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[プレスリリース] BT、アジア太平洋地域の“キャリア”・イーサネットサービス分野において「高い実行能力」と評価される

DC14-092 (2014年3月5日)

外部の調査会社、米フォレスターリサーチが報告

BTは、米フォレスターリサーチの評価報告書「The Forrester Wave™」の最新の報告書(2013年第4四半期評価報告書)のなかで、アジア太平洋地域で提供しているイーサネットサービスが“高い実行能力”を持っていると評価されました。

同報告書は、国際事業を担当しているBT Global Services部門が、「高い実行能力」を持っており、各地域市場単位で各拠点を結ぶ“キャリア”・イーサネットサービスをアウト・ソーシングしたい多国籍企業に幅広いサービスを提供していると評価しています。キャリア・イーサネットサービスは、通信会社用のイーサネットサービスですが、もともとイーサネットは通信会社のサービスではないため、品質や管理面で標準化が必要です。この点を克服した同サービスが市場で注目されています。

BTが評価された点は以下の通りです。

  • 豊富なサービスラインアップ:BT Global Servicesのキャリア・イーサネットサービスはアジア太平洋地域では比較的新しいサービスだが、豊富なラインアップの広域イーサネットサービスを市場に提供している。
  • 強力なサポート体制:BT Global Services はアジア太平洋地域の7カ国9都市に拠点を持ち、ネットワークオペレーションセンターは24時間365日の多言語対応のヘルプデスクサービスをオーストラリア、中国そしてインドに設けている。さらに顧客の要望に応じて柔軟に帯域幅を変更できる拡張可能なIPネットワークを保有している。
  • 高い顧客対応力:ある欧州企業はアジア太平洋地域を主要市場をサポートする“B-エンド”市場と位置づけています。同社は、BTグローバル・サービスが各拠点を結ぶキャリヤ・イーサネットサービスを迅速で前向きに対応しながら提供しており、高い評価に値すると評価しました。

BTのアジア、中東、アフリカ地区のプレジデントであるKevin Taylor (ケビン・テイラー)は、次のように語っています。「この調査の結果を誇りに思います。BTは昨年11月、アジア太平洋地域、トルコ、中東、アフリカ(AMEA)における投資戦略を発表しましたが、この米フォレスターリサーチの評価報告書は、BTの同地域における顧客に対するコミットメント、投資戦略が正しいことを裏付けています。弊社は引き続き、アジア太平洋地域のビジネス拡大のため、さらなる投資と画期的なサービスを提供し続け同地域に展開する多くの顧客企業と強化な関係構築に努めていきます。」

米フォレスターリサーチの評価報告書「The Forrester Wave™」の詳細は、
http://www.forrester.com/pimages/rws/reprints/document/94301/oid/1-PVX8UV(英語)を参照ください。

BTについて

BTは、コミュニケーション・ソリューションおよびサービスを、世界170以上の国で提供する世界的なリーディングプロバイダーです。その中心的サービスは、ネットワークITサービス、英国内で提供している移動中でも利用可能な業務用や住宅用の市内・長距離・国際通信サービス、ブロードバンドやインターネットサービスと関連製品、それにFMC(固定通信と移動通信の融合)用のサービスや製品などです。BTの主要な事業は、BT Global Services(国際事業)、Openreach(アクセスネットワーク事業)、BT Wholesale(コアネットワーク事業)、BT Retail(英国内事業)の4部門で構成されています。

2013年3月期のBTグループ全体の総売上高は約180億1,700万ポンド(日本円:約2兆8,000億円)で、税引き前利益は25億100万ポンド(日本円:約3,900億円)でした。

ブリティッシュ・テレコミュニケーションズ(British Telecommunications plc, BT)はBT グループの100%出資子会社で、BT グループの事業や資産を管理しています。BT グループはロンドン(London Stock Exchange: BT.A )およびニューヨーク(NYSE: BT)の証券取引所に上場しています。 

詳細については、BT Group plcのホームページ(英語)をご参照ください。
http://www.btplc.com/

※ 記載された会社名・製品名は、各社の登録商標または商標です。

報道に関するお問い合わせ先:
BTジャパン株式会社 担当:上羽場
Tel: 03-5562-6109 E-mail: kenji.kamihaba@bt.com

製品・サービスに関するお問い合わせ先:
BTジャパン株式会社 
Email: jpsales@bt.com