sede Cliente) con velocità di navigazione e trasmissione dati fino a 1000Mbps in download e 100 Mbps in upload.
- Nelle aree coperte da FTTC (Fibra fino all’armadio di strada e rame dall’armadio alla sede di Cliente) con velocità di navigazione e trasmissione dati:
- Fino a 200 Mbps in download e 20 Mbps in upload in tecnologia EVDSL;
- Fino a 100 Mbps in download e 20 Mbps in upload in tecnologia VDSL.
- Nelle aree coperte da ADSL (Fibra fino alla Centrale e rame dalla Centrale alla sede di Cliente) con velocità di navigazione e trasmissione dati fino a 20 Mbps in download e 1 Mbps in upload oppure 7 Mbps in download e 832 Kbps Mbps in upload.
Laddove, presso la sede di attivazione sia disponibile solamente la copertura ADSL, BT Italia provvederà alla attivazione del servizio, con la limitazione fino ad un massimo di 6 linee fonia.
Resta inteso che la velocità effettiva di accesso può essere influenzata da fattori esterni ed indipendenti dalla rete BT Italia, quali la distanza dalla rete d’accesso che separa la sede cliente dalla centrale cui è attestata la linea telefonica, dal grado di congestione della rete Internet, dai Server a cui il cliente si collega, dall’utilizzo del Wi-Fi e dal numero e tipologia di apparati collegati.
Opzioni
L’opzione Relax International prevede un limite massimo di traffico, per linea analogica equivalente, effettuato verso le numerazioni fisse internazionali di: 200 min/mese (Relax International 200) e 500 min/mese (Relax International 500). In caso di accesso base ISDN (2 canali voce), i minuti di traffico inclusi ed i canoni mensili risultano raddoppiati.
La disponibilità dell’opzione Incremento Banda Dati di accesso Internet è subordinata alla verifica tecnica del doppino esistente e/o dell’area territoriale in cui si trova. BT Italia provvederà ad attivare il servizio previa verifica di copertura della sede di attivazione.
Le velocità previste dall’opzione Incremento Banda Dati sono disponibili in funzione del profilo di velocità d’accesso richiesto:
- FTTC: 1 Mbps; 2 Mbps; 4 Mbps; 8 Mbps;
- FTTH: 20Mbps; 40Mbps; 60Mbps; 80Mbps
I prezzi dell’opzione Incremento Banda Dati sono da considerarsi aggiuntivi rispetti ai canoni del servizio con profili base di banda configurata.
Con l'opzione Assistenza Premium il tempo di ripristino, per un guasto bloccante Severity 1, è di 12 ore lavorative nel 100% dei casi, di cui l’85% dei casi in 8 ore lavorative, nella fascia oraria 08:00÷20:00 dal Lunedì - Venerdì (esclusi festivi). Per guasto bloccante si intende un disservizio totale, tale da impedire di ricevere o effettuare chiamate dal telefono fisso e l’impossibilità di connettersi alla rete Internet a causa di problematiche dovute al circuito
d’accesso o di terminazione. Non sono considerati guasti bloccanti, disservizi dovuti a degradi parziali e/o temporanei.
Canoni mensili e promozione Value Plus
I canoni mensili riportati si riferiscono alla configurazione di base della banda dati configurata per la componente d’accesso Internet e comprendono la fornitura in comodato d’uso del Router
La promozione Value Plus prevede il riconoscimento al Cliente di uno sconto sui contributi una tantum nonché uno sconto sul canone mensile del servizio. Aderendo alla promozione Value Plus il Cliente accetta di vincolare la durata minima contrattuale a 24 mesi.
In caso di recesso anticipato del Cliente entro i termini minimi contrattuali, BT Italia avrà diritto di addebitare al Cliente i costi di recesso o trasferimento riportati in offerta e nella sezione documenti utili del sito, oltre a quanto previsto nelle condizioni contrattuali.
Se si sceglie di non aderire alla promozione Value Plus verranno applicati i canoni e gli importi una tantum definiti per il profilo Base.
Contributi Una Tantum Profilo Base, da 3 a 12 linee: attivazione 100€; Installazione on-site 300€. Il dettaglio dei contributi di disattivazione è consultabile sul sito nella sezione Documenti Utili
Tutti i prezzi indicati si intendono iva esclusa. Per i dettagli tecnici dell'offerta ed eventuali vincoli presenti sia nell'offerta base che nei servizi opzionali leggere attentamente le informazioni riportate sulla scheda di adesione al servizio.
Salvo quanto diversamente specificato, la presente offerta e promozioni sono valide fino al 31 Dicembre 2020.
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