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Archivio dei documenti dell’area Qualità e Carte Servizi

Annualità precedenti

Resoconti annuali sui risultati di qualità Voce, Mobile, Internet FUB, Internet nazionale e chiamate in entrata per Assistenza Clienti (anno 2018).
Resoconti semestrali 2019 sui risultati di qualità Internet I 2019, FUB I 2019, Voce I 2019, Mobile I 2019, cc I 2019
Obiettivi per la qualità dei servizi.